Creatio

Creatio - SaaS-решение, разработанное компанией Террасофт. Creatio объединяет возможности системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системы управления бизнес-процессами (BPM).

В основе Creatio лежит мощная low-code/no-code платформа, которая предоставляет пользовательские инструменты для построения, автоматизации и оптимизации процессов. Множество готовых расширений и шаблонов, созданных партнерским сообществом и пользователями Creatio, позволяют быстрее внедрять новые инструменты в работу компании для достижения высоких бизнес-результатов.

Продукты Creatio ориентированы, в первую очередь, на средние и крупные организации. Это веб-приложения, которые могут быть развёрнуты как в облаке, так и на собственном оборудовании клиента.

Ранее программные продукты Creatio были известны под названием bpm’online. Новое название стало использоваться по результатам переименования в 2019 году.

Линейка решений Creatio

• Studio Creatio - low-code платформа для управления бизнес-процессами организации и создания собственных ИТ-решений
• Portal Creatio - портал для взаимодействия с клиентами и партнерами на единой low-code платформе
• Marketing Creatio - мультиканальная платформа для управления маркетинговыми кампаниями
• Sales Creatio - готовый продукт для автоматизации и ускорения полного цикла продаж: от лида до повторных заказов
• Service Creatio - комплексное решение для управления внутренним и внешним сервисом

Достижения Creatio

Продукты Creatio входят в Магические квадранты Gartner начиная с 2015 года. В 2021 году платформа Creatio снова вошла в сектор лидеров в рейтинге лучших решений для автоматизации B2B-маркетинга.

Другие рейтинги, в которых Creatio занимала высокие позиции – это Топ-10 самых популярных CRM-систем в России согласно данным базы проектов TAdviser, отраслевые рейтинги исследовательского агентства Forrester Research, CRM Value Matrix исследовательского агентства Nucleus Research.

ИТ-проекты, реализованные с использованием платформы Creatio, получали награды в таких национальных и международных конкурсах, как «BPM-проект года», «Проект года», WfMC Global Awards for Excellence in Business Transformation.

Пользователи Creatio

Creatio используют тысячи организаций по всему миру. В 2021 году к их числу присоединились такие компании, как IBS, ICL-КПО ВС, Ozon.ru, Panasonic Rus, VK, Абсолют Банк, Азимут Технолоджи, Ашан Россия, Банк Возрождение, Всероссийский Банк Развития Регионов (ВБРР), ВТБ Бизнес Коннект, ВымпелКом, ПАО Газпром нефть, Зарубежнефть, Калужский Турбинный завод (КТЗ), КамАЗ, Крок, М.Видео-Эльдорадо, Норильский никель, ГМК (Норникель), РЖД-технологии, Русагро, ГК Сбербанк-Сервис, Северсталь, Сибур Холдинг, Сколковский институт науки и технологий, Страховое общество газовой промышленности (СОГАЗ).

Партнеры Creatio

Партнерское сообщество Creatio - это более 700 компаний в более 110 странах мира. В их числе – российские интеграторы НОРБИТ, Softline, Banza, КРОК, Аплана, «ИТ Эксперт», «Нобилис Тим», Naviсon, CRMguru, OmniLine, Trace, TopCRM.