Тренировочный полевой лагерь экстренной помощи населению при чрезвычайных ситуациях был развернут на стадионе «Балтика». Здесь работали пункты приема пищи, выдачи документов, пресс-центр, почта и горячая линия. В одном из мобильных штабов был организован пункт связи, в котором «МегаФон» обеспечил населению возможность позвонить со стационарного и мобильного телефона, выйти в интернет, проверить почту, а также зарядить свои мобильные устройства.
МЧС и «МегаФон» успешно сотрудничают на протяжении ряда лет. В 2012 году был запущен проект по обеспечению каналами связи всех пожарных частей города и области для оперативного реагирования на вызовы при чрезвычайных ситуациях. На данный момент подключено более пяти точек, в планах — подключение еще более 10 объектов.
В рамках сотрудничества МЧС использует тарифную опцию от «МегаФона» «Офис в кармане» для оперативного и защищенного соединения между подразделениями в случае чрезвычайной ситуации. С помощью этой опции также можно отслеживать перемещение специализированного транспорта и оперативно направлять его на место происшествия.