Naumen

Naumen: Все материалы с этим ключевым словом

13.12.2024
Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen (Новости)
10.12.2024
«Атомстройэкспорт» автоматизировал ИТ-процессы на зарубежных объектах строительства АЭС с помощью Naumen Service Desk (Новости)
27.11.2024
Jatoba и Naumen SMP подтвердили совместимость (Новости)
13.11.2024
«Кофемания» запустила приложение для поваров на базе портальных low-code технологий Naumen (Новости)
12.11.2024
Российский рынок диалогового ИИ показал четырехкратный рост за пять лет — Naumen провел исследование рынка (Новости)
06.11.2024
Naumen запускает новый портал самообслуживания для улучшения управления заявками и взаимодействия с поддержкой (Новости)
30.10.2024
Уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — Naumen провел исследование контакт-центров (Новости)
17.10.2024
Газпром ЦПС обеспечил поддержку растущему бизнесу с помощью Naumen Service Desk (Новости)
10.10.2024
«ОБИТ» перешел на Naumen Service Desk для автоматизации бизнес-процессов и клиентского сервиса (Новости)
23.09.2024
Naumen и Inspark объединились для крупнейших проектов импортозамещения в области управления сервисами (Новости)
20.09.2024
Контакт-центр «Росгосстраха» перешел на Naumen (Новости)
16.09.2024
«Леста Игры» внедрила Naumen SAM для управления программными активами (Новости)
12.09.2024
Naumen запускает образовательную платформу для топ-менеджмента Naumen Academy (Новости)
03.09.2024
Контакт-центр Bosch в России и СНГ оптимизировал обслуживание на базе облачной платформы Naumen (Новости)
26.08.2024
КАО «Азот» создает единую среду для сервисного обслуживания и проектной работы на базе решений Naumen (Новости)
01.08.2024
Контакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий Naumen (Новости)
18.07.2024
Петрович ускорил обслуживание на 9,9% после внедрения Naumen KMS (Новости)
16.07.2024
Обновленный Naumen SAM для управления программными активами заменит решения от Flexera и Snow (Новости)
10.07.2024
«Цифра брокер» и «Цифра банк» внедрили систему управления сервисными процессами на базе Naumen Service Desk Pro (Новости)
20.06.2024
Рэнкинг лучших контакт-центров в ритейле и медицине 2024 и главное средство коммуникаций с клиентами — исследование Naumen (Новости)
04.06.2024
Как российские компании следят за репутацией номеров — исследование Скорозвона (Новости)
04.06.2024
Naumen идет в генеративный ИИ и запускает LLM-лабораторию (Новости)
23.05.2024
Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen (Новости)
24.04.2024
Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro (Новости)
23.04.2024
Naumen и Русский Стандарт довели до 46 % автомтически обработанных сообщений в чат-боте банка (Новости)
01.04.2024
iKS-Consulting: Доля инсталляций Naumen Contact Center в аутсорсинговых контакт-центрах впервые превысила 50% (Новости)
29.03.2024
Naumen поделился практикой построения передового клиентского сервиса на CCWF в Москве (Новости)
22.03.2024
Naumen, ВТБ и СберМаркет обсудили технологии эталонного клиентского сервиса на CX Tech Day 2024 (Новости)
18.03.2024
Газпромбанк повысил скорость и качество обслуживания при переходе c Confluence на Naumen KMS (Новости)
04.03.2024
Naumen расширяет присутствие на российском рынке ИТ-аналитики (Новости)