Согласно положениям контракта по тендеру, ПО ИТ-компании обеспечивает ведение учёта и контроль степени износа активов учреждения, которые включают оценку и анализ износостойкости сетей и оснащения, выявление неполадок, нарушений условий эксплуатации техники – планирование ТО и составление регламентов ремонтов. Дополнительно платформа выдаёт рекомендации о времени и протоколе устранения неисправностей и формирует отчёты.
NERPA EAM обладает преимуществами по удобству и надёжности среди аналогов ПО, которое автоматизирует и совершенствует процессы обслуживания бюджетных учреждений. Среди плюсов: интуитивно-понятная навигация, простота интерфейса, широта функционала, высокий уровень безопасности данных организации, оперативность в предоставлении показателей о необходимой модернизации и наличии повреждений оборудования.
В результате внедрения системы NERPA проведена оптимизация и повышена эффективность администрирования учреждения, сокращены затраты на сервис оборудования при соблюдении стандартов эксплуатации техники и безопасности труда. «Новософт» является самостоятельным разработчиком ПО, решения компании внесены в реестр российского ПО, что актуально при сохранении в России курса на импортозамещение в сфере информационных технологий.