Российский телефонный узел – это многокомпонентное решение, в состав которого входит платформа унифицированных коммуникаций, мессенджер для различных видов онлайн-коммуникаций, мобильное приложение, контактный центр, модуль ВКС, модуль селекторной связи, функционал личного кабинета абонента виртуальной АТС, а также модуль транзита трафика и системы маршрутизации.
РТУ может поставляться в виде ПО или в комплекте с аппаратными решениями различных производителей. При этом ядро системы устанавливается как на физические серверы, так и в виртуальную инфраструктуру заказчика.
РТУ упрощает администрирование телефонной инфраструктуры, снижает производственные затраты, разгружает абонентский отдел, повышает качество обслуживания абонентов и скорость внедрения новых услуг. Использование решений на базе РТУ позволяет организациям с широкой филиальной сетью обеспечивать удаленные офисы полным спектром услуг телефонной связи, а также поддерживает резервирование всех узлов связи и центральное администрирование.
Платформа РТУ включена в Единый реестр российского ПО и рекомендована для закупок госструктурами. Решение подойдет и для применения в коммерческих организациях СМБ, отдающих предпочтение отечественным системам – транспортных и страховых компаниях, финансовых учреждениях, на производстве.
Консультационную и техническую поддержку РТУ САТЕЛ осуществляют инженеры департамента систем связи OCS Distribution, а также специалисты САТЕЛ. Продуктовая команда дистрибьютора помогает партнерам-интеграторам изучать требования заказчика, проектировать комплексные решения, тестировать их на совместимость с существующей инфраструктурой и внедрять на объект. Решение РТУ компании САТЕЛ уже доступно для IT-канала в OCS Distribution.