Действующим абонентам услуги «Твой Интернет», желающим перейти на тариф «Город гудит!», следует установить новый усовершенствованный модем стандарта Docsis 3.0.
Бесплатно получить модем можно получить по следующим адресам:
Ул. Моховая, 17 (м. Чернышевская) (понедельник- пятница: 10:00 – 20:00, суббота: 10:00-17:00), ул. Большая Зеленина, д. 15 (м. Чкаловская) (понедельник- пятница: 11:00 – 20:00 , суббота: 10:00-17:00), ул. Победы, д. 16 (м. Парк Победы) (понедельник- пятница: 11:00 – 20:00, суббота: 10:00-17:00).
Тарифный план «Город гудит» доступен физическим лицам — новым и действующим абонентам услуги «Твой Интернет». Новым абонентам, которые осуществляют подключение услуг «Твой Интернет», тарифный план доступен при подключении с 16.03.2013 года и при оформлении заявки на подключение до 30.04.2013 года включительно. Новым абонентам при подключении на акционный тарифный план устанавливается модем версии Доксис 3.0. Действующие абоненты могут оформить заявку на переход на акционный тарифный план через Личный Кабинет или по заявлению, поданному в период с 16.03.2013 года по 30.04.2013 года. Смена тарифного плана возможна с первого числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки/заявления. Действующие абоненты могут оформить заявку на переход на акционный тарифный план только в случае установленного модема версии Docsis 3.0. В случае, если у абонента установлен модем версии Docsis 2.0, осуществляется замена оборудования в пунктах обмена оборудования в порядке, утвержденном Приказом №789 от 09.11.2012 года. В случае оформления переезда и/или переоформления договора на другое лицо с сохранением номера договора по желанию абонента тарифный план «Город гудит» сохраняется