Наибольшей популярностью среди Клиентов «Дом.ru» пользовались видеохостинги и онлайн-кинотеатры (20% от общего объема трафика), на втором месте по популярности - социальные сети (16%), на третьем - поисковые системы (1,3%).
Рост трафика обеспечен несколькими факторами, в числе которых – рост числа пользователей, увеличение скорости на тарифах, популяризация онлайн-ресурсов (видео, игры, музыка и др.), увеличение числа устройств с доступом в интернет (планшеты, смартфоны, телевизоры Smart TV).
В 2014 году «Дом.ru» поэтапно увеличил скорости доступа в интернет во всех городах, при этом не изменив размер абонентской платы. В Екатеринбурге, Казани, Ростове-на-Дону, Уфе и Челябинске пользователи могут подключить интернет со скоростью до 200 Мбит/c, максимальная скорость в остальных городах – до 100 Мбит/c. Более 70% пользователей «Дом.ru» подключены к тарифам со скоростью 50 Мбит/c и выше, половина из них пользуется самым скоростным тарифом (до 100 Мбит/c).
Сети «Дом.ru», построенные по современной технологии «оптика до дома», отличаются управляемостью, масштабируемостью и надежностью и готовы к дальнейшему увеличению объемов интернет-трафика. Компания постоянно работает над улучшением качества всех предоставляемых услуг, включая доступ в интернет. По числу обслуживаемых интернет-пользователей «Дом.ru» занимает 2-е место в России.