Первому дню предшествовал нулевой — в этот день прошли мероприятия с участием представителей дружественных государств.
В первый официальный день Форума на площадке Design District DAA прошло торжественное открытие Форума.
Пленарная панельная дискуссия была посвящена кибербезопасности в России — на ней присутствовали заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Александр Шойтов, председатель комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова, вице-президент – директор макрорегионального филиала «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком» Александр Логинов, Исполнительный директор клуба «ИТ-диалог» Антон Паулич, Сенатор Российской Федерации Артем Шейкин, Директор Департамента информационных технологий и цифрового развития, заместитель губернатора Ханты-Мансийского автономного округа Югры Павел Ципорин, заместитель председателя Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга Игорь Назаров, ректор Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича Руслан Киричек и руководитель проекта «Мастерская новых медиа» Михаил Канавцев.

Участники пленарной панельной дискуссии «Киберустойчивость России.
Государство и бизнес перед лицом новых вызовов»
Фото: Елизавета Клейн / spbIT.ru
Александр Шойтов осветил основные аспекты работы в ИТ-сфере сегодня: продолжающиеся на фоне СВО международные санкции и киберугрозы, первый год функционирования национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», переход от стихийного внедрения ИИ к системному подходу, требующего безопасности его использования.

Заместитель министра цифрового развития, связи
и массовых коммуникаций Российской Федерации Александр Шойтов
Фото: Елизавета Клейн / spbIT.ru
Во время дискуссии обсудили, как минимизировать эффект от кибератак: использование криптографии, подход Zero Trust, подход сегментирования, security by design, необходимость внешних пентестов в регионах и выстраивания эшелонированной защиты, повышение квалификации сотрудников в области информационной безопасности, ведение работы по подготовке кадров с возвратом к специалитету, строительство надежных резервируемых линий связи, технологический суверенитет, управление параметрами мышления и поведения посредством контента, безопасная разработка ИИ и его защита от внешних воздействий и другие.
Ректор Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича (СПбГУТ) Руслан Киричек анонсировал на базе вуза создание Кибердома аналогичного московской площадке, в задачи которого, в том числе, будет входить формирование кафедры реверс-инжиниринга. Отличие от московской площадки будет в том, что петербургский Кибердом станет мультивендорным.
Обсудили возможность маркировки контента, создаваемого при помощи ИИ либо маркировки оригинальных изображений, созданных без участия ИИ.
Участники дискуссии напомнили о проактивных инструментах для предотвращения мошенничества — таких, как маркировка звонков от юридических лиц, мероприятия по повышению цифровой грамотности населения, а также об инструментах, позволяющих сократить время реагирования на случившийся факт мошенничества — при звонке на номер 122 гражданин будет оперативно переведен на сотрудника, который поможет осуществить блокировку личного кабинета и восстановить доступ к своим данным.
Вице-президент – директор макрорегионального филиала «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком» Александр Логинов в своем выступлении по теме кибербезопасности отметил мировые тренды, сформировавшиеся за последнее время: атаки на логистические системы, атаки на госорганы – в последнее время они стали точечными и невидимыми, использование генеративного ИИ, а также кибершантаж.
«Благодаря этим трендам сформировалась третья гигантская экономика, появившаяся буквально на наших глазах – экономика кибербезопасности и киберпреступлений, которая занимает третье место на планете. Более 60% DDoS-атак приходится на Россию», — отметил Александр Логинов.

Вице-президент – директор макрорегионального филиала «Северо-Запад»
ПАО «Ростелеком» Александр Логинов
Фото: Елизавета Клейн / spbIT.ru
Среди основных методов кибермошенников Александр Логинов выделил использование социальной инженерии, создание фейковых аудио и видео. Вектор кибератак все чаще перенаправляется с основной инфраструктуры на аутсорсинг. Также в настоящее время ускорился рост деструктивных атак, что стало характерным именно для нашей страны. Если в мире киберпреступники предпочитают, проникнув в оболочку, похитить данные, то в России все больше отмечается атак, целью которых является уничтожение данных и выведение из строя инфраструктуры.
С точки зрения Александра Логинова, необходимо бороться с киберпреступниками тремя базовыми методами: строительством резервируемых линий связи — в Петербурге «Ростелеком» резервирует до 300-400% линий связи, строительством центров хранения данных, в том числе, резервных дата-центров — в Петербурге располагается один из крупнейших ЦОДов России, построенный «Ростелекомом» — его площадь составляет 4266 кв.м. и готовится к открытию резервный ЦОД, а также при помощи вычислительных мощностей и создания специального программного обеспечения — последнее обеспечивает дочернее предприятие «Ростелекома» ГК «Солар».
Александр Логинов призвал переходить от защиты периметра к системной работе по киберустойчивости, взаимодействию SOC с крупными компаниями в сфере кибербезопасности в контексте непрерывных киберучений, а также к плотному взаимодействию государства и бизнеса.
Подытоживая сказанное во время дискуссии, Александр Логинов напомнил о том, что несмотря на повсеместную цифровизацию и внедрение ИИ, важно помнить о человечности.
«В этом непрерывно меняющемся мире, когда ИИ проникает везде, нам важно концентрироваться на человечном: том, что есть человечного в нас и в нашем окружении. Я не согласен с лозунгом, который нам прививали десятилетиями — «незаменимых нет» — это не так, каждый человек индивидуален, и к нему нужен индивидуальный подход. Люди незаменимы. Каждый человек важен на своем месте. И нам необходимо пестовать и взращивать то человеческое, которое есть внутри нас», — резюмировал Александр Логинов.

Вице-президент – директор макрорегионального филиала «Северо-Запад»
ПАО «Ростелеком» Александр Логинов
Фото: Елизавета Клейн / spbIT.ru
На круглом столе «Цифровое государственное управление по-простому» обсуждали, как применять цифровизацию на уровне управления регионами: важность заинтересованности в цифровизации на уровне высшего руководства — понимания, что, для чего и каким образом будет работать — так называемого доращивания функционального заказчика. Немаловажна и практическая значимость каждого конкретного цифрового решения: например, сокращение времени на обработку данных о пациенте в электронных системах здравоохранения или геозондирование в целях выявления неправомерных вырубок лесов.

Участники круглого стола «Цифровое государственное управление по-простому»
Фото: Елизавета Клейн / spbIT.ru
Поговорили и о необходимости создания экспертных советов, позволяющих более быстро и качественно формулировать функциональные требования и оценивать решения по дальнейшему развитию.
На сессии «ИИ-практики в госуправлении регионов» обсудили возможности практического применения новейших технологий: например, возможность при помощи ИИ оптимизировать работу на производстве, оценивая эффективность каждого сотрудника, сокращая травматичность на производстве, очерчивая опасные зоны и сигнализируя об их пересечении, сигнализируя о нехватке определенных технических средств — например, специализированных подъемников. Еще одно решение — анализ разговоров сотрудников колл-центра, который позволяет новичкам быстрее адаптироваться и повысить их эффективность с первых дней.

Сессия «ИИ-практики в госуправлении регионов»
Фото: Елизавета Клейн / spbIT.ru
Обсуждая применение ИИ в кибербезопасности, спикеры пришли к выводу, что ИИ — в первую очередь помощник человека, и для того, чтобы его работа была безупречной, управлять им должен грамотный специалист. В то же время использование ИИ помощников со временем сократит, возможно, до нуля, число специалистов с низким уровнем компетенций, а еще позднее — не исключено, что ненужными станут и узкоспециализированные специалисты, поскольку будет требоваться широта знаний.

Дискуссия ИИ в кибербезопасности
Фото: Елизавета Клейн / spbIT.ru
В сфере культуры тоже вовсю используют ИИ — в сфере моделирования одежды применяются электронные вышивальные машины, отдельные приемы берутся из нейросетей. Отдельные модельеры пробовали даже продавать виртуальные платья — за фотографию в виртуальном платье от дизайнера необходимо было заплатить порядка 5 тыс. рублей, однако в массы тренд не пошел. Мультипликационные студии существенно сокращают время работы над проектами за счет применения генеративных нейросетей — так, представителям AI-студии «Не канон» удалось создать трейлер будущего полнометражного мультфильма всего за 96 часов. Рестораны используют нейромузыку для услаждения слуха посетителей, издательства создают комиксы с дополненной реальностью. Кроме того, появляется возможность буквально создавать индивидуальные произведения под конкретного пользователя, учитывая его предпочтения, есть стартапы, предполагающие, что пользователь сам становится частью контента. Но в то же время повальное увлечение нейросетями не всегда радует конечных потребителей — так, Coca-Cola получила много негатива из-за роликов, созданных нейросетью.

Трейлер к мультфильму Stone Eater AI-студии «Не канон»
Фото: Елизавета Клейн / spbIT.ru
Применение ИИ в здравоохранении тоже не было обойдено стороной: перед слушателями выступили с конкретными кейсами главврачи больниц и высшее руководство медицинских центров.
Еще одна панельная дискуссия была посвящена бережливым технологиям. Говоря о том, как сократить расходы на производстве, многие спикеры обращали внимание на то, что для внедрения технологий бережливости необходимо прислушиваться к мнению сотрудников производства, а также организовывать для них обучение. Многие процессы легко оптимизировать при помощи искусственного интеллекта, но тем не менее, требуется партнерская синергия, чтобы добиться желаемого результата.

Панельная дискуссия «Бережливые технологии»
Фото: Елизавета Клейн / spbIT.ru
«Производственная система — это культурный код компании, работа с корпоративной культурой — это долгий и сложный процесс, которым мы обязаны заниматься. Для «Ростелекома» производственная система — это информационные системы, которые создаются нашими подразделениями в разных уголках нашей страны. И основная цель руководителя в том, чтобы это движение шло снизу, чтобы каждый человек хотел что-то привнести. Сотрудников «Ростелеком» в стране 120 тысяч, а на Северо-Западе — 9 тысяч. Если каждый внесет хотя бы капельку энергии — это даст колоссальный эффект», — делится Александр Логинов.

Вице-президент – директор макрорегионального филиала «Северо-Запад»
ПАО «Ростелеком» Александр Логинов
Фото: Елизавета Клейн / spbIT.ru
Одной из завершающих второй день Форума ИТ-диалог стала пленарная сессия «Города будущего».
Темами для обсуждения стали важность применения технологий к потребностям горожан в контексте перспектив ЖКХ и применения цифровых инструментов (в том числе, сокращение потребления бумаги), датчики, позволяющие контролировать чрезвычайные ситуации в городе и за его пределами, видеонаблюдение и видеоаналитика, эволюция концепции «Умный город».
Обсудили умные домофоны, умные лифты, датчики, позволяющие контролировать любые происшествия в квартире, паспортизацию дорог, а также специальный цифровой сервис для сообщения о фальсификации выборов управляющей компании. Такой набор позволяет делать городские конгломераты более комфортными и безопасными для проживания.
Во многих городах, судя по проведенным опросам, жители уже считают, что живут в городах будущего — этому способствуют внедренные технологии. Немаловажную роль сыграла архитектурная подсветка домов — многие отметили, что стали больше гордиться городом после того, как дома стали красиво подсвечиваться в темное время суток.
Завершая дискуссию об умных городах, Александр Логинов поставил перед аудиторией глубокие вопросы, которые необходимо решать по мере дополнения систем управления городом новейшими технологиями: кому должны принадлежать данные, которые генерируются на территории города, должны ли осуществлять цифровую поддержку различные вендоры, или данные должны находится в руках региональной городской платформы, насколько глубоко люди готовы допускать искусственный интеллект в работу регионов и городов, а также предложил задуматься не только над системой штрафов и наказаний за нарушения общественного и дорожного порядка, но и над вариантами мотивации и поощрений для подкрепления желаемых действий горожан.
Помимо дискуссий и круглых столов, на Форуме присутствовали стенды партнеров, где демонстрировались различные технологичные решения. Например, были представлены: система транспортировки донорских легких — самых хрупких человеческих органов, система реабилитации, дополненная VR, раки с датчиками, реагирующими на изменение качества воды и выводящими изменения их физического состояния на дашборды, различные роботы и другое. Предлагались и различные активности — например, Selectel предлагал «на глазок» определить количество игрушечных динозавров в вазе и получить приз.

Стенды участников Форума ИТ-диалог
Фото: Елизавета Клейн / spbIT.ru