Заявители МФЦ Архангельской области смогут получать уведомления в новом приложении MAX

Жители региона, обратившиеся в центры «Мои Документы» для получения государственных и муниципальных услуг, смогут получать уведомления о статусе готовности документов в приложении MAX. Одновременно прорабатывается возможность отправки таких уведомлений в VK мессенжере. Об этом сообщает сайт пресс-центра Правительства Архангельской области dvinanews.ru.

Планируется, что для пользователей MAX станет доступен встроенный цифровой помощник – бот, который обеспечит запись на приём, проверку статуса поданных заявлений, проконсультирует о режиме работы МФЦ.

– С помощью единого клиентского сервиса на платформе MAX процесс оформления документов и получение консультаций по услугам станут более понятными и удобными для жителей, – сообщил директор учреждения Денис Бойцов.

MAX – это отечественный мессенджер, разработанный VK и официально признанный многофункциональным сервисом обмена информацией в соответствии с Федеральным законом №156-ФЗ от 24 июня 2025 года.

Приложение поддерживает аудио- и видеозвонки высокого качества, быстро работает даже на слабых устройствах и в условиях нестабильной связи. Регистрация осуществляется по номеру телефона, а сам мессенджер соответствует требованиям информационной безопасности.

Тематики: Регулирование, Web

Ключевые слова: веб-сервис, регулирование, Архангельск, МФЦ, мессенджеры