Крупнейшие интернет-операторы Петербурга предложили этой осенью новые акции, тарифы и услуги. Так, компания «Ростелеком», являющаяся генеральным партнёром XXII Олимпийских зимних игр «Сочи – 2014» в категории «Телекоммуникации», с 1 по 30 сентября 2011 года в рамках всероссийской акции «Олимпийский День знаний с Ростелекомом» для учащихся общеобразовательных учреждений Северо-Запада России проводит интернет-викторину «Олимпийский интернет-триатлон». Викторина рассчитана на учащихся в возрасте от 6 до 18 лет. Чтобы принять в ней участие, необходимо зарегистрироваться на сайте филиала «Ростелеком – Северо-Запад» и ответить на предлагаемые вопросы, которые по уровню сложности делятся на три этапа: «Легко!», «Надо подумать» и «Эксперт». Победителями станут те участники, кто правильно ответит на максимальное количество вопросов всех трех этапов викторины.
Компания ТКТ запустила сервис «Выгодный договор», при подключении которого абоненту предоставляется скидка на абонентскую плату. Срок подписки на акцию составляет 12 месяцев, причём для получения скидки достаточно внести на счёт сумму, равную двум абонентским платам по выбранному тарифу. Данный сервис действует для тарифов со скоростью от 5 Мбит/с, в том числе и для пакетных предложений.
13 сентября ТКТ также запустил в продажу новый продукт для быстрого доступа к услуге «Твоё TV» – «Включ». Это набор, в который входит абонентский договор, смарт-карта – карточка условного доступа с микрочипом, которая идентифицирует и разрешает доступ абонента к услугам оператора цифрового телевидения, и Cam-модуль, предназначенный для обеспечения доступа к закодированным телевизионным каналам при помощи смарт-карты. Установка данного оборудования в телевизор исключает необходимость во внешнем декодере, втором пульте и дополнительных проводах. В комплект сразу включено от одного до шести месяцев просмотра пакета «Большой развлекательный», куда входит 120 каналов, а также месяц просмотра всех премиальных пакетов «Твое TV»: «Ночной», «Спорт», «Телесемейство Первого канала», «Футбол» и HD. Стоимость «Включ» на один месяц составляет 2990 рублей, на 3 месяца – 3890 рублей, на 6 месяцев – 4990 рублей. В компании сообщают, что в ближайшее время комплект «Включ» появится на полках магазинов крупных сетей бытовой техники и электроники Петербурга.
Домашняя сеть NNZ-Home к 1 сентября запустила акцию, в рамках которой абонентам в течение месяца бесплатно доступна услуга «Родительский контроль». Данная система, разработанная совместно с Центром анализа интернет-ресурсов, позволяет оградить детей от сайтов, содержащих негативный контент – наркотики, насилие, порнографию, экстремизм, суицид и т. д.
Новые сезонные предложения для новых абонентов выдвинул провайдер SkyNet. Для пользователей, подключающихся к сети компании до 1 октября, на выбор предоставляется два новых тарифа: «Удача» и «Осенний». По тарифу «Удача» скорость доступа в Интернет составляет 15 Мбит/с при стоимости 199 рублей в месяц. Для подключения к данному тарифу необходимо внести на счет не менее 500 рублей. Для продления действия услуги на следующий месяц на лицевом счете абонента должно оставаться не менее 300 рублей. В рамках тарифа «Осенний» новому абоненту предоставляется 3 месяца интернет-доступа на максимально возможной скорости – до 100 Мбит/с – при абонентской плате 90 рублей в месяц. Чтобы воспользоваться данным предложением, необходимо внести не менее 900 рублей на лицевой счет. В течение трёх месяцев с абонентского счета будет списываться абонентская плата в размере 90 рублей, а по завершении периода действия акции оставшиеся средства можно будет использовать, подключившись к другому тарифу.
Помимо запуска новых предложений, компания SkyNet сообщила о принятых мерах по повышению бесперебойности сервиса и улучшению качества обслуживания в рамках подготовки к осеннему периоду, который подразумевает повышение нагрузки на сеть в связи с возвращением пользователей из отпусков. Так, провайдером была проведена масштабная программа модернизации сети, которая включила в себя расширение емкости опорной сети до 40 Гбит/с, обеспечение резервирования всех магистральных узлов и расширение каналов связи в каждом районе города до 10 Гбит/с. Также была произведена модернизация активного сетевого оборудования на Фрунзенском, Выборгском, Невском и Калининском районных узлах. Мероприятия по замене оборудования проводились и в ряде домов. В целях повышения качества обслуживания были открыты два центра обслуживания клиентов, где можно получить консультацию специалиста и получить представление о ТВ-услугах компании в специальных демонстрационных залах.
Кроме того, 10 сентября состоялся розыгрыш путевок между абонентами SkyNet, принявшими участие в совместной акции с турфирмой «Турин». В номинации было представлено 3 приза: бесплатная путевка на двоих на 7 дней в пятизвездочный отель Турции или Египта, путевка на двоих на 7 дней с 50-процентной скидкой и аналогичная путёвка со скидкой 30 %.
Розыгрыш провела ещё одна домашняя сеть Петербурга: 9 сентября были разыграны призы между абонентами InterZet, оплатившими услуги до 31 августа. В качестве призов выступили бесплатный интернет-доступ на срок от месяца до года, зонты, кружки и флеш-карты с фирменной символикой.
Новые тарифные планы и акционные тарифы продолжают оставаться самой распространённой маркетинговой инициативой среди как крупнейших игроков рынка, так и провайдеров второго эшелона. Так, из числа крупных операторов можно выделить новые тарифы SkyNet, о которых говорилось выше. Кроме того, «Сумма Телеком» ввела для новых абонентов специальный тарифный план «Счастливые люди» со скоростью доступа до 100 Мбит/с за 330 рублей в месяц, действующий для пользователей, подключившихся с 1 сентября до 31 октября 2011 года. Также в тариф входит внешний IP-адрес и месяц подписки на антивирус. При подключении к данному тарифу необходимо внести единовременный платеж в размере 660 рублей. По истечении двух месяцев с момента подключения абонентская плата на тарифном плане «Счастливые люди» устанавливается в размере 650 рублей в месяц в соответствии с тарифным планом «Цветной +».
Петербургский филиал «Билайн» продлил действие тарифа «Ускоряйся» до 30 сентября. Это предложение включает доступ в сеть на скорости до 40 Мбит/с за 450 рублей в месяц. Тариф действует только для новых абонентов «Домашнего Интернета» «Билайн». Для тех, кто подключился до начала данной акции, скорость 40 Мбит/с представлена на тарифе за 875 рублей в месяц.
Оператор кабельного телевидения и интернет-доступа «Доминанта», действующий в Московском и Фрунзенском районах города, также продлил акцию по подключению к специальному тарифу. Так, предложение для новых абонентов со скоростью доступа до 100 Мбит/с за 287 рублей действительно до 30 ноября 2011 года.
Сеть AirNet, расположенная в Выборгском и Калининском районах, с 1 сентября вдвое повысила скорость доступа на нижних тарифных планах. На тарифе «Доступный» за 200 рублей в месяц скорость увеличилась до 2 Мбит/с, на тарифе «Свобода-350» с абонентской платой 350 рублей скорость составила 10 Мбит/с. Также на данных тарифах увеличен объём трафика, предоставляемого на скорости до 100 Мбит/с, – до 2 и 10 Гбайт соответственно. На бесплатном тарифе «Социальный», предназначенном для инвалидов, скорость также увеличена в 2 раза – до 1 Мбит/с.
Увеличила скорости доступа на безлимитных тарифах и компания Up-Link (п. Парголово и Шушары): с 1 сентября линейка провайдера включает тарифы со скоростью 10 Мбит/с за 400 рублей, 16 Мбит/с за 500 рублей, 20 Мбит/с за 600 рублей, 25 Мбит/с за 700 рублей, 50 Мбит/с за 1,2 тыс. рублей, а также ассиметричный тариф за 500 рублей в месяц с входящей скоростью до 25 Мбит/с и исходящей – до 3 Мбит/с.
Компания «ЭлектронТелеком», ведущая подключения в Василеостровском, Выборгском, Калининском и Приморском районах, с 1 сентября открыла для подключения тарифные планы «Драйв» и «Драйв+», доступные новым абонентам, подключающимся к услугам провайдера в течение сентября и октября. На первом тарифе предоставляется доступ на скорости до 10 Мбит/с за 300 рублей в месяц (на тарифе основной линейки с той же скоростью абонентская плата составляет 450 рублей). На тарифе «Драйв+» со скоростью также 10 Мбит/с абонентская плата составляет 250 рублей в месяц, однако чтобы им воспользоваться, необходимо оформить подписку на год, то есть внести на счёт 3 тыс. рублей.
Провайдер «Вест-Ком Трейд» Приморского района с 1 сентября ввёл для новых абонентов тариф «Хит» со скоростью доступа 50 Мбит/с днём и до 100 Мбит/с ночью при абонентской плате 450 рублей в месяц. Также на данном тарифе предоставляется бесплатный внешний IP-адрес, услуга IPTV и возможность купить Wi-Fi-роутер с возвратом его стоимости в течение года.
Компания «ЭР-Телеком» (бренд «Дом.ru», представленный в Выборгском, Фрунзенском, Калининском и Приморском районах) предложила новый пакетный тариф, включающий услуги интернет-доступа, телефонии и кабельного ТВ с минимальной ежемесячной платой 333 рубля, которая действует для новых абонентов в течение первых трёх месяцев.
Новые комплексные тарифы предложила компания «Кубио Рус», оказывающая услуги связи в Центральном районе под брендом Arroba. Данное предложение включает IP-телефонию, более 100 каналов IPTV и интернет-доступ со скоростью 10 Мбит/с за 600 рублей, 20 Мбит/с за 800 рублей, 30 Мбит/с за 950 рублей и 40 Мбит/с за 1150 рублей в месяц. ТВ-приставка предоставляется бесплатно на период тестирования. Данные тарифы доступны новым абонентам, подключающимся к сети компании с сентября до конца ноября. Для новых пользователей, переходящих от другого провайдера, также действует акция, в рамках которой четвёртый месяц пользования услугой предоставляется бесплатно. Кроме того, Arroba еженедельно проводит среди своих абонентов розыгрыш месяца бесплатного Интернета, а каждый месяц разыгрывается ТВ-приставка.
Интернет-провайдер D-Net, оказывающий услуги в Выборгском районе, предложил свой вариант услуги «Абонемент». Если обычно операторы предлагают скидку на абонентскую плату при оплате нескольких месяцев пользования услугой, то D-Net включил в данный сервис целый ряд бонусов. На тарифах Unlim-2 и Unlim-5 при оплате вперёд за 6 месяцев абоненту предоставляется удвоение скорости доступа, а при внесении платы за год – к увеличению скорости добавляется два месяца бесплатного интернет-доступа. Для пользователей тарифов Unlim-10, Unlim-15 и Unlim-20 в рамках акции «Абонемент» предоставляется месяц бесплатного Интернета при оплате 6 месяцев или 2 месяца бесплатной услуги при оплате за год вперёд.
Наконец, компания PIN, действующая в Невском районе, запустила акцию «Халява, ловись!» для студентов. По её условиям при подключении до конца сентября и предъявлении студенческого билета пользователь получает бесплатный месяц доступа по тарифу «Стартовый» и ещё один бесплатный месяц в январе во время сессии.
Напомним, что этим летом интернет-провайдеры также проводили множество различных акций, в частности, снимали ограничения по скорости на безлимитных тарифах и запускали новые тарифные планы и сервисы (см., например, новость раздела «Провайдеры Петербурга» от 11 августа 2011 г.).