Руководитель направления ECM-решений компании ЭОС Сергей Полтев: «Индивидуализация приложений, адаптация к специфике работы актуальна практически для всех категорий заказчиков»

Интеграционные механизмы решений ЭОС для взаимодействия с другими системами позволяли и 10 лет назад, и тем более сегодня, реализовать специфичные задачи для финансового сектора, строительства, издательской деятельности, образования, опираясь при этом на функциональность коробочного решения. С каждым выходом новой версии продукты ЭОС включают в себя все большее количество инструментов и возможностей для адаптации системы и персонификации интерфейсов. Об индивидуальных решениях в системной интеграции говорит руководитель направления ECM-решений компании ЭОС Сергей Полтев.

– Сергей, согласны ли вы, что популярность коробочных решений снижается, а индивидуальных разработок растет?

– С такой формулировкой я полностью не согласен для сегмента СЭД/ECM, да и в общем тоже. Я бы сказал, что чем более зрелый сегмент рынка, тем большую его часть занимают именно коробочные решения. К примеру, вряд ли вам, как пользователю и заказчику, придет в голову заказывать разработку офисного пакета, вместо того чтобы купить один из коробочных продуктов. Ну или арендовать подключение к офисному приложению.

C другой стороны, в офисных приложениях все больше возможностей для подключения дополнительных модулей или разработки собственных на встроенном языке программирования (например VBA для MS Office или Lua для МойОфис). И в такой формулировке - возможностей индивидуализации на основе тиражных решений - действительно тренд есть и укрепляется, в том числе и в сегменте CЭД/ЕСM.

При этом именно индивидуальные разработки постепенно замещаются тиражными решениями – они существенно надежнее, дешевле, быстрее в плане внедрения необходимых новшеств.

 

Руководитель направления ECM-решений компании ЭОС Сергей Полтев

Руководитель направления ECM-решений компании ЭОС Сергей Полтев

 

XXVIII Международная научно-практическая конференция «Документация в информационном обществе: цифровая трансформация в интересах человека, общества, государства» прошла в онлайн-формате 28-29 октября 2021 года и была посвящена 55-летию ВНИИДАД. Форум объединил около 350 участников, среди которых 82 представителя из 20 стран ближнего и дальнего зарубежья (см. новость раздела «ЭОС» от 30 ноября 2021 г.).

Для каких категорий заказчиков это особенно важно и почему?

– Индивидуализация приложений, адаптация к специфике работы – актуальна практически для всех категорий и всех отраслей. Особенно после наступления «новой реальности» с удаленной работой и необходимостью оцифровать все существующие процессы. Отличие только в скорости внедрения изменений разных отраслей и конкретных организаций.

Приведите, пожалуйста, примеры из практики ЭОС, подкрепляющие ваше мнение.

– Возможности по настройке обрабатываемых объектов (например, документов или проектов документов), набора необходимых атрибутов, процессов обработки, персонификации присутствовали в системе «ДЕЛО» и других продуктах ЭОС уже много лет (и версий) назад. Интеграционные механизмы для взаимодействия с другими системами позволяли и 10 лет назад, и тем более сегодня, реализовать специфичные задачи для финансового сектора, строительства, издательской деятельности, образования, опираясь при этом на функциональность коробочного решения.

 

 

Первые итоги внедрения СЭД «ДЕЛО» на Барнаульском заводе резиновых технических изделий – повышение оперативности работы и более рациональное использование времени сотрудников аппарата управления. Это стало возможным благодаря отказу от бумажных служебных записок и переходу на электронное визирование. Проект реализован в конце лета текущего года силами компании «КС-Консалтинг», партнера ЭОС в Сибири и на Дальнем Востоке (см. новость раздела «ЭОС» от 15 ноября 2021 г.).

Чем отвечает ваша компания на обозначенную тенденцию?

– С каждым выходом новой версии продукты ЭОС включают в себя все большее количество инструментов и возможностей для адаптации системы, персонификации интерфейсов и интеграции с другими решениями и системами.

Ваши планы в направлении предоставления индивидуальных решений.

– Мы готовы предоставлять все большее количество наглядных инструментов для адаптации системы к индивидуальным особенностям при настройке, персонификации интерфейсов для пользователей. А также расширять экосистему приложений и сервисов, обеспечивающих бесшовную интеграцию с СЭД/ЕСM решениями ЭОС для решения различных специализированных задач.

Вебинар «Дополнительные инструменты для защиты от несанкционированного распространения конфиденциальной информации в СЭД» состоится 16 декабря 2021 года в 11:00 (мск). Планируется рассказать о решении StarForce Content и его отличительных особенностях и продемонстрировать возможности решения StarForce по ограничению и отслеживанию доступа для работы с документами и проектами документов в СЭД «ДЕЛО» (см. мероприятие раздела «ЭОС» от 16 декабря 2021 г.).

Большое спасибо за беседу!

Интересные ссылки

Рубрики: Интеграция

Ключевые слова: СЭД, электронный документооборот, ЭОС, ДЕЛО, ЭДО