Абоненты меняют доли рынка

28.02.2005 |

По заказу ИАА «НСТ» было проведено социологическое исследование, целью которого было узнать приблизительный уровень реального проникновения сотовой связи, а также доли рынка сотовых операторов. Опрос проводился в два этапа: телефонный (1462 квартирных телефона в Петербурге и области) и уличный (986 человек в Петербурге).

Как по телефону, так и на улице опрашиваемым задавали вопросы не только о них самих, но и о членах их семей. Таким образом, ответы на вопрос «Есть ли у вас сотовый телефон?» охватили 7931 человека. Вопрос «услугами какого оператора сотовой связи вы пользуетесь», задавался только непосредственно респондентам и только тем, у которых есть сотовый телефон, таких оказалось 1618 человек.

Большинство мобилизовано

Итак, «есть ли у вас сотовый телефон?». 5192 человека из 7931. Или 65,46% опрошенных. Следует учесть, что в данном случае учитывалось именно количество людей, имеющих сотовый телефон (один или несколько), а не число сотовых телефонов на указанное количество опрошенных.

«МегаФон» сохраняет лидерство

Ответы на вопрос «Услугами какого оператора сотовой связи вы пользуетесь» распределились следующим образом:

"Мегафон" – 51,2%, МТС – 45,4%, "БиЛайн" – 26,4%, Tele2 – 6,1%, "Скайлинк" – 1,4%, прочие операторы ("Дельта Телеком", Фора, Облком – менее 1%). Суммарное количество процентов намного превышает 100%, а именно, составляет 130,5%, что означает одно – многие пользуются услугами нескольких операторов одновременно и показатели проникновения, основанные на делении числа активных, по методикам операторов, сим-карт на число жителей региона по данным переписи населения, завышены почти на треть!

Больше завышают

Интересно сравнить эти данные с данными осеннего опроса. Тогда "Мегафон" получил 56%, МТС – 44%, "БиЛайн" – 21%, Tele2 – 3%, "Скайлинк" – 1%, прочие операторы – менее 1%). Тогда завышение показателей абонентской базы составляло 26% против нынешних 30,5. Однако напрямую сравнивать доли рынка, глядя на полученные цифры, некорректно: нужно сначала привести их к 100%, разделив осенние показатели на 1,26 и февральские – на 1,305. В итоге вырисовывается следующая картина:

«БиЛайн» наступает на пятки

Доля "Мегафона" с 44,44% снизилась до 39,23%. При этом оператор все равно сохраняет лидерство на рынке. Следует отметить, что сокращение доли рынка в данном случае происходит в первую очередь не за счет оттока абонентов, а за счет роста рынка и плохими показателями оператора по числу новых подключений. Тем не менее МТС со своим лидерством по числу подключений также потерял долю – с 34,92% она сократилась до 34,79%. Зато неплохо «подрос» "БиЛайн" – с 16,67% осенью до нынешних 20,23%.

Нишевых прибавилось

Не менее впечатляет и рост Tele2 – c 2,38 до 4,67% - почти в 2 раза, впрочем, для таких небольших долей такие кардинальные изменения можно объяснить скорее погрешностью, связанной с репрезентативностью выборки, а не успешными маркетинговыми акциями оператора. Со "СкайЛинком" ситуация иная: 0,79% осенью и 1,07 сейчас – вполне логично, однако, доли все же слишком невелики и поэтому на эти данные сильно влияет недостаточная репрезентативность.

Живьем лучше

Однако данные по проникновению и по абонентам «большой тройки» не вызывают никаких сомнений. Равно как и тенденции. Приведенные нами данные не претендуют на истину в последней инстанции, однако гораздо ближе к реальности, чем данные, основанные на числе активных, по мнению операторов, сим-карт, поскольку учитывают конкретных живых людей, а не объекты биллинговой системы.