Представители торговой площадки отмечают, что у них в первую очередь имеются серьезные претензии к государственной компании из России по вопросам качества организации почтовых услуг, и несоответствия установленным в eBay стандартам работы с клиентами.
Напомним, что «Почта России» ставит перед собой задачу по выходу в интернет-пространство, в частности планировалось за счет сотрудничества с eBay организовывать доставку приобретаемых россиянами через площадку товаров непосредственно на дом покупателю. Ожидалось, что подобное взаимодействие позволит создать в России очень удобный способ организации покупок через интернет. Между компаниями летом был подписан соответствующий меморандум о взаимодействии, который дальнейшего развития не получил.
В тоже время «Почта России» в связи с отказом представителей eBay не планирует отказываться от своих первоначальных планов, и будет создавать собственный проект торговой площадки в интернете. Уже известно, что основным партнером выступит компания Biglion, на которую ляжет вся работа технического характера по созданию, оформлению, настройке и наполнению возможностями создаваемого интернет продукта.
Планы взаимодействия с eBay предусматривали предоставление возможностей доставки товаров уже к новогодним праздникам, но с учетом необходимости самостоятельного создания сервиса, сроки реализации будет несколько большими.