По оценке Евгения Азеева, руководителя департамента безопасности компании, размер убытков операторов связи от мошенничества составляет от 3% до 8% от общего дохода компании, а ежегодный прирост убытков от мошенничества в сетях операторов составляет 5-7%.
Учитывая, что основную долю мошеннических операций на сетях операторов связи связан с незаконным доступом к офисным телефонным станциям клиентов, задача «Комстар-ОТС» заключалась в обеспечении контроля за характером пользования каналами, линиями и номерами телефонной сети компании и отработке механизмов предотвращения мошенничества.
За год эксплуатации системы было выявлено и пресечено около 20 случаев мошенничества, а предотвращенный потенциальный ущерб компании оценивается в сумму свыше $1 млн.