Напомним, ранее о проблемах с доступом с сеть с мобильных устройств сообщали жители Новгородской и Псковской областей. Впрочем, их тем или иным способом официальные источники предупредили о возможных помехах заранее.
В случае Ленобласти жалобы на отсутствие мобильного Интернета появились уже вечером 25 января, а разъяснения регионального Комитета цифрового развития – только 26 января. Жители массово сообщали о проблеме в местные паблики. Сбои происходили в мобильных сетях абонентов всех операторов связи.
Также 26 января сами операторы связи (как минимум, некоторые – у spbIT.ru есть информация о Ростелекоме, билайне и Теле2) прислали абонентам соответствующие информационные сообщения. Есть также подтверждения, что некоторые паблики мониторятся службами поддержки операторов, готовыми ответить на вопросы.
По заявлению Комитета цифрового развития Ленобласти, проблемы с мобильным Интернетом действиельно затрагивают всех операторов связи. До 30 января в период с 23 вечера по 6 утра в некоторрых районах региона проводятся технические работы, связанные с настройкой радиочастотного спектра.
Также наблюдались единичные сбои в работе мобильного Интернета в Санкт-Петербурге.
В частности, жители Мурино сообщали о том, что мобильный Интернет от "МегаФона" не работал две ночи подряд. В технической поддержке абонентам уточняли, что проблемы связаны с техническими неполадками на сотовых вышках.
Можно посоветовать пользователям не волноваться и по возможности пользоваться домашним Интернетом и Wi-Fi, а также голосовой связью. Технологию 2G (классическая передача голоса) данные работы затронуть не должны.