В программе Форума прозвучат доклады Начальника отдела службы «одного окна» и информатизации префектуры Зеленоградского административного округа Москвы Анны Коробовой по проблеме применения краудсорсинга в государственном управлении, Директора МАУ г.о. Самара «МФЦ» Александра Иванова об опыте создания и перспективах развития многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.
Участники Форума обсудят проблемы подготовки и предоставления электронных услуг в субъектах РФ и унификацию электронного взаимодействия ОИВ/ОМСУ на основе единой модели данных, применение современных технологий для оказания государственных муниципальных услуг с учетом интеграции информационных систем региональных ОИВ/ОМСУ со СМЭВ, реализацию ФЗ-210 на региональном уровне. Среди участников – представители госорганов из Москвы, Татарстана, Башкортостана, Республики Коми, Алтайского края, ХМАО, Нижегородской, Брянской, Липецкой, Астраханской, Тульской, Архангельской областей.