BSS

BSS: Все материалы с этим ключевым словом

07.10.2025
Как Банк ПСБ улучшает качество обслуживания с помощью генИИ (Новости)
02.10.2025
RAEX: BSS укрепила позиции в Топ-12 рэнкинга крупнейших ИТ-разработчиков программного обеспечения (Новости)
25.09.2025
Новое качество роботизированного обслуживания клиентов на казахском языке — успехи проекта в Bereke Bank (Новости)
18.09.2025
Новые модули платформы ДБО от BSS радикально усилили защиту от кибермошенничества (Новости)
16.09.2025
CNews Analytics: BSS третий год подряд в десятке крупнейших поставщиков ИИ-решений в России (Новости)
29.08.2025
Кейс ПСБ и BSS: ИИ-помощник «Катюша» за счет RAG сократил время обработки клиентских запросов в 8 раз (Новости)
25.08.2025
TAdviser: BSS — топ-2 в рейтинге ИТ-поставщиков для банков (Новости)
11.08.2025
Речевая аналитика от BSS стала умнее: ИИ теперь не просто анализирует — он предсказывает и советует (Новости)
07.08.2025
От анализа метрик до проверки гипотез — 4 кейса эффективности речевой аналитики (Новости)
31.07.2025
Эксперт BSS принял участие в исследовании ВЦИОМ для ПМЭФ о будущем цифрового рубля (Новости)
08.07.2025
Bereke Bank: как контакт-центру снизить время обработки запросов на 17% и повысить удовлетворенность клиентов на 11% (Новости)
03.06.2025
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии (Аналитика)
26.05.2025
Не имеет аналогов на рынке: ИИ-адаптер ГАР от BSS меняет правила автоматизации в госсервисах и доставке (Новости)
20.05.2025
Почему конференции прежнего формата больше не воодушевляют (ИТ Класс)
15.05.2025
В речевой аналитике BSS автоматизированы калибровочные сессии отдела контроля качества (Новости)
17.04.2025
ИИ в бизнесе: как преодолеть вызовы и получить преимущество с помощью LLM и RAG (Новости)
15.04.2025
BSS упростила создание голосовых сценариев: массовая загрузка аудио и интеграция с NLU в новой версии DC (Новости)
09.04.2025
Кейс ПЭК и BSS: речевая аналитика помогает улучшить взаимодействие с клиентами (Проекты)
27.03.2025
Автоматизация контроля качества и больше удобства в обновленной Речевой аналитике от BSS (Новости)
10.03.2025
Секрет от ГПБ: Как повысить эффективность контроля качества в контакт-центре (Новости)
25.02.2025
BSS разработала ИИ-тренажер для контроля и улучшения коммуникативных навыков операторов (Новости)
20.02.2025
Трансформация контроля качества с помощью интеллектуальной речевой аналитики: кейс Газпромбанка и обзор функционала (Мероприятия)
06.02.2025
BSS и R-Style Softlab подписали меморандум о развитии высокотехнологических отечественных решений (Новости)
30.01.2025
Исследование: Голосовой помощник ПСБ снова лучший среди банковских ассистентов (Новости)
24.01.2025
OpenAPI — угроза или возможность для вендоров? (Новости)
14.01.2025
Чат-бот «Катюша» третий год подряд возглавляет рейтинг банковских бизнес-ассистентов (Новости)
17.12.2024
BSS создала бота-инспектора, который контролирует работу виртуальных ассистентов (Новости)
03.12.2024
Mobile-app-free: BSS внедряет PWA-приложения для 5 банков (Новости)
27.11.2024
В новую версию речевой аналитики от BSS внедрен инструментарий на базе генеративного интеллекта (Новости)
25.11.2024
ВБРР запустил единый формат дистанционного сервиса для розничных клиентов на базе решения uRetail от BSS (Новости)