ITSM

ITSM: Все новости и материалы с этим ключевым словом

25.09.2026
«Главстрой Санкт-Петербург» внедрил единый цифровой контур управления услугами на базе 1С:ITILIUM (Новости)
22.09.2026
От Service Desk до цифровых сотрудников: 1С:ITILIUM — 20 лет развития (Новости)
10.09.2026
Кейс: масштабная локализация ИТ-инфраструктуры для международного производителя медицинских изделий (Проекты)
09.09.2026
Naumen возглавил рейтинг крупнейших поставщиков ITSM-систем CNews Analytics (Новости)
24.08.2026
От выгорания до увольнения: как ITSM-процессы сохраняют команду и повышают устойчивость бизнеса (Новости)
13.08.2026
Сервисный стандарт для 5000 сотрудников: как ГК NOVAROLL построила эффективную ИТ-поддержку с помощью 1С:ITILIUM (Новости)
10.08.2026
ИТ-экосистема «Лукоморье» и СЭД Documino стали технологическими партнерами (Новости)
31.07.2026
1С:ITILIUM обеспечил прозрачность ИТ-службы АО «КУМЗ» (Новости)
21.07.2026
IBS провела для «Ленты» нагрузочное тестирование ITSM-системы (Новости)
21.07.2026
Почему технологии искусственного интеллекта не дают эффекта без оптимизации процессов. Взгляд вендора (Новости)
13.07.2026
«Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) и «ИнфраМенеджер» заключили технологическое партнерство (Новости)
09.07.2026
ИИ в ITSM: как Деснол в 4 раза ускорил обработку заявок и на 80% сократил рутину первой линии в собственной службе поддержки (Новости)
09.07.2026
НОРБИТ и «Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) внедряют комплексный подход к управлению ИТ-услугами и активами (Новости)
08.07.2026
Банк «Санкт-Петербург» завершил миграцию на российскую ITSM-систему SimpleOne (Новости)
16.06.2026
Белорусский интегратор «АВЕКТИС» оптимизировал сервисную поддержку и контроль SLA с помощью 1С:ITILIUM (Новости)
15.06.2026
ГК Softline адаптирует SimpleOne под собственные бизнес-процессы, выводя ITSM-систему на уровень корпоративного управления услугами (ESM) (Новости)
01.06.2026
«Калужский турбинный завод» внедрил Naumen Service Desk Pro для управления сервисной деятельностью (Новости)
22.05.2026
«Гуд Программ» и «Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) объявили о партнерстве (Новости)
20.05.2026
ИТ-экосистема «Лукоморье» и itSMF Россия расширяют сотрудничество в области развития РИТМ (Новости)
20.05.2026
«Интер РАО» и Naumen создадут систему управления ИТ-активами для электроэнергетики (Новости)
19.05.2026
ГК Softline и SimpleOne подписали соглашение о международном сотрудничестве на ЦИПР-2026 (Новости)
15.05.2026
«Газпром-Медиа Холдинг» реализовал сервисную модель работы корпоративной ИТ-функции на базе Naumen (Новости)
21.04.2026
Кейс «КОМОС ГРУПП»: проект внедрения 1С:ITILIUM признан ITSM-сообществом лучшим (Новости)
08.04.2026
Проекты на базе Naumen Service Desk признаны лучшими на itSMF 2026 (Новости)
03.04.2026
ГК ТОФС внедрила единый стандарт ИТ-поддержки в 11 регионах на базе 1С:ITILIUM (Новости)
30.03.2026
Компания IT TASK внедрила SimpleOne ITSM и SimpleOne B2B CRM (Новости)
19.03.2026
Омская сеть АЗС «Юнигаз» автоматизировала сервисные процессы с помощью 1С:ITILIUM (Новости)
10.03.2026
Observability в 1С:ITILIUM: как веб-портал ITSM/ESM-системы помогает снижать MTTR и принимать обоснованные ИТ-решения (Новости)
10.03.2026
Российский рынок систем управления ИТ-активами (ITAM) и ИТ-услугами (ITSM) в 2026 году смещается от учета к управлению рисками и затратами (Новости)
02.02.2026
Деснол проведет открытый онлайн-диалог «IT-поддержка: от затрат к прибыли» (Новости)