Портал государственных услуг Российской федерации: получайте государственные услуги, не выходя из дома

19.12.2012 |

Александр Абрамов.

Для получения услуг государственных и муниципальных учреждений в электронном виде создан и действует Единый общероссийский портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru (далее Портал госуслуг, Портал). Ежемесячно Портал госуслуг посещает более 1 500 000 человек и почти 400 000 человек использует мобильное приложение «Госуслуги», более 3 000 000 пользователей зарегистрировали «Личные кабинеты» на Портале.

На сегодняшний день количество доступных на Портале госуслуг измеряется тысячами, среди них есть как федеральные услуги (общие для всей страны), так и региональные (оказываемые в отдельном субъекте Российской федерации, например, в Санкт-Петербурге). Самые популярные из них: информирование и оплата штрафов ГИБДД, выдача загранпаспортов, замена гражданского паспорта, оплата жилищно-коммунальных услуг, подача налоговой декларации, пенсионные накопления.

Что нужно сделать, чтобы получать государственные услуги, не выходя из дома?

Для использования функций Портала госуслуг Вам необходимо пройти самостоятельную регистрацию на Портале с помощью любого устройства, имеющего доступ к сети Интернет:

1.    Перейдите по ссылке www.gosuslugi.ru. Вы попадаете на главную страницу Портала.

2.    На главной странице Портала перейдите по ссылке «Регистрация».

3.    Ознакомьтесь и подтвердите свое согласие с условиями работы Портала, заполните форму регистрации и задайте пароль, который в дальнейшем будете использовать для входа в «Личный кабинет».

4.    Выберете способ получения кода активации «Личного кабинета» (используется гражданином единожды для подтверждения регистрации на Портале госуслуг).

5.    Укажите свои контактные данные и введите код подтверждения, отправленный Вам по указанным данным.

6.    Получите код активации в Центре продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком» на Невском пр., 88 в любой день с 8.00 до 22.00 часов. С собой необходимо иметь паспорт гражданина РФ и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

7.    Активируйте «Личный кабинет». Для этого (предварительно получив код активации) с главной страницы Портала госуслуг перейдите по ссылке «Вход». На открывшейся странице введите номер страхового свидетельства государственного Пенсионного фонда, пароль, использованный Вами при регистрации, и проверочный код. При верном вводе данных Вы попадете на страницу активации сервиса «Личного кабинета» пользователя, где необходимо будет ввести выданный Вам код активации.

Успешно завершив процедуру стандартной регистрации, Вы получите доступ к возможностям Портала госуслуг и сможете, например, в несколько кликов оплатить штрафы ГИБДД или в считанные минуты узнать наличие налоговой задолженности, а также отправить запрос в нужное ведомство и заказать ещё почти 4000 электронных услуг.

Для поиска интересующей Вас услуги можно использовать раздел «Каталог услуг», выбрав категорию получателей услуг («Физические лица», «Предприниматели», «Иностранные граждане», «Юридические лица») и вариант рубрикатора («По ведомствам», «Популярные», «По категориям», «По жизненным ситуациям»). Если Вас интересуют только услуги, обращение за которыми возможно в электронном виде, необходимо установить флаг в поле «только электронные услуги». Также Вы можете использовать поисковую форму, размещенную на главной странице Портала.

Портал госуслуг находится в постоянном развитии: еженедельно появляются новые электронные формы заявлений по государственным услугам, по которым ранее была размещена лишь справочная информация и имелись шаблоны заявлений. У жителей нескольких регионов России уже появилась возможность оплачивать через Портал коммунальные услуги, информация о выставленных счетах поступает в их личные кабинеты.

Для получения дополнительной информации по сведениям, представленным на портале, круглосуточно работает телефонная горячая линия: 8 (800) 100-70-10 (при нахождении на территории Российской Федерации звонок бесплатный круглосуточно).