Microsoft опубликовала сведения о более чем 40 программах, конфликтующих с недавно вышедшим Windows XP SP2. В этот список входят несколько широко используемых продуктов Microsoft, включая SQL, Visual Studio .Net и SMS 2003 Server.
Список помещен на веб-сайте Microsoft под заголовком Some programs that seem to stop working when you install Windows XP Service Pack 2 (некоторые программы, которые как будто перестают работать после установки XP Service Pack 2). Кроме того, XP SP2 создает помехи для работы Symantec Antivirus Corporate Edition 8.0, MacAfee NetShield 4.5 и CA eTrust 7.0.
Некоторые игры, работающие на ХР, в том числе Scrabble 3.0 и две версии Unreal Tournament, тоже испытывают трудности после установки сервисного пакета. Microsoft не приводит рекомендаций по решению конфликтов с играми, а переадресует пользователей к их поставщикам со словами «читайте документацию».
Некоторые программы Microsoft производят впечатление неработающих, но их можно вернуть к жизни, если следовать инструкциям, приведенным на веб-сайте Microsoft для каждой программы. Конфликты возникают, главным образом, из-за склонности SP2 закрывать определенные порты или блокировать «самовольные соединения» — которые часто служат признаком вторжения malware, spyware или других незваных гостей.
Однако из этого правила есть одно заметное исключение. Продукт Microsoft CRM вообще не работает на машине с установленным SP2. Microsoft уже выпустила поправку для устранения этой несовместимости.
Подобные вещи вынудили IBM порекомендовать своему персоналу не устанавливать сервисный пакет, так как он может конфликтовать с жизненно важными бизнес-приложениями.