Председатель Комитета Иван Александрович Громов оставил собственный комментарий по поводу Форума: «Благодаря активному внедрению инновационных подходов и решений в процесс развития отрасли связи, рынок телекоммуникаций Санкт-Петербурга на сегодняшний день занимает лидирующие позиции по Российской Федерации. Комитет благодарит организаторов за проведение столь значимого и представительного мероприятия».
Генеральным спонсором мероприятия выступила компания «Билайн Бизнес» , которая организовала фирменную выставочную зону с удобными диванами и столиками для общения, а так же предоставила ценные подарки для розыгрыша среди участников.
Информационную поддержку оказали отраслевые и деловые СМИ.  Генеральным информационным партнером стал журнал IT Manager,  стратегическим информационным партнером  – информационно-аналитическое агентство TelecomDaily, генеральным интернет -партнером  –  независимое информационно-аналитическое интернет-издание SPbIT,  HR-партнером –SuperJob, интернет-партнером  – ComNews.
Торжественное открытие Форума "OpenTelecom 2013" началось с приветственного слова Максима Белоусова, Президента Санкт-Петербургского клуба ИТ-директоров “SPbCIOClub”.
Модератором на пленарном заседании выступил Сергей Клещенок, ИТ-директор «Северная Компания».В рамках пленарного заседания участники Форума обсудили развитие унифицированных коммуникаций, которые позволяют связать воедино различные виды коммуникаций. Данная технология призвана сделать нашу жизнь намного мобильнее.
 
Заседание началось с доклада Юрия Захарова,  менеджера по развитию канала B2B компании Logitech, на тему "Обзор продуктовой линейки Logitech для UC".  Докладчик рассказал  о технической составляющей предлагаемого ассортимента продукции, которую компания разработаладля своих клиентов.
Работу секции продолжил Алексей Медников, ИТ-менеджер  компании «Мегафон », с темой "Телеком, что нас ждет завтра". «Современный Телеком ресурсоемкий, консервативный, быстро меняющийся, доступный. Связью пользуются практически все, связь сегодня становится предметом первой необходимости» - отметил Г-н Медников. По мнению спикера, внедрение технологии LTE обеспечит стремительное развитие телекома, так как позволяет передавать данные на высокой скорости и обеспечивает быстрое соединение. Компания «МегаФон» начала внедрение технологии LTE.
Завершил пленар Александр Кузнецов, представитель компании Netrox, с презентацией "Видео-связь и её место в инфраструктуре компании". В своем докладе Александр  рассказал о применении видео-связи в компаниях, которая предоставляет широкие возможности для дальнейшего развития бизнеса.
Вторая секция Форума была посвящена развитию телекома как бизнеса  в не телеком-компаниях. Модератором и первым докладчиком секции выступил Сергей Горшенин, начальник управления информационных технологий и телекоммуникаций ОАО "Светлана". Он раскрыл тему: "Бизнес-модель получения дохода ИТ-подразделением: партнерское взаимодействие с операторами связи" и поделился опытом создания ИТ-подразделения каксерьезной бизнес-единицы, которая влияет на увеличение финансового результата всей организации.