Проект RAMAX Group и VK Tech для ОТП Банка одержал победу в премии CNews «Импортозамещение года»

Цель проекта - создание мастер системы для хранения информации о кредитных лимитах и предложениях для клиентов банка, а также централизация управления актуальными клиентскими предложениями. Внедренная система позволила организовать хранение данных клиентов, решений по рискам, предложений и триггеров в высокопроизводительных структурах данных, обеспечивающих необходимый уровень обслуживания (SLA) для mission critical систем. 

«В первую очередь хочу поблагодарить команду, которая реализовала проект, а также наших партнеров - RAMAX Group и VK Tech, совместно с которыми мы смогли построить важную технологическую платформу по управлению клиентскими предложениями. Сейчас мы оценили платформу с точки зрения производительности и качества — получили действительно очень хороший результат: скорость формирования предложений сократилась до долей секунды. Это только начало - мы планируем развивать платформу. Сейчас мы сумели сформировать собственную технологическую компетенцию ОТП Банка и планируем развивать эту систему в направлении предиктивного анализа и работы с клиентскими данными как с единым профилем. Это позволит нам в будущем перейти к гиперперсонализации предложений», - прокомментировал Алексей Даманов, технический директор по развитию и управлению прибыльностью клиентской базы ОТП Банка.

В результате внедрения значительно снижены затраты на коммуникации, обеспечена мгновенная оценка клиентов на основе данных триггеров, включая триггеры в реальном времени и сокращено время формирования предложений до нескольких секунд, что значительно повышает оперативность работы с клиентами. Кроме того, устранены зависимости от конкретных вендоров (отсутствие vendor lock) для систем уровня Mission Critical.

«Системы хранения и управления клиентскими предложениями — это критичный контур банка: высокая нагрузка, оценка клиента в реальном времени, строгие требования к SLA. На таких задачах in-memory СУБД Tarantool работает как высокопроизводительный слой данных — банк формирует предложения за секунды и при этом не зависит от зарубежного вендора на критически важных участках инфраструктуры», - отметил директор направления Дата-сервисов VK Tech Владимир Озеров.

Напомним, RAMAX Group является первым и на сегодняшний день единственным партнером VK Tech уровня Platinum по продукту Tarantool. 

«Я хочу поблагодарить ОТП Банк за возможность реализовывать интересные и серьезные проекты. И отдельно поблагодарить VK за хороший и надежный продукт. Продукт, который демонстрирует, как российские технологии позволяют решать актуальные бизнес-задачи», - подчеркнул вице-президент по продажам и маркетингу RAMAX Group Дмитрий Буленков.