Ниеншанц разработал Единую информационную систему Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга

К моменту начала проекта документооборот в Службе велся с использованием большого количества информационных баз, обмен данными между которыми не был реализован. Это ограничивало возможности по оптимизации использования рабочего времени сотрудников, не позволяло ускорить процесс прохождения документов и организовать предоставление государственных услуг в электронном виде.

В связи с этим возникла необходимость в комплексной автоматизации рабочих процессов и создании единой информационной системы, отвечающей современным требованиям, состоящей из минимального количества модулей,  исключающей двойной ввод данных и охватывающей все процессы Службы. Большое внимание уделялось возможности масштабирования и дальнейшего развития создаваемого решения. Кроме этого, была поставлена задача создания функционала, позволяющего предоставлять услуги в электронном виде.

В ходе реализации проекта был проведен анализ существующих в Службе рабочих процессов, их моделирование и оптимизация, представлены рекомендации по реструктуризации баз данных и осуществлена доработка всех используемых в Службе подсистем, а так же проведено обучение пользователей без отрыва от производства.

Центральной звеном, связывающим все подсистемы и объединяющим все информационные потоки стала доработанная с учетом специфики деятельности Службы автоматизированная система «1С: Документооборот 8». В настоящее время с системой могут одновременно работать до 250 пользователей.

Для предоставления услуг в электронном виде на веб-сайте Службы добавлен функционал «Личный кабинет», который позволяет в электронном виде принимать обращения организаций и граждан, вести запись на прием к сотрудникам Службы, а также информировать о ходе работы. Личный кабинет интегрирован с единой системой документооборота, что позволяет существенно повысить прозрачность и управляемость рабочих процессов.
По мнению первого заместителя начальника Службы Е.Н. Кима, внедрение Единой информационной системы позволило оптимизировать работу Службы и заложило основы для дальнейшего развития ее деятельности. Был решен целый ряд задач, а именно:
переход на электронный документооборот в Службе, его контроль и получение оперативной информации о движении документов как внутри Службы, так со стороны внешних контрагентов;
исключение двойного ввода данных в различные системы и минимизация числа используемых приложений, при этом обеспечена поддержка данных, накопленных в ранее существовавших системах;
взаимная интеграция используемых в Службе информационных систем с возможностью миграции данных, формируемых в них;
оказание государственных услуг в электронной форме и контроль статуса обработки поданной заявки с использованием веб сайта Службы;
сокращение времени обработки документации и ускорение процесса оказания государственных услуг Службой.

О Службе государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга:
Служба государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга является органом, уполномоченным на организацию государственной экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий, выдачу разрешительной документации на строительные работы, ввод в эксплуатацию и благоустройство, а также на осуществление государственного строительного надзора в городе. За время работы ведомства была проведена государственная экспертиза более десяти тысяч проектов, принято в эксплуатацию около десяти миллионов квадратных метров жилья, десятки тысяч промышленных, социальных и административных зданий и сооружений. Под контролем Службы были реализованы сложнейшие строительные проекты в историческом центре Санкт-Петербурга. В числе клиентов Службы  - ОАО «Газпром нефть», Комитет по строительству Санкт-Петербурга, ООО «Петербургтеплоэнерго», ГУП «Петербургский метрополитен», ЗАО «Бритиш Американ Тобако-Спб», ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» и многие другие.

О компании Ниеншанц
Ниеншанц — ведущий поставщик решений, продуктов и услуг для сектора правительственных, государственных учреждений и бизнес-структур. Компания входит в TOP-20 крупнейших ИТ-компании России в рейтингах «Эксперт РА» и агентства «CNews».Компания входит в состав Группы компаний «Ниеншанц».