Цифровые инструменты для маркетологов: T2 поддержал Суровый Питерский форум

Одной из главных задач форума стал эффективный нетворкинг. Специально для мероприятия мобильный оператор создал интерактивную зону, а также запустил web-приложение, благодаря которому гости и участники могли создать и сформировать персональное расписание мероприятия с помощью ИИ, получить ценные подарки за активное участие в бизнес-коммуникации.  

Руководитель направления Big Data макрорегиона «Северо-Запад» Т2 Жанна Филатова выступила с докладом «Гибридные исследования в маркетинге: как 3 слоя данных помогают принимать решения в бизнесе». Спикер рассказала, как большие данные меняют подход к изучению потребителя и объяснила, почему бизнес может терять миллионы, опираясь лишь на один тип данных о клиентах и насколько важен комплексный подход для решения бизнес-задач. 

Эксперт T2 акцентировала внимание на гибридном подходе при принятии решений, где Big Data выступает фундаментом, который очищает исследование от субъективных мнений и подсвечивает реальные паттерны поведения клиентов, а использование качественных методов помогают разобраться в контексте обнаруженных паттернов. Важно строить исследования от практической задачи: сформулировать конкретный бизнес-вопрос, оценить имеющиеся знания, визуализировать конечный результат и только после этого переходить к проектированию маршрута исследования и используемым инструментам, отталкиваясь от необходимого бизнесу результата.

Вадим Скрипник, директор санкт-петербургского филиала T2:
«T2 непрерывно развивает линейку B2B-решений на основе обратной связи от клиентов, чтобы предприниматели могли сфокусироваться на развитии своего бизнеса. В линейке оператора представлены как готовые коробочные продукты, которые внедряются мгновенно и сразу закрывают точечные задачи в диджитал-маркетинге, так и кастомизированные сервисы, отвечающие на уникальные запросы конкретных B2B клиентов. Используя глубокую аналитику обезличенных больших данных, мы круглосуточно изучаем интересы, предпочтения и платежеспособность аудитории. Это позволяет нам создавать для бизнеса персонализированные стратегии продвижения под любые задачи и бюджет».