Кадровый контакт. Социальная сеть занялась онлайновым рекрутингом

На днях команда проекта «вКонтакте» (vkontakte.ru), штаб-квартира которого находится в Петербурге, вывел на рынок сервис «вШтате.ру». Отметим, что одним из отделов проекта является кадровое подразделение «Профессиональные контакты», специалисты которого и занимались разработкой данного сервиса. Информация о существующем дочернем кадровом агентстве «Профессиональные контакты» уже проникало в публикации sbpIT.ru. По данным портала, агентство приносит создателям сайта несколько десятков тысяч долларов прибыли (см. новость раздела интернет-сайты от 10 июня 2008 г.).

Работы по проекту «вШтате.ру» началась еще в ноябре 2007 года, когда специально для «Профессиональных контактов» были разработаны инструменты для поиска кадров по базе данных «вКонтакте». Ресурс «вШтате.ру» предназначен для работодателей и соискателей. Для последних проект предоставляет возможность составлять и обновлять резюме, кроме того, создает условия постоянного пассивного поиска вакансий в определенных областях, а также активного поиска по должностям, компаниям и сферам деятельности. Для работодателей ресурс представляет собой базу данных обновляющихся резюме, набор инструментов для активного и пассивного поиска кандидатов, хранения и работы с динамическими резюме.

Сегодня способ поиска кандидатов через развивающиеся виртуальные социальные сети является одним из новых и востребованных в работе HR. Президент группы компаний HeadHunter (hh.ru) Юрий Вировец рассказал о роли социальных сетей в ректрутменте: «По разным исследованиям, даже в самой интернетизированной стране - США - до 50 % всех случаев найма на работу происходит по знакомству. Социальные сети – это катализатор межличностного общения, и поэтому с их помощью часть коммуникации при поиске работы по знакомству будет происходить через Интернет. Впрочем, Интернет и так уже давно используется в этом процессе, правда, в виде других инструментов – электронной почты и интернет-пейджеров. Теперь их дополнят социальные сети. Однако поиск по невнятной информации из профайлов в соцсетях и проверка рекомендаций имеют смысл только для очень небольшой части нанимаемых сотрудников. Для большинства кандидатов ничего этого не делается, потому что у HR-менеджеров просто нет на это времени. В «промышленном» рекрутменте, т.е. когда набирается много десятков сотен или тысяч кандидатов в месяц, нужна качественная информация и удобные методы ее фильтрации. Чистый user-generated content без редакторской работы не способен создать по-настоящему надежный источник информации. Поэтому для полноценной рекрутерской работы нужны специальные инструменты, и это не социальные сети. По мере развития job-сайты будут использовать социальносетевые элементы внутри себя для того, чтобы упростить коммуникацию работодателей и соискателей. Сами же социальные сети будут использоваться job-сайтами как трафикогенераторы, как это происходит сейчас с почтовыми службами, каталогами и поисковиками».

Данное мнение разделяет и руководитель проекта «Работа@Mail.ru» Алена Владимирская: «В социальных сетях пользователи хотят общаться, а не решать реальные жизненные проблемы. Поэтому среднестатистический посетитель Рунета проблему трудоустройства сегодня по-прежнему решает с помощью специализированных рекрутинговых сайтов. Сервис «вШтате.ру» пока только заявил о себе - не более. Если ресурс начнет более или менее серьезно развиваться, начальный интерес рекрутеры к нему проявят, но вот что будет дальше, неясно».

Как говорят в инвестиционном холдинге «Финам», этот проект вряд ли сможет заниматься трудоустройством топ-менеджеров. Скорее всего, агентство будет конкурентоспособно там, где требуются молодежь - недавние выпускники вузов, старшекурсники.

С другой точки зрения, тренд интеграции социальных сетей и рекрутинговых агентств будет актуален, так как сегодняшние работодатели заинтересованы в формировании не только реальных, но и потенциальных соискателей. Так, Mail.ru создал самостоятельный рекрутинговый проект «Работа@Mail.ru» и интегрировал его с одной из лидирующих социальных сетей «Мой Мир@Mail.ru». Посетителям социальной сети демонстрируются вакансии, при этом используется таргетинг по городу, профессии и интересам пользователей. Заинтересовавшиеся же перенаправляются на рекрутинговый проект, где они уже могут наладить контакт с HR-специалистами с помощью необходимых инструментов и сервисов (резюме, разные уровни доступа к ним, история просмотра вакансий и резюме и т.п.).

«Еще несколько лет назад таких сервисов у нас просто не существовало, теперь же они становятся все более популярными. С одной стороны, такому ресурсу будет непросто завоевать большую аудиторию, так как на сегодняшний день в Интернете уже существует несколько сайтов по поиску одноклассников, коллег и др., которые зачастую используются как средство поиска работы. Необходимо четко понимать, чем данная виртуальная социальная сеть будет выгодно отличаться от остальных. С другой стороны, если ресурс «вШтате.ру» будет представлен с использованием бренда «вКонтакте», то шансы на успех высоки, поскольку данный проект уже имеет огромную аудиторию», - считает ведущий специалист дирекции по работе с персоналом OXS (ГК «Оптима») Наталья Калинкович.

«Мы считаем шансы «вШтате.ру» по завоеванию рынка рекрутинга чрезвычайно высокими при условии, если «вКонтакте» сумеет извлечь выгоды из огромной пользовательской базы и проведет правильную маркетинговую кампанию, сумеет правильно позиционировать этот ресурс», - прокомментировал эксперт-консультант инвестиционного холдинга «Финам» Леонид Делицын. Так, в числе условий, при которых продвижение проекта будет успешным, Алена Владимирская отмечает необходимость наличия специально обученных модераторов и менеджеров по продажам, понимающих особенности рекрутингового рынка. Во-вторых, по мнению специалиста, необходимо каким-то образом убедить рекламодателей и посетителей, что в социальных сетях можно не только общаться, но и искать работу, а это требует серьезных маркетинговых вложений.

Если говорить о конкуренции, то, по мнению специалистов OXS и Mail.ru, в качестве конкурентов проекта будут выступать как специализированные сайты по поиску работы, давно зарекомендовавшие себя на рынке и являющиеся проверенным способом подбора специалистов и поиска вакансий, так и ресурсы, совмещающие в себе функции простого общения и формирования профессиональных контактов, например «МойКруг».

В Mail.ru не считают, что открытие «вШтате.ру» сколько-нибудь существенно отразится на трафике социальной сети. Скорее, это один из первых шагов к монетизации этой социальной сети. «Посещаемость ресурса со стороны соискателей может оказаться не ниже, чем у самых популярных ресурсов поиска работы: от 100 до 150 тыс. человек в день. Работодателей, очевидно, будет на порядок-два меньше», - резюмировали в «Финам».

Отметим, что по данным группы компаний HeadHunter, объем рынка электронного рекрутмента в прошлом году составил $30-35 млн. Сегмент растет достаточно активно - ежегодно примерно на 150 %.

Подробности

Социальная сеть «вКонтакте» (vkontakte.ru) была разработана братьями Дуровыми в 2006 году в Петербурге и изначально была ориентирована на студентов местных вузов. При этом один из основателей и сейчас лицо «вКонтакте» Павел Дуров в свое время стал известен петербургской аудитории Рунета как создатель студенческого форума Durov.com, который представляет собой хранилище ответов к экзаменам по гуманитарным специальностям. Другим проектом стал сайт СПбГУ (spbgu.ru), который является одним из крупных вузовских сообществ. Как говорят разработчики, основная задача проекта «вКонтакте» состояла в том, чтобы предоставить пользователям возможность размещать личную информацию о себе и таким образом находить знакомых. В сентябре 2006 началось бета-тестирование проекта. Сейчас «вКонтакте» является состоявшейся социальной сетью, и, по статистике ведущих рейтингов, количество ежедневных просмотров страниц ресурса превышает статистику таких проектов, как «Яндекс» и «Рамблер». По сведениям Liveinternet, ежедневно сайт посещают от 4 млн человек и более, 41 % посетителей находится в Москве, 26 % – в Петербурге; 18 % посетителей младше 19 лет, самая популярная категория пользователей – люди от 19 до 25 лет (28 %) и 11 % составляет аудитория от 25 до 35 лет.