Предновогоднее движение. На сотовом рынке Санкт-Петербурга

В рамках тарифа Tele2 «Без фокусов» установлена единая цена исходящих вызовов на все местные мобильные номера – 0,65 рубля за минуту разговора. При этом стоимость звонков на городские номера Санкт-Петербурга и Ленинградской области составляет 1,5 рубля за минуту. А отправка SMS-сообщений на любые номера по России составляет 1 рубль.

Рассказывает коммерческий директор «Tele2 Санкт-Петербург» Наталья Кайгородова: «Новогодние праздники – пора сюрпризов, специальных акций и уникальных предложений «только здесь и сейчас!». Иногда это может оказаться скидкой на сыр в мышеловке. Tele2 встречает новый 2011 год без фокусов и снова выводит на рынок тариф «без звездочек» с прозрачными условиями тарификации. Мы верим, что быть открытыми, честными и ответственными по отношению к абоненту нужно всегда, вне зависимости от сезона. Тариф «Без фокусов» – простое и удобное предложение, воплотившее в себе наш принцип Best Deal (предоставление лучшего предложения по лучшей цене)».

Интересно, как далеко готов пойти Tele2 для удержания доли на рынке за грань рентабельности – плату за интерконнект пока еще не отменил (0,75 рубля по Санкт-Петербургу и 0,95 рубля по России, см., например, новость раздела «Сотовая связь Петербург» от 19 ноября 2009 г.). Между тем, по данным AC&M Consulting, за второй квартал 2010 г. (см. новость раздела «Сотовая связь Петербург» от 24 августа 2010 г.) совокупная абонентская база Tele2 в России составила 16,95 млн человек. Что касается сотового рынка Санкт-Петербурга в целом, то общее количество мобильных пользователей на конец июля 2010 года здесь составило 12,32 млн абонентов при проникновении 194,3 % (доля Tele2 оценивалась в 16 %). 

Из наиболее близких предложений конкурентов стоит отметить тариф «Простая логика» от «Билайн» (см. новость раздела «Тарифы «Билайн» Петербург» от 5 августа 2010 г. ), где исходящие вызовы на местные номера сотовых операторов тарифицируются по 0,7 рубля/минута (столько же стоит отправка SMS-сообщения), а на городские номера – 1,7 рубля. При этом есть одно ограничение: суммарное время местных вызовов при звонках на телефоны других операторов сотовой связи может составлять 180 минут в сутки. А при превышении этого объема минут оператор имеет право приостановить оказание услуг связи.

У «МегаФона» есть два подобных предложения: тарифы «50 копеек» и «33 копейки», но эта тарификация начинается лишь со второй минуты разговора. В обоих случаях стоимость первой минуты разговора составляет 2 рубля. При этом стоимость всех последующих минут на тарифе «50 копеек» составляет 0,5 рубля (1,9 рубля на стационарные), а отправка SMS – 1,5 рубля. Все местные вызовы по тарифу «33 копейки» (см. новость раздела «Тарифы «МегаФон» Петербург» от 16 ноября 2010 г.) после первой минуты разговора (2 рубля) стоят 0,33 рубля, как и отправка любого SMS-сообщения по России. 

МТС не располагает тарифами со схожей стоимостью вызовов, хотя и имеет предложение Red Energy (см. новость раздела «Тарифы МТС Петербург» от 4 сентября 2009 г.) – здесь все местные вызовы тарифицируются по 1,2 рубля. В то же время оператор вывел опцию «Безлимит за 2 рубля», предлагая полный голосовой безлимит за 2 рубля в день. А с 3 декабря 2010 года опция «Безлимит за 2 рубля» была включена в первоначальный пакет услуг на комплектах с тарифами RED Energy, «Много звонков на все сети» и «Супер Ноль». Подключить опцию можно только до 31 января 2011 года (срок действия опции – не ограничен). Абонентская плата – 2 рубля в сутки до 28 февраля 2011 года, а с 1 марта 2011 года – 5 рублей в сутки.

Если говорить о другой маркетинговой активности на сотовом рынке Санкт-Петербурга, то здесь следует выделить две тенденции: операторы не только стараются оптимизировать сеть перед новогодними повышениями нагрузок, но и вывести свои предновогодние предложения, старясь попасть к сезону подарков. К примеру, МТС начал распространять комплект «Для путешествий» со скидкой на роуминг в путешествиях по миру уже с первой минуты вызова. Исходящие вызовы в Россию, а также местные звонки при нахождении в странах СНГ тарифицируются по 8,9 рубля за минуту разговора, а при нахождении в странах Европы, Египте, Таиланде, Турции, Тунисе, Израиле, ОАЭ, Южной Корее, Китае, Кубе – 15,9 рубля/минута (для всех остальных стран – 79 рублей за минуту разговора). Комплект «Для путешествий» распространяется в туристических компаниях «Интурист Магазин Путешествий», сети «Магазинов Горящих Путевок», турфирме «Нева», турфирме SIT&T. Для звонков нужно воспользоваться дополнительным префиксом *137*. Таким образом, для того, чтобы позвонить из другой страны в Россию, нужно набрать следующую комбинацию: *137*7хххxxxxxxx# , (хххxxxxxxx — номер абонента без +, далее 7, код города и номер абонента). Если исходящий звонок в роуминге за границей совершается без использования специального кода *137*, то вызовы тарифицируются по базовым роуминговым тарифам. 

Декабрь для «Билайна» начался с активизации в области мобильного доступа к социальным сетям. Сначала оператор дал своим абонентам возможность бесплатно получать сообщения из Facebook в виде SMS. Эта услуга предоставляется без абонентской платы и платы за подключение, но отвечать на сообщения можно не на сайте, а прямо через SMS, отправка которого обойдется в 1,99 рубля (таким же образом можно обновить свой статус, отправить личные сообщения или сообщение на стену своим друзьям). А недавно аналогичная возможность появилась и у пользователей микроблога Twitter (услуга бесплатна, но пользователь может также отвечать, отправляя SMS по 1,99 рубля). Кроме того, «Билайн» запустил и сервис «Видео-портал» с возможностью просмотра фильмов, видеороликов, телепередач, новостей и клипов. 

При этом до 1 февраля 2011 года сервис с пакетом ТВ-каналов «Базовый» будет предоставляться бесплатно (после по цене 8 рублей в день). Сервис «Видео-портал» работает на мобильных телефонах с поддержкой передачи данных через GPRS/EDGE/3G, кроме IPhone, при этом минимальная скорость интернет-доступа для воспроизведения контента должна составлять не менее 64 Кбит/с.

Что касается подготовки сети к новогодним пикам, то «Билайн» уже предупредил своих абонентов об отключении некоторых скидок на SMS. К примеру, с 12:00 31 декабря 2010 года до 10:00 1 января 2011 года по местному времени будет ограничен доступ к услугам «Билайн» «Будь в курсе!», «Будь в курсе+!», «Есть контакт», «Позвони мне» и «Пополни мой счет». Кроме того, в этот же период не будут распространяться скидки на отправку SMS и MMS в рамках следующих акций и услуг «Билайн»: «SMS-Движение», «SMS нон-стоп», «SMS-Пакеты», «SMS-мания» и «MMS-безлимит». В указанные дни в рамках акции «SMS-Движение» и «SMS-мания» цена SMS составит 1,45 рубля с НДС.