На связи белые ночи: как петербургские операторы готовятся к летнему сезону

Рост трафика в период отпусков

По информации пресс-службы Tele2, трафик в сети оператора традиционно начинает прирастать еще с весенних месяцев. По данным геоаналитической платформы big data Tele2, в прошлом году пик посещений Санкт-Петербурга был ожидаемо зафиксирован в июле и августе. На эти месяцы в 2023 году пришлось 26% от всего туристического потока за год. Среди туристов также популярностью пользовался май (9% от годового трафика). Наименее популярным месяцем для путешествий стал февраль.

Количество туристов-абонентов Tele2 в Санкт-Петербурге в 2023 году выросло на 7,1% по сравнению с предыдущим годом. Количество туристов, которые провели в городе более суток, выросло на 10,9%. С помощью геоаналитического решения big data оператор на обезличенных данных изучил и цели поездок: 64% посетителей приезжали в Северную столицу, чтобы увидеть культурные достопримечательности, 13% – для деловых встреч, 8% – для учебы.

В МегаФоне так же наблюдают ежегодный прирост интернет-трафика в Санкт-Петербурге: с начала года он увеличился на 14% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. В компании ожидают дальнейшее развитие данного тренда, особенно в летний туристический сезон, когда в город приезжает большое количество отдыхающих.

Пресс-служба МТС, в свою очередь, отметила, что летом трафик перераспределяется между Петербургом и Ленобластью, в черте города он может остаться на том же уровне или даже немного снизиться, а за городом – наоборот вырасти. Обычно в 2-5 раз увеличивается дата-трафик на побережье Финского залива и в Выборгском районе, где как раз находятся любимые у жителей и туристов поселки и пляжи: Сестрорецк, Зеленогорск, Комарово, Солнечное, Репино, а чуть дальше – город Выборг.

В билайне аналогично отметили, что с потеплением в Петербурге начинается прирост количества туристов.

В приоритете – интернет и цифровые сервисы

Туристы с каждым годом всё более активно пользуются социальными сетями, мессенджерами, навигационными сервисами – все эти инструменты стали неотъемлемой частью туристического опыта, делая путешествия в целом легче и комфортнее.

Больше всего трафика иногородние абоненты петербургского МегаФона тратят в социальных сетях и мессенджерах, при этом первое место по популярности занимает мессенджер Telegram. Стоит отметить, что востребованность абонентами традиционных звонков по голосовому каналу снижается: более 60% всех минут были израсходованы туристами с помощью технологии VoLTE (то есть через сеть передачи данных LTE). Технология обеспечивает при звонке мгновенное соединение и кристально чистый звук.

О высоком спросе потребителей на цифровые сервисы свидетельствует и рост интернет-трафика в сетях Tele2 в Санкт-Петербурге: в среднем он вырос на 15% только за прошлый год.  

В билайне не стали приводить статистику, но так же отметили, что в теплое время года в центре Санкт-Петербурга трафик мобильного интернета традиционно возрастает из-за увеличения туристического потока. 

ГТО: готов к туристам и онлайн-сервисам

Чтобы сети справлялись с нагрузкой, существенно возрастающей из-за туристического потока, операторы развивают инфраструктуру: модернизируют существующие базовые станции и строят новые.

В этом году перед началом туристического сезона специалисты МТС установили дополнительные базовые станции cтандарта LTE более, чем в 10 районах Петербурга и Ленинградской области: в том числе в Центральном, Петроградском, Приморском, Выборгском и Всеволожском.

Весной МТС нарастила скорость передачи данных и в сердце города: на Казанской улице и набережной канала Грибоедова, где находится много общественных пространств и ресторанов. В итоге скорость мобильного интернета в сети оператора выросла в среднем на 30%. Также компания расширила покрытие 4G в районе Суздальских озер – точке притяжения петербуржцев с наступлением тепла: там можно организовать пикник, помедитировать у воды или, наоборот, активно отдохнуть в веревочном парке.

По данным big data МТС, Петербург входит в тройку российских городов-лидеров по использованию Telegram – этот сервис в ходу у 65% петербуржцев. Летом традиционно растет нагрузка именно на социальные сети, онлайн-приложения для поиска информации и сервисы навигации, чтобы проложить маршрут или найти интересующую достопримечательность. Для переговоров и местные жители, и туристы чаще используют мессенджеры, чем голосовую связь.

Кстати, в конце прошлого года цифровая экосистема МТС запустила путеводитель по Петербургу и Ленинградской области, который подстраивается под желания и интересы путешественника. С его помощью можно спланировать отдых в Северной столице: сервис составит персональную подборку с идеями для развлечений, вариантами проживания, кафе и ресторанами. Он включает больше ста достопримечательностей города и окрестностей: от «визитных карточек» Петербурга, например Петропавловской крепости и Исаакиевского собора, до музеев, парков, заведений, и менее известных объектов – таких, как Толстовский дом, дом Бенуа или фотостудия, где можно сделать снимки по технологии 1851 года. Гид доступен для всех в журнале МТС Travel, а абонентам МТС приходит ссылка на него в приветственном SMS-сообщении по приезде в Петербург.

Пресс-служба Tele2 рассказала, что оператор регулярно модернизирует инфраструктуру в регионе для сохранения и улучшения качества мобильных услуг. Так, значительно увеличена емкость сети в историческом центре города – местах всеобщих гуляний и празднеств. Новое оборудование заработало в районе Дворцовой площади, Адмиралтейства, Исаакиевского собора, стрелки Васильевского острова, Петропавловской крепости, Летнего сада и на территории городских набережных. Это позволит абонентам не испытывать дискомфорта в часы возрастающей нагрузки, связанной с увеличением трафика во время массовых городских мероприятий. Кроме того, перераспределена часть частотного спектра в стандарт 4G в Пушкине, Славянке, Колпино, пос.им. Свердлова, что позволило улучшить качество сети и увеличить скорость мобильного интернета, в частности, на территории Екатерининского дворца. 

Также напомним, что в прошлом году Tele2 обеспечила мобильным интернетом все линии и перегоны петербургского метрополитена и инвестировала в улучшение качества сети в спальных районах. По данным аналитиков, Tele2 демонстрирует самые высокие средние скорости исходящего мобильного трафика в шести районах петербургских новостроек, а в трех районах – лучшие средние скорости входящего трафика.

По данным специалистов МегаФона, новое телекоммуникационное оборудование оператора было установлено в Екатерининском парке города Пушкин и центральных скверах города-курорта Зеленогорск. Высокие скорости интернета смогут оценить также туристы на набережной реки Фонтанки, вблизи Ломоносовского моста.

Инженеры билайна к этому лету устанавливают уже знакомые горожанам дополнительные базовые станции на плавучих пристанях у Дворцовой и Английской набережных. Кроме того, улучшена связь на Дворцовой площади.

На дальней станции сойду

Поскольку многие петербуржцы рады отдохнуть от «каменных джунглей» на дачах или с палаткой, операторы заботятся и о более отдаленных населенных пунктах, но в первую очередь, конечно, речь идет о дорогах: скоростных трассах и шоссе.

В начале этого года МТС провели рефарминг в диапазоне 900 МГц на дорогах регионального и федерального значения – трассе «Скандинавия», Мурманском, Новоприозерском шоссе, это важные транспортные артерии на Северо-Западе. Летом они становятся еще популярнее из-за поездок жителей и туристов за город: например, в Кронштадт, Сестрорецк, Выборг и другие населенные пункты Ленобласти. В итоге все базовые станции 2G на этих трассах теперь работают в стандарте LTE: автомобилисты могут непрерывно оставаться на связи, пользоваться VoLTE (технология совершения звонков через 4G, которая дает более чистый звук и быстрый дозвон по сравнению с классическими вызовами).

МегаФон порадует туристов высокой скоростью мобильного интернета в Музейном комплексе «Остров Фортов» в Кронштадте и музее «Пенаты», расположенном в поселке Репино Курортного района.

О, сколько нам открытий чудных

Не устают операторы, помимо обновления сети для сохранения качества связи при растущих нагрузках, совершать и новые «открытия». Некоторые из них связаны с посещаемыми туристическими объектами, а некоторые, возможно, и не выгодны с точки зрения коммерции, но существенно облегчают жизнь тем, кто живет в совсем маленьких населенных пунктах.

Так, за последнее время в рамках проекта УЦН в билайне предоставили доступ к скоростному 4G и голосовой связи жителям населенных пунктов Сарка Тихвинского района, Шархиничи Лодейнопольского района, Неппово Кингисеппского района и Отрадное Выборгского района Ленинградской области.

Не совсем новое, но тем не менее, открытие «с нуля» произошло в прошлом мае: инженеры МТС установили телеком-оборудование рядом с железнодорожной станцией Старый Петергоф и на причале Нижнего парка музея-заповедника. Эта базовая станция работает до сих пор, и все туристы, прибывающие в бывшую резиденцию Петра I на метеорах или электричках, могут пользоваться стабильным мобильным интернетом на скорости до 100 Мбит/с.

С начала года технические специалисты МегаФона построили и модернизировали около 100 базовых станций в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Среди туристических локаций – запуск новых базовых станций и модернизация действующих прошли в жемчужинах Ленинградской области, городах Выборг и Гатчина.

У твоей Москвы и его Невы стало общее что-то

Интересно узнать, туристы каких уголков России чаще других посещают Петербург. В МТС рассказали, что Петербург традиционно входит в топ самых востребованных направлений для путешествий внутри страны. Особенно растет турпоток в мае и летом, в сезон белых ночей (их пик приходится с 11 июня по 2 июля). По данным МТС Travel, Северная столица стала самым востребованным регионом у россиян для отдыха на майских праздниках (12% бронирований от всех по стране). А в 2023 году 5% от всех поездок по России, то есть каждое 20-е путешествие было совершено именно в Петербург и окрестности.  Приезжают отдыхать со всех регионов России: как из соседних областей – Псковской, Новгородской, Карелии, так и из Москвы и более удаленных территорий, например, Татарстана и Башкирии. 

В Tele2 отметили, что в 2023 году в Санкт-Петербург чаще всего приезжали туристы из Москвы, Новгородской области и Краснодарского края. Помимо этого, большую часть туристического потока составили жители Псковской и Мурманской областей, а также Республики Татарстан. Средний возраст туриста – от 35 до 44 лет. С детьми путешествуют 21% гостей региона.

По итогам майских праздников пресс-служба билайна также подытожила, что самый большой объем трафика в Петербурге использовали москвичи. Помимо них, в топ-5 самых «качающих» гостей города попали туристы из Ставропольского и Краснодарского краев, Саратовской и Вологодской областей.

В пресс-службе МегаФона удалось выяснить, что чаще всего отдых в Северной Пальмире традиционно выбирают жители Москвы и Московской области, чуть реже - жители Нижегородской и Самарской областей, Ханты-Мансийского АО – Югры и Ставропольского края.

Все флаги в гости будут к нам

Есть и эксклюзивная статистика по иностранным туристам.

В начале 2024 года эксперты оператора Tele2 зафиксировали рост туристов из стран Азии. После снятия ограничений на выезд из Китая в 2023 году общее число приезжающих из Поднебесной в Санкт-Петербург выросло в пять раз, а туристов из Индии стало больше в два раза.