На базе СЭД «ДЕЛО» была автоматизирована работа канцелярии. С помощью системы был организован электронный учет входящей и исходящей корреспонденции, обращений граждан и внутренних документов, а также обеспечен эффективный контроль исполнения документов. С использованием системы «ДЕЛО» налажен обмен документами через электронную почту между Научно-исследовательским экономическим институтом и Министерством экономики Республики Беларусь. Также пользователи системы получили возможность формировать внутренний реестр передачи документов под роспись. Автоматизировано формирование реестров внешней отправки документов и надпечатка конвертов.
Внедрению системы предшествовало обследование ведения делопроизводства в организации, после чего было установлено и настроено необходимое программное обеспечение. В ходе внедрения системы было проведено обучение пользователей. В настоящее время заказчик приступил к промышленной эксплуатации системы.