Корреспондент SpbIT.ru побеседовал с Артемом Кумпелем по теме трудоустройства ИТ-кадров: как повлияла релокация компаний на рынок трудоустройства, какие требования сейчас предъявляются к специалистам в этой сфере, какие предлагаются зарплаты, и кто является на данный момент основными работодателями в Петербурге.
Сейчас много говорят об утечке ИТ-кадров. Какое ваше мнение на этот счет?
– Не все, кто уехал, сообщили об этом официально, а в некоторых странах, например, в Армении или Грузии, куда осуществлялись переезды, физически не хватает офисов, в то время как стоимость жизни и аренды ощутимо возросла. Поэтому тренд пока сложно полноценно оценить, некоторые планируют возвращение обратно. Много компаний, несмотря на переезд, пытаются сохранить часть команды в России.
Где искать работу петербургским ИТ-специалистам?
– В Санкт-Петербурге ИТ-специалистов ищут такие крупные компании, как «Яндекс», АО «НВБС», «Ситилинк». В Северной столице в сфере ИТ в I квартале 2022 года вакансий стало больше на 16% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. А в середине июня мы фиксируем рост на 32% по сравнению с прошлым месяцем. Медианная зарплата в мае 2022 в группе профессий «ИТ, Интернет, телеком» составила 60 000 рублей.
Какие ИТ-компетенции сегодня востребованы работодателями?
– Сейчас компаниям нужны сотрудники с разнообразным опытом: ситуация для бизнеса постоянно меняется, а широкий бэкграунд позволит быстрее адаптироваться к изменениям. Также работодателям особенно нужны специалисты, умеющие понимать аналитику, умеющие «читать» цифры и способные быстро реагировать на ситуацию и принимать решения. Такие навыки – это больше основа для senior-специалистов, начинающие пока не могут овладеть ими в силу недостатка опыта. Так что в какой-то степени сейчас ярче выражен спрос на более опытных работников. Однако, параллельно с этим трендом, мы видим, что ИТ-гиганты не перестают нанимать джунов – проводятся образовательные митапы, специализированные образовательные академии. Так что компании поступают разумно, подготавливая кадровый резерв на будущее.
Насколько Авито подходит для поиска работы в ИТ?
– В отрасли ИТ на Авито представлены не только вакансии для ведущих программистов, но и для системных администраторов, администраторов сайтов, начинающих специалистов. Поэтому и зарплатная вилка для кандидатов может сильно отличаться в зависимости от позиции, опыта и набора обязанностей. Сфера ИТ — перспективная и интенсивно развивающаяся сфера: пандемия дала новый вектор и мощный толчок к очередному этапу развития отрасли, появилось много новых ниш. Поэтому разработчики, тестировщики, системные администраторы, безопасники — эти и многие другие представители сферы ИТ будут востребованы еще долгие годы.
Артем Кумпель, управляющий директор вертикали
В этом году подразделению (вертикали) «Авито Работа» исполнилось девять лет, а сам сервис Авито запустился 15 лет назад – в 2007 году. Площадка первоначально содержала объявления о продаже бывших в употреблении вещей, тогда же родился первый слоган компании: «Продай свой беспорядок». Сейчас по факту Авито является крупнейшим в мире классифайдом по количеству объявлений: в конце мая этот показатель превысил 100 млн. С декабря 2021 г. Авито занимает первое место в рейтинге классифайдов по версии Similarweb, сместив в лидирующей позиции Craigslist.
По словам Артема Кумпеля, в 2013 году, когда появилось подразделение «Авито Работа», потребности работодателей были сосредоточены на массовых профессиях и «синих воротничках». Сейчас этот фокус никуда не делся: кассиры, грузчики, работники склада, комплектовщики – это те позиции, вакансии по которым преимущественно размещают работодатели на сервисе объявлений. Однако растет и количество вакансий в сегменте бухгалтеров, менеджеров по продажам и т. д.
Если смотреть данные последних исследований, проводимых Ipsos в октябре-ноябре 2021, то среди опрошенных, которые искали или планировали искать работу/подработку посредством Авито Работы, 63% соискателей, а размещали или планировали разместить вакансии на Авито – 70% компаний. Несколько отстает HH.ru – с помощью него готовы искать работу 58% опрошенных, и 63% компаний размещает объявления для поиска. Остальные сервисы по поиску работы серьезно уступают по количеству запросов.
Анна Осьмак, руководитель клиентского сервиса
Анна Осьмак, руководитель клиентского сервиса, отметила, что база соискателей на платформе Aвито выросла до 20 млн человек, также удалось привлечь сегмент «серых воротничков» – работников, занятых в социальной сфере. Активность соискателей увеличилась год к году на 62%. Медианная зарплата в Петербурге составляет 55 тыс. рублей, (прирост за год составил 10 тыс. руб.), для Ленобласти она ниже – 47 тыс. руб. (годовой прирост – 5 тыс. руб.).
За последний год компания Авито существенно улучшила работу с вакансиями и откликами, инвестировав в сервис чат-ботов HR Messenger («Авито Работа» вложила 1,2 млн долларов в сервис в конце 2021 года – прим. ред.). Конструктор чат-ботов помогает работодателям экономить время на первичном отборе персонала, доверяя рутинные вопросы автоматизированному сервису. Так, уже 80% компаний используют HR Messenger Авито, что позволяет им получить конверсию в 34% – столько сотрудников проявляет интерес к компании или записывается на собеседование. Кроме того, Авито проверяет компании на достоверность, и размещает знак «компания проверена», когда подтверждается, что работодатель реально существует на рынке.
Артем Кумпель отметил, что сейчас наблюдается примерно тот же тренд, что и в начале пандемии, когда люди по окончании локдауна массово начали искать новую работу или подработки. В нестабильное время люди в первую очередь нацелены на поиски «плана Б», который позволит им удержаться на плаву, если что-то произойдет. Режим самозанятости позволяет трудоустраиваться куда-то дополнительно, несмотря на постоянную занятость, что так же удобно и компаниям: у них есть пиковые часы с более интенсивной нагрузкой, есть болеющие сотрудники, декреты, сезонная нагрузка, и они заинтересованы в людях, работающих не полный день или непостоянно.
Количество соискателей, ищущих подработку, увеличивается. Изначально правительство пыталось максимально взять под контроль дополнительные заработки. Сейчас самозанятых стимулируют работать. По Петербургу на апрель был около 430 тыс самозанятых, и это число продолжает расти. В следующие три месяца ожидается, что спрос на вакансии еще увеличится. Это связано также и с удобством оплаты налогов – налоговая ставка 4-6% комфортна и организации, и сотрудникам. Автоматизированная система GigAnt (рекрутинговый сервис, в 2020 году вошедший в вертикаль «Авито Работа» – прим. ред.) позволяет соискателям при поиске подработки выбирать наиболее близкие к дому или основной работе точки, а компаниям – искать сотрудников на пиковые часы в максимально сложные периоды.
Есть тенденция к автоматизации найма: тех, кто использует автоматизацию, пока не так много, но планирует внедрять автоматизацию значительное количество компаний. Чат-боты берут на себя рутинные вопросы, например, могут провести первичное интервью. HR Messenger является еще более продвинутым решением – он может составить маршрут до офиса, сообщить, какие документы необходимы для трудоустройства, задать фильтрующие вопросы. Всё это позволяет работодателям экономить время и трудозатраты.
Коллектив Авито отметил, что в сегменте специалистов с зарплатой 50 тыс и менее установился тренд на более частые выплаты. 52% из них хотят получать заработную плату три и более раз в месяц. Это связано с невозможностью откладывать средства на «подушку безопасности», а также с несовпадением дат выплат ипотеки или платы за найм жилья с выплатой заработной платы. В отличие от сотрудников с более высокими доходами, в этом сегменте меньше доверяют работодателю, и хотят иметь возможность получить первые заработанные средства в течение нескольких дней после выхода на работу.
В Авито учли этот интерес и заключили соглашение с финтех-компанией «Деньги Вперед» (апрель 2022 – прим. ред.), которая предоставляет свое программное обеспечение по подбору персонала организации-работодателю. Это позволяет тем с гораздо меньшими временными затратами вести ежедневный учет рабочего времени сотрудника. После этого компания-работодатель получает значок «частые выплаты», и сотрудник может получать зарплату хоть каждый день при условии, что эти дни были отработаны. Сервис бесплатен для работодателя, а каждая выплата стоит 90 руб.. Работодатели сами для себя решают вопрос, кто будет оплачивать эту комиссию – работники (эти 90 руб. будут высчитываться из полученной зарплаты) или сам работодатель.
Как показала практика, работодатели, отмеченные знаком «частые выплаты», пользуются повышенным спросом у соискателей: за месяц с середины марта по середину апреля на них поступило 88000 запросов. Однако предложение пока не успевает за спросом: из 33000 вакансий в Санкт-Петербурге ежедневные выплаты пока готовы предоставлять менее 15% работодателей. У соискателей есть возможность осуществлять отдельный поиск по работодателям с частыми выплатами, включая поиск по карте города.