«Ростелеком» открыл новый центр продаж и обслуживания в Приморском районе Санкт-Петербурга

22.12.2016 |

Александр Абрамов.

20 декабря 2016 года в Санкт-Петербурге открылся новый офис продаж и обслуживания (ЦПО) по адресу: проспект Испытателей, 39, у метро «Комендантский проспект».

Это один из Центров нового поколения, которые компания «Ростелеком – Розничные системы» (дочернее предприятие ПАО «Ростелеком») продолжает открывать по всей России.

Центр продаж и обслуживания оформлен в новой визуальной стилистике «Ростелекома» и ориентирован на эффективное обслуживание клиентов. ЦПО позволит горожанам оперативно получить консультации специалистов, подать заявку, оформить договор на подключение услуг связи, проверить техническую возможность, пополнить баланс лицевого счета, а также зарегистрироваться в Личном кабинете. В офисе Компании можно приобрести мобильные и стационарные телефоны, смартфоны, планшеты и различные аксессуары (чехлы, карты памяти, зарядные устройства, наушники и др.), страховые продукты, антивирусное программное обеспечение и многое другое.

В ЦПО расположен платежный терминал для оплаты услуг, а для самых маленьких посетителей установлено игровое устройство «Игренок».

В торжественной церемонии открытия нового Центра продаж и обслуживания принял участие директор филиала «Северо-Запад» ООО «Ростелеком – Розничные системы» Анатолий Литвиненко: «Открывшийся ЦПО расширяет географию розничной сети «Ростелекома» в Петербурге. Мы стараемся быть максимально доступными для абонентов и создаем максимально комфортные условия для их обслуживания. Концепция обновленного офиса заключается в реализации всего спектра общения с клиентом в едином пространстве: от получения консультации до подписания договора на услуги связи и приобретения различных полезных и популярных услуг и телеком-аксессуаров для всей семьи».

«Стратегия развития розничной сети «Ростелекома»: технологичность и комфорт в сочетании с высоким уровнем обслуживания и большим выбором различных продуктов и сервисов, — отмечает генеральный директор ООО «Ростелеком — Розничные системы» Маргарита Кучеренко. — Мы стремимся сделать новые салоны универсальными, чтобы клиент мог получить максимальное количество услуг для дома и семьи».

Центр продаж и обслуживания «Ростелекома» на Испытателей, 39 работает с 10.00 до 20.00 по будням и с 10.00 до 17.00 в выходные дни.

В ближайшее время в Санкт-Петербурге откроется еще один новый ЦПО на проспекте Большевиков,17.

Макрорегиональный филиал «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком» («Ростелеком Северо-Запад») - структурное подразделение ПАО «Ростелеком», действующее на территории Северо-Западного Федерального округа в результате присоединения ОАО «Северо-Западный Телеком» к компании «Ростелеком» в апреле 2011 года. Сегодня в функциональном и административном подчинении «Ростелеком Северо-Запад» находятся региональные филиалы, обслуживающие более 2,5 млн. абонентов телефонии, свыше 1,4 млн. пользователей Интернет и 500 тыс. абонентов IPTV и более 1,1 млн абонентов кабельного телевидения.