В рамках подготовки к размещению болельщиков Чемпионата мира по футболу 2018 года, а также непрерывно стремясь к повышению качества обслуживания гостей, руководство отеля приняло решение о замене системы гостиничного телевидения. Прежняя система уже не отвечала высоким стандартам международной гостиничной сети. Выбор был сделан в пользу решения IPTV Otrum Enterprise, которое успешно используется в отелях Carlson Rezidor во всем мире.
В настоящее время завершен первый этап проекта, в рамках которого часть номерного фонда оснащена системой интерактивного гостиничного телевидения Otrum Enterprise. Помимо телевизионных каналов и общей информации об отеле постояльцам доступны такие функции как: просмотр счета, новостная лента. Администрация отеля получила дополнительный способ донести до гостей информацию о рекламных акциях отеля.
Также БЕЛТЕЛ поставил в отель гостиничные LED-телевизоры LG 49LX761H.
В ближайшем будущем планируется подключить к системе IPTV Otrum остальной номерной фонд отеля Radisson Kaliningrad.