СЗТ и ТКТ: конкуренция во имя общего блага

Как отметили в отделе по связям с общественностью макрорегионального филиала «Северо-Запад» компании «Ростелеком», «Северо-Западный Телеком» вошел в состав акционерного общества с 1 апреля 2011 года. По информации компании, петербургский филиал «Ростелеком» сохраняет лидирующие позиции на рынке широкополосного доступа в Интернет (ШПД) в Северной столице, а в планах у компании до конца 2011 года – дальнейшее увеличение абонентской базы. В «Телекомпании Санкт-Петербургское кабельное телевидение» отметили лишь, что компания продолжает работать, как и прежде, и в ее деятельности ничего не меняется. Более подробного комментария по поводу взаимоотношений с макрорегиональным филиалом «Северо-Запад» «Ростелекома» (ранее – «Северо-Западный Телеком») после февральской сделки в ТКТ получить не удалось.

На рынке обе компании являются ключевыми игроками. Как отметили в Северо-Западном филиале «Ростелекома», оценочно рыночная доля компании в Санкт-Петербурге составляет: по телефонии – более 90 %, по ШПД – каждый пятый абонент (около 20 %), по IPTV – более половины рынка. Следовательно, петербургское представительство «Ростелекома» занимает первое место в городе по количеству абонентов, подключенных к широкополосному доступу в Интернет. Что же касается ТКТ, то эта компания, по данным ИАА TelecomDaily, на рынке занимает второе место – на нее приходится не менее 196 тыс. абонентов ШПД в Петербурге. В сегменте кабельного телевидения ТКТ является лидером на петербургском рынке. Так, по данным «Национальных телекоммуникаций», ТКТ предоставляет услуги кабельного ТВ 3,5 млн горожан. Стоит отметить, что обе компании предоставляют свои услуги во всех районах Санкт-Петербурга.

 Табл. 1. ШПД-интернет

По словам главы информационно-аналитического агентства TelecomDaily Дениса Кускова, сейчас компании работают самостоятельно, являясь в большей степени конкурентами. «По крайней мере, для рынка это более выгодная ситуация, поскольку если сложить число абонентов этих двух компаний, то это будет более 45 %, – отмечает господин Кусков. – Компании имеют различные стратегии развития, используют разные технологии доступа и много других различных моментов, поэтому их объединение сейчас в одну структуру просто не логично и технически проблематично». Эксперт считает, что компании смогут добиться большего, работая в течение определенного периода раздельно. «Ситуация на рынке сильно не поменялась с момента заключения сделки, а динамика подключений абонентов на всем рынке замедлилась, так же как и в этих компаниях», – подчеркнул он.

Таким образом, обе компании продолжают следовать ранее намеченным путям, преследуя свои цели. В «Телекомпании Санкт-Петербургское кабельное телевидение» (ТКТ) не произошло каких-либо значимых структурных и кадровых изменений. Что касается Северо-Западного филиала «Ростелекома», то, помимо смены названия, в нем произошли и кадровые перестановки. В частности, в апреле 2011 года были назначены новые руководители Архангельского, Карельского, Коми и Псковского филиалов «Ростелекома», а в мае на должность коммерческого директора макрорегионального филиала «Северо-Запад» пришел Андрей Кулаженков, занимавший ранее пост руководителя Калининградского филиала компании.

Оба игрока, как и прежде, продвигают услуги телефонной связи, кабельного телевидения и интернет-доступа. Для пользователей всемирной паутины ТКТ предлагает воспользоваться выделенными интернет-каналами со скоростью передачи данных до 30 Мбит/с. А 15 августа компания объявила о запуске услуг по технологии Metro Ethernet GIGAbit в некоторых домах Красносельского и Приморского районов Петербурга. Скорость входящего и исходящего трафика составляет от 15 до 200 Мбит/с соответственно. В зависимости от тарифа стоимость услуги колеблется от 250 до 1250 рублей в месяц. ТКТ внедряет технологии, отличающиеся от используемых Северо-Западным филиалом «Ростелекома», а это говорит о том, что оба игрока в ближайшей перспективе все же не будут объединены в единую структуру под общим брендом, применяющую одни и те же технологии и тарифы.

 Табл. 2. ТВ

Северо-Западный филиал «Ростелекома» продолжает подключать абонентов по технологии ADSL, однако, по словам Дениса Кускова, в настоящее время компания делает ставку на PON (технология пассивных оптических сетей, которая является экономичным способом обеспечить широкополосную передачу данных). По мнению эксперта, филиал «Ростелекома» старается перевести на эту технологию максимальное число абонентов, предоставив им ряд услуг на более качественной основе по сравнению с технологией ADSL. В настоящее время максимальная скорость Интернета по технологии PON для абонентов услуги «МЕГА Авангард» составляет 40 Мбит/с, а абонентская плата достигает 540 рублей в месяц.

Конкуренция видна и в маркетинговых стратегиях компаний, которые нацелены на охват как можно большей аудитории. И Северо-Западный филиал «Ростелекома», и ТКТ активно задействуют практически все существующие на сегодняшний день рекламные возможности – начиная от плакатов в вагонах метрополитена и заканчивая телемаркетингом. Еще одним важным методом привлечения новых клиентов являются специальные акции – в частности, повышение скорости Интернета при одновременном уменьшении стоимости услуги. В пресс-службе Северо-Западного филиала «Ростелекома» рассказали, что компания создает дополнительные возможности для экономии расходов на связь для своих абонентов. Это различные маркетинговые акции, а также бонусы при подключении и пользовании несколькими услугами одновременно – пакетными предложениями, которые могут включать в себя услуги местной, внутризоновой междугородной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, цифрового интерактивного телевидения «Авангард ТВ». Аналогичный подход использует и ТКТ.

 Табл. 3. Телефония

И все же, несмотря на продолжающуюся конкуренцию, эти две компании нашли возможности и для сотрудничества. Так, в отделе по связям с общественностью Северо-Западного филиала «Ростелекома» отметили, что уже сейчас в проработке ряд совместных проектов, в частности, предоставление услуг в жилом районе «Северная долина» (застройщик «Главстрой-СПб»), первая очередь которого была сдана в первом квартале 2011 года. В дальнейшем, добавили в пресс-службе, компании также планируют эффективно сосуществовать на рынке. Однако представитель ТКТ отказался комментировать сотрудничество с «Ростелекомом».

Судя по информации на сайте компании «Эксплуатация ГС-СПб», которая была создана строительным холдингом «Главстрой-СПб» для управления многоквартирными домами и эксплуатации инженерных сетей и оборудования домов на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Северо-Западный филиал «Ростелекома» предоставляет в перспективном жилом районе «Северная долина» услуги цифровой телефонной связи («Новая телефония») и высокоскоростной Интернет по («Мега-Авангард»). Кроме того, для собственников квартир будет доступно и интерактивное цифровое телевидение «Авангард-ТВ». Однако основным провайдером кабельного телевидения является ТКТ. На форуме собственников квартир в «Северной долине» отмечалось, что ТКТ для подключения абонентов использует оборудование «Ростелекома». В частности, в интервью порталу Telecomblog.ru коммерческий директор Северо-Западного филиала «Ростелеком» Андрей Кулаженков отметил, что «совместно с ТКТ идет проработка различных партнерских программ – например, в жилом комплексе «Северная долина» подключение к кабельному ТВ будет осуществляться по PON».

Кроме того, информацию о сотрудничестве двух компаний в жилом районе «Северная долина» подтверждает и пресс-релиз Санкт-Петербургского филиала «Ростелеком», который был обнародован 5 августа. По сведениям компании, помимо услуги интерактивного телевидения «Авангард ТВ», абоненты могут воспользоваться и традиционным кабельным телевидением от «Телекомпании Санкт-Петербургское кабельное телевидение» (ТКТ).

Таким образом, в новом жилом районе, который рассчитан на проживание 80 тыс. человек, в настоящее время присутствуют лишь два провайдера, по сути представляющие интересы одного холдинга. Остальным же игрокам будет весьма трудно попасть на уже занятую территорию. Вероятно, подобную схему совместной работы ТКТ и Северо-Западный филиал «Ростелекома» будут распространять на телекоммуникационном рынке Санкт-Петербурга и в будущем – тем более на фоне восстанавливающегося после кризиса рынка жилищного строительства.