МТС отменяет детализацию счета абонентов с 1 августа

07.07.2005 |
С 1 августа 2005 года услуга "Детализированный отчет по балансу" для абонентов МТС-"ДЖИНС" будет закрыта. Эта новость, на фоне периодически возникающими ошибками тарификации, вызвала негодование у абонентов, которые считают, что таким образом оператор лишает их возможности выявлять эти самые ошибки и именно это является основной причиной закрытия услуги.

Однако представитель МТС заявил корреспонденту ДП: "Когда компания МТС не могла предоставить услуги по контролю за расходованием средств в режиме on-line, мы предоставляли услуги "Детализированный отчет по балансу". Теперь же мы предоставляем возможность контроля баланса в on-line, поэтому абонент сможет проверить корректность списания средств сразу же после звонка (отправки SMS и пр.). И так как у "ДЖИНС" нет абонентской платы, то он после пользования платной услугой (звонок, SMS, сеанс GPRS, отправка MMS) увидит разницу в балансе, являющуюся списанием средств за оказанную услугу. К тому же абонент в офисе МТС может получить Детализированный отчет за любой период, даже за год".

Интересные ссылки

Тематики: Мобильная связь

Ключевые слова: