ГК Softline и BPMSoft договорились о создании отраслевых решений для ИТ-сектора

BPMSoft – российская low-code платформа со встроенными ИИ-инструментами. Решение признано лучшей CRM-системой в 2024 году, а также лучшей low-code платформой 2025 года в России по версии Фонда Сколково и аналитического центра TAdviser. BPMSoft включена в реестр отечественного ПО, сертифицирована ФСТЭК России по 4 уровню доверия и рекомендована для использования на объектах критической информационной инфраструктуры.

 «Софтлайн Решения» и BPMSoft связывает многолетнее партнерство, в рамках которого специалисты «Софтлайн Решений» выполняют как поставку, так и внедрение платформы. Следующим шагом в развитии сотрудничества станет переход «Софтлайн Решений» на CRM-систему на базе BPMSoft. Миграция запланирована до конца 2027 года. Системой будут пользоваться более 2,5 тыс. сотрудников коммерческого блока, включая подразделения B2B-продаж, маркетинга и клиентского сервиса. Кроме того, «Софтлайн Решения» планирует сформировать продуктовую линейку на базе платформы BPMSoft.

«Переход на новую CRM-систему на базе платформы BPMSoft – важный шаг в автоматизации наших процессов. Мы уже успешно апробировали решение и убедились, что оно лучшее в своем классе на рынке. В рамках единого информационно-процессного пространства мы внедрим инструменты для продаж, маркетинга, согласования договоров и управления рисками. Все эти направления будут усилены ИИ-помощниками. Кроме того, опыт внутренней автоматизации на платформе BPMSoft мы будем использовать для развития продуктов, предлагаемых нашим клиентам. В ближайшие годы планируем выводить на рынок совместные отраслевые решения для ИТ-сектора, а к 2028 году – разработать комплексный продукт для управления клиентскими процессами», – отметил Андрей Благоразумов, директор управления по развитию отраслевых, бизнес и продуктово-сервисных решений компании «Софтлайн Решения» (ГК Softline).

«Наше партнерство с "Софтлайн Решениями" выходит на новый уровень – от совместных проектов по внедрению к глубокой интеграции и созданию готовых отраслевых продуктов. BPMSoft может выступать не просто инструментом автоматизации, но и основой для разработки тиражируемых конфигураций. Мы видим, что рынок движется в сторону экосистемных решений, где вокруг платформ автоматизации бизнеса формируются отраслевые приложения и сервисы. Поэтому совместно с партнером мы направим усилия на создание продукта, который закроет специфические потребности ИТ-сектора и будет готов к масштабированию», – добавил Юрий Востриков, генеральный директор BPMSoft.