Безхостный Danycom

MVNO-оператор Danycom.Mobile предоставляет услуги мобильной связи с декабря 2017 г. на сетях технического партнера – Tele2. Вчера Danycom.Mobile выступил с заявлением: "Мы благодарим компанию за совместное сотрудничество и полученный опыт. За время партнерства мы переняли лучшие практики одного из операторов "большой четверки", реализовали разработки на собственной ИТ-платформе и на платформе партнера. Мы успешно продолжаем масштабирование проекта, в том числе, за пределами России. Срок действия партнерского договора MVNO с текущим оператором сотовой связи завершился, на новый период контракт продлеваться не будет. Основные причины – некорректные финансовые расчеты по операционным затратам со стороны партнера, требование оплаты за фактически неоказанные услуги, а также некорректная работа сети Теlе2 в части регионов России. Мы видим дальнейшее развитие Danycom.Mobile в партнерстве с другим оператором сотовой связи, переговоры с которым находятся на финальной стадии (подписание договора). В период смены оператора по ИТ-инфраструктуре возможны перебои в оказании услуг связи. После перехода к новому партнеру для наших абонентов будут реализованы компенсационные мероприятия", – сообщил директор по развитию группы компаний Danycom Владислав Деминский. "Кроме того, хотелось бы обратить внимание коллег по MVNO-рынку, а также всех желающих войти в этот бизнес на необходимость более детально и внимательно относиться к выбору хост-операторов и технических партнеров", – добавил Владислав Деминский.

Представитель пресс-службы Tele2 сказал, что Danycom.Mobile систематически нарушал и нарушает контрактные обязательств в части платы за работу на сетях Tele2. "По просьбе ООО "Дэни колл" (юрлицо Danycom в России) Tele2 неоднократно давала компании отсрочку по платежам, несмотря на то, что крупный долг Danycom.Mobile включает не только задолженность по ежемесячным платежам за трафик в 2020 г., но и выплаты за 2019 г. Сейчас Tele2 рассматривает возможность обращения в суд для взыскания полной задолженности с "Дэни колл", - рассказал представитель пресс-службы Tele2. - Абонентская база Danycom.Mobile минимальна: за все время работы компания так и не достигла отметки в 100 тыс. абонентов. На сети Tele2 работает более 20 партнеров, совокупная абонентская база которых по итогам 2019 г. превысила 3,75 млн, они продолжают активный набор абонентской базы. Согласно исследованию агентства "ТМТ Консалтинг" количество новых абонентов российских MVNO в 2019 г. составило 3 млн, при этом 69% из них пришлось на долю партнеров Tele2. Выручка Tele2 от "фабрики" MVNO в 2019 г. увеличилась на 133% год к году. Это стало возможным благодаря тому, что большинство наших партнеров успешно развивают своих виртуальных операторов и используют их для повышения прибыльности основных бизнесов".

Представитель пресс-службы Danycom.Mobile сказал, что разглашать имя нового хост-оператора не компания не может, оно под NDA. "После подписания контракта обязательно раскроем информацию", - добавил он. На другие вопросы корреспондента ComNews, в частности, просьбу привести примеры некорректных финансовых расчетов и общую сумму по затратам со стороны Tele2, требований оплаты за неоказанные услуги, объем неоказанных услуг, а также на вопрос в чем выражается некорректная работа сети Теlе2 в части регионов России, в Danycom.Mobile не ответили.

По данным генерального директора MVNO-оператора "СберМобайл" Руслана Гурджияна, существенных проблем при работе с Тel2 у возглавляемой им компании не возникало. Он добавил, что между "СберМобайл" и Tele2 выстроено партнерское взаимодействие, вопросы решаются в рабочем порядке в рамках договорных отношений с учетом интересов всех сторон.

Руководитель агенства Content Review Сергей Половников считает, что претензии Danycom может предъявлять только к себе. "На платформе Tele2 работают десятки MVNO, ни у кого проблем, по крайней мере достойных публичной истерики, не возникло. Так как участники конфликта хранят молчание, можно предположить, что речь идет о коммерческих условиях сотрудничества. Danycom, сделавший ставку на "бесплатную связь", очевидно не потянул финансовых условий и теперь пытается давить на публичное поле. На мой взгляд, ничего из этого не выйдет. Я очень сомневаюсь в каком-то "массовом переходе" других MVNO куда-либо. С виртуальными операторами, по сути, работает сегодня только Tele2, остальные операторы уже наигрались с MVNO в прошлом и вряд ли горят желанием их запускать. Понятия "хост для виртуального оператора" не существует, это формулировка пресс-службы Danycom, пытающейся выдать желаемое за действительное. Технически запустить MVNO можно на сети любого оператора, в реальности никто из "большой тройки" связываться с MVNO не желает по причине смехотворной финансовой отдачи. Tele2 же нужен был приток новых абонентов для отчетности, Tele2 эту задачу решил. Сейчас Tele2 начинает агрессивно ужесточать свою финансовую политику - конфликт с ФАС по поводу повышения цен тому яркий пример", - прокомментировал Сергей Половников.

Источник на рыке, знакомый с ситуацией, предположил, что это похоже на недостоверную информацию от Danycom. Он сказал, что сообщение Danycom.Mobile содержит не соответствующие действительности сведения, что нет на финальной стадии договоренности с другим хост-провайдером и что контракт с Tele2 еще не заканчивается. Кроме того, Danycom должен не только Tele2, но и "МегаФону" и МТС.

В сентябре 2020 г. суд рассмотрит иски МТС и дочки "МегаФона" АО "Мегалабс" к Danycom.Mobile — он задолжал им 1,3 млрд руб. за услуги связи. Такие услуги — только одно из направлений Danycom, который обрабатывает в России более 40% SMS-трафика из приложений. Компания занимается мобильным маркетингом, владеет колл-центром, платежной системой в Европе и продает облигации, общей доходностью от 13,5%.

ООО "Дэни Колл" получило 7,2 млрд руб. прибыли в 2019 году: от A2P-сервисов — 6,4 млрд руб., от услуг связи — 692 млн руб., от цифровых сервисов — 194 млн руб. Чистая прибыль "Дэни колл" за этот же период — 126,3 млн руб. Согласно консолидированной финансовой отчетности по МСФО за 2019 г. выручка всей группы компаний Danycom от деятельности в России и за рубежом составила 37,9 млрд руб., что на 7,7 млрд руб. больше чем в 2018 г. Глядя на эти показатели не ясно, почему Danycom.Mobile образовал задолженность перед Tele2.

Кроме того, ООО "Дэни Колл" разместило на Московской бирже облигации на 1 млрд руб. со ставкой ежеквартальных купонов в 13,5% годовых в июле 2019 г. Стоимость одной облигации — 1000 руб. В апреле 2020 г. "Дэни Колл" разместило еще облигаций на сумму 100 млн руб. "Денежные средства планируется использовать на развитие дочерней компании ООО "ИК "СТРИМ". В частности, запуск инвестиционных продуктов, разработку брокерской платформы, тестирование новых финансовых инструментов, которые будут интегрированы в цифровую платформу Danycomo. В том числе, пользователями данных возможностей станут и абоненты мобильного оператора Danycom.Mobile", – прокомментировал тогда исполнительный директор ООО "Дэни Колл" Денис Жданов.

Из всего этого следует, что денежные средства у Danycom есть. Остается неясным, зачем им конфликт с, по сути, единственно возможным хост-оператором Tele2 и подрыв доверия инвесторов в долговые ценные бумаги компании.

Юлия Мель­ни­кова