Naumen

Naumen: Все новости и материалы с этим ключевым словом

16.07.2024
Обновленный Naumen SAM для управления программными активами заменит решения от Flexera и Snow (Новости)
10.07.2024
«Цифра брокер» и «Цифра банк» внедрили систему управления сервисными процессами на базе Naumen Service Desk Pro (Новости)
20.06.2024
Рэнкинг лучших контакт-центров в ритейле и медицине 2024 и главное средство коммуникаций с клиентами — исследование Naumen (Новости)
04.06.2024
Как российские компании следят за репутацией номеров — исследование Скорозвона (Новости)
04.06.2024
Naumen идет в генеративный ИИ и запускает LLM-лабораторию (Новости)
23.05.2024
Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen (Новости)
24.04.2024
Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro (Новости)
23.04.2024
Naumen и Русский Стандарт довели до 46 % автомтически обработанных сообщений в чат-боте банка (Новости)
01.04.2024
iKS-Consulting: Доля инсталляций Naumen Contact Center в аутсорсинговых контакт-центрах впервые превысила 50% (Новости)
29.03.2024
Naumen поделился практикой построения передового клиентского сервиса на CCWF в Москве (Новости)
22.03.2024
Naumen, ВТБ и СберМаркет обсудили технологии эталонного клиентского сервиса на CX Tech Day 2024 (Новости)
18.03.2024
Газпромбанк повысил скорость и качество обслуживания при переходе c Confluence на Naumen KMS (Новости)
04.03.2024
Naumen расширяет присутствие на российском рынке ИТ-аналитики (Новости)
21.02.2024
ОТП Банк автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте (Новости)
15.01.2024
Газпромбанк строит оптимальное расписание операторов за счет точного прогнозирования нагрузки на Naumen WFM (Новости)
22.03.2023
InfoDiode обеспечит безопасное взаимодействие с клиентами в составе решения Naumen Contact Center (Новости)
11.08.2022
NAUMEN и «Инфосистемы Джет» объявили о партнерстве (Новости)
16.11.2021
Naumen Contact Center SaaS в облаке #CloudMTS: обзор возможностей и опыт реализованных проектов (Мероприятия)
10.11.2020
Победитель премии IT Stars: внедрение голосового AI-робота в Общегородском контакт-центре города Москвы (Проекты)
07.04.2020
Почти четверть российских организаций готова на хоум-офис (Новости)
01.01.2010
Без цифры нет будущего: итоги онлайн-конференции «Цифровая трансформация бизнеса» ИД «Коммерсантъ» (Новости)