Отряхнули пыль. В Санкт-Петербурге снова прорастает «малый» SAP

Системный интегратор Denteq вырос из компании Vekus, занимающейся поставкой компьютеров и серверов. Среди клиентов Vekus - такие крупные заказчики как «Северсталь» и РЖД. Центральный офис компании находится в Санкт-Петербурге, существуют подразделения в Москве и Череповце. Прошлый год пришелся на пик развития Vekus, и у заказчиков появилась потребность не только в поставке «железа», но и в интеграции и осуществлении услуг. В конце концов бизнес по предоставлению ИТ-услуг было решено выделить в отдельное юридическое лицо. Так 29 февраля 2012 года появился Denteq. Численность его сотрудников сегодня составляет 20 человек и продолжает расти. Выход на федеральный уровень компания начала в этом году и в следующем планирует эту тенденцию продолжить и уже более плотно сконцентрироваться на развитии федеральной сети.

На данный момент в направлении SAP Business One компания Denteq активно ведет работу по составлению клиентской базы — сам статус и право заниматься этим направлением петербургский системный интегратор получил в прошлом, 2013-м, году. Кроме того начаты переговоры с первыми заказчиками из областей логистики и ритейла. Сама система SAP Business One уже тестируется в офисе самой компании-партнера, вычленяются ее наиболее сильные стороны, а также осуществляется сбор информации о возможных проблемах. В первую очередь Denteq ориентируется на сектор малого и среднего бизнеса, так как в области крупного бизнеса неизбежна конкуренция с «большим» SAP. В планах на ближайшее время - подписать два контракта с новыми клиентами, полностью укомплектовать отдел необходимыми специалистами и продолжить развитие клиентской базы.

Напомним, что SAP Business One изначально позиционировался как недорогое  решение комплексной автоматизации для компаний среднего и малого бизнеса, находящихся в стадии активного роста, с численностью персонала от 10 до 250 сотрудников с годовым оборотом до $70 млн. Эта система, по мнению самой компании SAP, удовлетворяет основным требованиям этих предприятий с точки зрения учета и отчетности, логистики, сбыта и других направлений бизнеса. Кроме того она рекомендована филиалам крупных компаний, которые уже активно используют другие продукты SAP. Что касается сроков, внедрение SAP Business One длится всего 6-10 недель, включая предпроектный анализ и обучение сотрудников. Средняя стоимость рабочего места составляет 2,5 - 3 тыс. евро.

Напомним, что впервые SAP Business One появилась на российском рынке в 2004 году. Тогда, несмотря на урезанный функционал, продажи по всему миру шли успешно. Однако в России версия была еще не локализована с точки зрения законодательства, особенно с точки зрения местного бухгалтерского учета. В частности, именно по этой причине ряд компаний, заказавших SAP Business One, в итоге переходили на другую систему, тот же «большой» SAP – пример здесь — компания «Санкт-Петербургское кабельное телевидение» (ОАО ТКТ, сейчас входит в состав «Ростелекома»), которая поступила именно таким образом.

Однако, в развитие продукта корпорацией были вложены большие деньги, особенно в период кризиса 2008 года. В то время многим компаниям-партнерам по всему миру не удалось преодолеть трудности, но, тем не менее, инвестиции были сделаны и развитие пошло, был запланирован проект по локализации под Россию (центр локализации находится в Праге).

В прошлом году, 4 сентября 2013 года на официальной пресс-конференции в Москве была анонсирована новая версия системы SAP Business One 9.0, которая стала первой локализованной под Россию. Изменения в продукте произошли существенные. Прежде всего были внесены технические новшества, имеющиеся в «большой» версии SAP. Кроме этого был доработан и функционал программы: изменения произошли почти в каждом ее блоке. Теперь стало возможным создание процедуры workflow, появились поддержка таких направлений как ячеистые склады и системы единиц измерения. Была также существенно улучшена и инфраструктура вокруг системы: появились мобильные приложения, бесплатные для клиентов в рамках приобретенных ими лицензий. Свои версии приложений существуют на Android, iOS, появилась версия в облаке и версия на HANA (напомним, что HANA представляет собой аппаратно-программный комплекс, по сути являющейся системой управлениями базами данных от SAP. HANA может заменить собой сервер Microsoft, на котором изначально инсталлировался Business One).

Действующие клиенты SAP Business One, которых сейчас насчитывается около трехсот, уже активно переходят на новую версию. Миграция не составляет для них особых проблем, - подчеркивают в SAP. Максимально расширяется и региональная партнерская сеть, существенно сузившаяся в период кризиса. К концу года ожидается появление порядка 25 партнеров по всей стране. На данный момент уже существуют партнеры в ряде стран СНГ: Азербайджане, Украине, Белоруссии.

Продвижение SAP Business One в Петербурге в свое время началось в партнерстве с компанией SSBS, среди заказчиков которой стали Olencom Electronics, см. новость раздела SAP Business One от 12 июля 2006 г. и новость раздела SAP Business One от 28 марта 2008 г.), «Компьютерная компания «Акрополис», см. новость раздела SAP Business One от 28 января 2005 г. http://spbit.ru/news/n3219/), «АМОС Санкт-Петербург» (см. новость раздела SAP Business One от 18 мая 2005 г.) и другие. Но в конце концов активный набор клиентов SSBS прекратила, ограничившись поддержкой уже имеющихся заказчиков. Позже в 2007 году попытку предприняла «Ленвендо-Софт» и даже создала отдельное подразделение с собственной торговой маркой «Системный подход» специально для продвижения «малого» SAP (см. новость раздела SAP Business One от 12 марта 2009 г.). Но, помимо автоматизации процессов во внутреннем проекте ГК «Ленвендо», компании удалось завершить только один проект. Заказчиком стала не называемая российско-австрийская компания, занимающаяся оптовыми поставками сырья. Практически одновременно с «Ленвендо-Софт» новым партнером SAP стала компания USB (United Solutions for Business), но, по  данным spbIT.ru, клиентов в области Business One у нее так и не появилось (см. новость раздела SAP Business One от 9 октября 2006 г.).

О намерениях развивать SAP в Петербурге объявляла и Softline Solutions (см. новость раздела SAP Business One от 30 марта 2007 г.), до этого преимущественно ориентировавшаяся на московский рынок. Но в определенный момент Softline Solutions было принято решение переориентировать бизнес и в первую очередь развивать практику с «большим» SAP. В итоге к 2008 году активность игроков в этом секторе заметно снизилась, а партнеров в Санкт-Петербурге по направлению SAP Business One и вовсе не стало. Объяснялось это, в первую очередь,  прекращением маркетинговой поддержки со стороны вендора. Из старых партнеров, занимающихся Business One около десяти лет, сейчас можно выделить только «ГазИнтех».

Сегодня, как считает компания Denteq, начался новый виток развития SAP Business One в России. В будущем SAP, по данным spbIT.ru, планирует обзавестись еще двумя партнерами в Санкт-Петербурге и Северо-Западном федеральном округе, стараясь при этом не устраивать между ними конкуренцию. Можно отметить здесь, что, согласно политике вендора,  клиенты, где бы они не находились, в случае, если партнер заканчивает работу с системой, переназначаются другому партнеру в ближайшем регионе, который осуществляет поддержку удаленно.