МТС Exolve представил новые инструменты аналитики рассылок

МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС», разработчик коммуникационных решений для бизнеса, обновил функционал статистики клиентских рассылок в личном кабинете. Усовершенствованные инструменты помогают бизнесу отслеживать отправку сообщений, оценивать результативность взаимодействия с клиентами и оперативнее обеспечивать стабильную доставку.

Сервис позволяет анализировать рассылки, в том числе и массовые, в удобном формате. В разделе «Статистика» можно сформировать наглядный отчёт за 12 месяцев. В отчете представлены такие показатели, как время доставки, стоимость, аналитика по сегментам, по операторам и категориям сообщений.

Кроме того, в карточке каждой рассылки теперь отображается её текущий статус и статистика отправки. Видно, сколько сообщений находится в очереди, сколько отправлено, доставлено или не доставлено. К каждому статусу есть подсказка: она объясняет его значение, возможные изменения и рекомендует следующие шаги к улучшению.

Благодаря обновлению клиенты могут контролировать рассылки в личном кабинете — от запуска до оценки результатов. Решения принимаются на основе актуальных данных, без ручной обработки информации.

«Бизнесу важно не просто отправить сообщение клиенту, а понимать, что с ним происходит дальше: дошло ли оно, сколько это стоило и как можно улучшить результат. Обновлённая статистика и аналитика рассылок собирает эти данные в одном месте и помогает клиентам быстрее принимать решения и точнее выстраивать коммуникации с аудиторией», - прокомментировал Василий Сажко, директор по продуктам МТС Exolve.

Тематики: Маркетинг, Web

Ключевые слова: маркетинг, МТС, МТС Exolve