PickPoint доставил пятимиллионный заказ

Как любой игрок, осваивающий новую нишу на рынке, PickPoint в начальный период становления сети постаматов и пунктов выдачи столкнулся с рядом объективных трудностей. «Нужно было доказать рынку, что такой канал доставки вообще имеет право на существование. Поначалу выходил своеобразный замкнутый круг: чтобы подключать магазины, нужно организовать сеть, а для этого нужно начать работать с магазинами и выяснить их потребности», - объясняет генеральный директор компании PickPoint Надежда Романова в интервью SPbIT.ru.

Однако трудности первых шагов были успешно преодолены. В 2012 году PickPoint сотрудничал уже с 500 интернет-магазинами, а к октябрю 2015 года количество клиентов компании достигло 5,5 тысяч. География присутствия PickPoint – 360 населенных пунктов, причем это количество планируется увеличить до полусотни уже к концу 2015 года благодаря сотрудничеству логистического оператора с «Ростелеком – Розничные системы». Новые постаматы и пункты выдачи открываются каждый день.

Востребованность сервисов PickPoint среди конечных потребителей растет благодаря их удобству как во время заказа, так и во время получения товара. В первом случае это многофункциональный виджет, встроенный в сайт интернет-магазина. Во втором – расположение терминалов и пунктов выдачи по принципу «шаговой доступности» и система мониторинга доставки. Кроме того, компания значительно упростила процесс возврата не подошедшего товара: теперь это можно сделать прямо через постамат.

PickPoint сегодня позиционирует себя как поставщика услуг не для интернет-магазинов, а для покупателей, которые выбирают магазин и способ доставки товара. «Мы признательны всем нашим пользователям, которые были с нами все эти годы. Именно для вас и благодаря вам наш бизнес развивается, становится еще доступнее и лучше», - заявляет Надежда Романова в пресс-релизе, посвященном чествованию пятимиллионного пользователя услуг PickPoint. Им оказался житель Зеленограда.