БЕЛТЕЛ организовал службу голосового меню для петербургского интернет-провайдера "Вэб Плас"

23.06.2004 |
Теперь благодаря специалистам БЕЛТЕЛ клиенты интернет-провайдера "Вэб Плас" могут самостоятельно получить информацию по доступу в Интернет, пользованию электронной почтой, информацию по телефонным картам и возможностям смены тарифа или переоформления договора.

Кроме этого, в автоматическом режиме можно узнать, что делать в случае возникновения технических проблем, а также получить по факсу бланки заявлений и инструкции по настройкам.

Данная услуга была реализована специалистами БЕЛТЕЛ на базе платформы Smartphone производства компании Novavox, которая с 1992 года занимается разработкой программных платформ компьютерной телефонии и является одним из ведущих поставщиков решений Unified Communications в Европе и СНГ.

Интересные ссылки

Тематики: Интернет, Оборудование

Ключевые слова: