UserGate присвоил компании «К2 Кибербезопасность» статус авторизованного сервисного партнера

Для ИТ‑рынка это означает появление еще одного мощного игрока, способного закрывать сложные задачи по обеспечению цифровой независимости страны и непрерывности ИТ‑сервисов. Получение статуса дает организациям ряд преимуществ: единое окно и скорость сервиса под ключ, без необходимости эскалации на первую линию техподдержки вендора, гарантию SLA 24/7, что критично для компаний с распределенной инфраструктурой и непрерывными бизнес-процессами, а также бесшовный переход на российские решения. Экспертиза К2 позволяет не только внедрить uNGFW, но и взять на себя всю рутину по сопровождению, минимизируя риски простоя.

Новый этап партнерства стал знаковым и для самой структуры К2Тех. В компании успешно функционирует собственный Центр экспертизы по комплексному сервису, который объединяет все направления техподдержки — от инженерных систем и ИТ‑инфраструктуры до масштабных проектов по информационной безопасности.

«Для UserGate развитие сильной партнерской экосистемы — это стратегический приоритет. Мы видим, что бизнесу сегодня критически важна не просто покупка решения или технологии, а гарантия непрерывности бизнес-процессов. К2 Кибербезопасность — это партнер с мощной экспертизой и глубокой инженерной базой. Предоставив интегратору статус авторизованного сервисного партнера, мы даем нашим общим клиентам уверенность: их инфраструктура будет под надежным присмотром профессионалов. Любые вопросы будут решаться максимально быстро, а бизнес заказчиков сможет фокусироваться на развитии», — отмечает Наталья Зенина, директор по работе с партнерами UserGate.

«Мы работаем не просто как ИБ‑интегратор, а как бизнес-партнер по практической кибербезопасности, предоставляя полный спектр услуг по защите инфраструктур — от первичного аудита до экспертного сопровождения. Статус авторизованного сервисного партнера по техподдержке UserGate NGFW позволит сделать наши услуги еще более комплексными, а процесс взаимодействия для заказчика — бесшовным и быстрым», —комментирует Андрей Заикин, директор по развитию бизнеса в К2 Кибербезопасность.

«Сервисные компании исторически специализировались на поддержке зарубежных продуктов, поэтому компетенции по отечественным решениям есть пока не у всех. Для нас 2026‑й стал годом целенаправленного развития отношений с российскими вендорами. Знания нарабатываются непосредственно в проектах: сначала внедряем, потом берем на сопровождение. Для качественной работы важно то, насколько эффективно выстроено взаимодействие с производителем. Статус авторизованного сервисного партнера UserGate дает нам прямой канал к экспертизе разработчика. Но наша роль не ограничивается реакцией на сбои — мы организуем процесс так, чтобы предотвращать их, снимая с внутренних ИТ‑команд заказчика рутину и снижая риск нештатных ситуаций», —резюмирует Наталия Сляднева, руководитель Центра экспертизы по комплексному сервису К2Тех.