Новый список коротких номеров госслужб (изменения Минцифры от 12 января 2021)

15.01.2021 |

Кристина Холупова

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций направило приказ о внесении изменений в список коротких (трехзначных) номеров госслужб на регистрацию в Минюст РФ. Знакомые всем 101 (пожарная служба), 102 (полиция), 103 (скорая помощь), 104 (газовая служба), а также общий номер быстрого реагирования 112 остаются прежними. Добавлен ряд новых номеров.

Приказ Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 24.08.2020 № 425 «О внесении изменений в российскую систему и план нумерации, утвержденные приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 25.04.2017 № 205 «Об утверждении и введении в действие российской системы и плана нумерации» опубликован на официальном интернет-портале правовой информации 12 января.

В предыдущую редакцию №205 «Об утверждении и введении в действие российской системы и плана нумерации» от 25 апреля 2017 г. вносятся следующие изменения: информационно-справочные и социальные службы теперь доступны в диапазоне «110-129». Например, единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде – «115», линяя «Ребенок в опасности» – «121» «123» и телефон доверия для детей – «124». Документ закрепляет ряд новых коротких номеров для госструктур: администрации субъекта РФ – «110», администрация муниципального образования – «113» и др.

Мы приводим актуальную на январь 2021 года таблицу с полным перечнем трехзначных номеров для обращения к информационно-справочным и социальным службам и вызова служб быстрого реагирования.

Полный список коротких номеров российской системы и плана нумерации

Номера	Назначение
100-109	Диапазон для 3-значных номеров служб федерального значения
100	Служба точного времени
101	Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях
102	Полиция
103	Служба скорой медицинской помощи
104	Аварийная служба газовой сети
105-109	Резерв
110-119	Hомepa информационно-справочных служб и служб социального назначения
110	Информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации
111х(х)	Информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации
112	Единый номер вызова экстренных оперативных служб
113	Информационно-справочная служба администрации муниципального образования
114х(х)	Информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования
115	Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
116хх	Блокировка электронных платежных карт
117	Резерв
118хх	Номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи
119	Резерв
120-129	Номера для служб социального назначения
120	Служба помощи наркоманам
121	Ребенок в опасности
122	Единая региональная информационно-справочная служба
123	Ребенок в опасности
124	Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
125	Централизованное бюро ремонта телефонов и таксофонов
126	Служба приема телеграмм по телефону
127	Служба ГИБДД
128	Телефон доверия
129	Служба психологической помощи
130х-139х	Номера информационно-справочных и аварийных служб
130х	Справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах
131х	Служба погоды
132х	СПАС - дорожно-аварийная служба
133х	Служба такси
134х	Аварийная служба водоканала
135х	Аварийная служба электросети
136х	Аварийная служба теплосети
137х	Заказ гостиницы
138-139	Резерв
140х-179х	Номера платных информационно-справочных и заказных служб
181, 182	Номер телефонистов ВРМ
183-189	Резерв
190-199	Номера для доступа к услугам связи по передаче данных и к телематическим услугам связи

Источник: приказ Минцифры России №425 от 12 января 2021 г

Кроме того, тем же приказом номера для сетей радиосвязи и сетей спутниковой подвижной радиосвязи с «981» и «986» переносятся на «982» и «987» соответственно.

Напомним, что в 2014 году был начат переход на единые трехзначные номера для вызова экстренных служб «101», «102» и т. д. Цель изменений заключалась в том, чтобы стандартизировать номера для пользователей фиксированных и мобильных телефонов. Принятая почти сто лет назад двухзначная система «01», «02», «03»... не работала на мобильных сетях, потому в России перешли к хорошо зарекомендовавшему себя на Западе формату трехзначных номеров.

Осенью 2020 года проект нового ФЗ по единому номеру «112» для вызова экстренных служб прошел первое чтение. В случае окончательного принятия закон вступит в силу с 1 января 2022 г. Сегодня система «112» поддерживается во многих регионах страны.