NETGEAR идет на Северо-Запад. Поставщик сетевого оборудования открыл офис в Петербурге

«Появление представительства в Петербурге – для нас огромное событие, – говорит глава представительства NETGEAR в России Дмитрий Танюхин. – Успехи NETGEAR в России убедили руководство компании в необходимости открытия региональных представительств. СЗФО имеет первостепенное значение за счет второго по величие ИТ-рынка. Сергей Городецкий, возглавивший офис, – специалист с многолетним опытом работы в сегменте ИТ, поэтому мы уверены, что он справится с амбициозными задачами по развитию розничных и корпоративных продаж NETGEAR, поставленных перед Северо-Западным подразделением».

Глава представительства NETGEAR в России Дмитрий Танюхин

На пресс-конференции, прошедшей 9 августа 2011 года и приуроченной к данному событию, слова Дмитрия Танюхина подтвердил в своем выступлении директор NETGEAR в регионе EEMEA Ричард Йонкер. По его словам, продукция NETGEAR востребована в России в связи с тем, что изменился портрет среднего российского пользователя: сейчас это человек, который много времени проводит в Интернете (а СЗФО – тот регион, который наряду с Москвой может похвастаться повсеместным проникновением Интернета) и, по сути, является самым незащищенным звеном, страдающим от устаревающих данных и невозможности (либо неумения) вовремя их обновлять, а также от посещения непроверенных сайтов.

Директор NETGEAR в регионе EEMEA Ричард Йонкер

Именно технологии, напрямую связанные с «экологизацией» взаимодействий конечного пользователя с Интернетом, являются наиболее желанными в России, а следовательно – требующими как наибольших инвестиций, так и в целом – наибольшего внимания.

«Мы стараемся облегчить использование продуктов для конечного пользователя, – делился мыслями г-н Йонкер. – А что касается инвестиций, то инвестировать в данный регион мы готовы по ряду причин, в первую очередь сугубо экономических. Вопросы экономичности для нас очень важны. Если люди пересматривают затратную часть, то ИТ-индустрия также меняется вслед за их намерениями. Появление термина «виртуализация» связано с понятным намерением сэкономить на составляющих рабочего места, но не потерять при этом саму его эффективность».

Руководство NETGEAR считает, что три основных фактора стремительного роста показателей компании на российском рынке – это надежность продукции, ее доступность по цене и простота в эксплуатации. Собственно, «Надежно, доступно, просто» является слоганом компании. «Показатели нашей популярности напрямую связаны с простотой настроек нашей продукции, – комментирует Дмитрий Танюхин. – После кризисного года мы выросли более чем в два раза, а к 2012 году мы планируем взять отметку трехкратного роста. В то же время мы не стараемся брать числом, как это делают многие поставщики. Мы стараемся брать качеством».

Инженер-системотехник московского представительства NETGEAR
Иван Дудоров демонстрирует продукцию компании

Г-н Танюхин упомянул и такие особенности сервисной стратегии, выбранной компанией, как пожизненная гарантия на большую часть реализуемой продукции (например, на коммутаторы). Вышедшие из строя устройства не ремонтируются, а обмениваются на новые, либо, если устройство уже снято с производства (как произошло с DSL-модемами), происходит замена на аналог или же в ход идет российское законодательство об амортизации. «Это создает необходимую почву для лояльности конечного покупателя. Наша компания – номер один не по выручке, а по количеству единиц реализованной продукции, – сообщил во время своего выступления г-н Йонкер. – Мы – относительно новый игрок на рынке, но обладаем очень быстрым ростом, что является иллюстрацией правильности выбранной нами стратегии».

Еще один из ключевых элементов сервисной стратегии NETGEAR – это желание быть как можно ближе к конечному потребителю. Этим и продиктовано желание создать петербургский офис летом 2011 года, а также способствовать появлению еще одного офиса – в Екатеринбурге – к концу текущего года. Следующим после Екатеринбурга снабжен офисом будет город Сочи.

Однако пока что, по словам г-на Танюхина, в ближайшее время силы будут брошены на развитие офиса на Северо-Западе. «Наша страна пугает западных коллег своими размерами, но в то же время, если говорить о сети Интернет, региональное покрытие весьма неровное. И СЗФО является очень крупной долей рынка, что несет особую значимость», – делится соображениями Дмитрий Танюхин.

Региональный менеджер NETGEAR в Северо-Западном федеральном округе Сергей Городецкий

«У бизнеса NETGEAR в Северо-Западном регионе серьезные возможности развития, обусловленные не только качеством оборудования NETGEAR, но и теми уникальными инструментами, которые получат партнеры компании, работая с нами, – подтверждает Сергей Городецкий. – В корпоративном сегменте мы рассчитываем увеличить долю продаж до 50% от общего оборота NETGEAR в регионе, сейчас составляющего 20 %. Мы собираемся построить системную фокусную работу с такими целевыми отраслями, как операторы связи, банки, образовательные и медицинские учреждения, государственные структуры и т. д. Разумеется, мы будем оказывать партнерам поддержку в тендерах, осуществлять защиту проектов и предоставлять скидки, доходящие в отдельных случаях до 15-20 %. Будут проводиться совместные семинары для партнеров и трехсторонние рабочие встречи с конечными заказчиками, сертификация системных интеграторов и обучение коммерческих и технических специалистов в Санкт-Петербурге. NETGEAR планирует обеспечить 100-процентный ежегодный рост продаж линейки домашних продуктов в регионе в ближайшие два года. Мы намерены «войти» во все торговые сети, формирующие 80 % оборота розницы региона».

По словам г-на Йонкера, в России технологии NETGEAR (например, для виртуализации) в текущий момент более важны, нежели в США, которые уже прошли этот этап. Соответственно, и уровень инвестиций в российский рынок должен быть соответствующим.

Свой оптимизм г-н Йонкер подкрепляет статистическими данными: в России рынок смартфонов обладает ростом 150 % в год, что может быть напрямую связано с общим ростом интернет-пользователей и достаточно стабильной экономической ситуацией.

Подробности

NETGEAR разрабатывает поставляемые под собственной маркой продукты, решающие специфические задачи малых/средних предприятий и домашних пользователей. Предлагаемый компанией законченный портфель сетевых продуктов позволяет пользователям совместно работать с Интернетом, периферийными устройствами, файлами, цифровым мультимедийным контентом и приложениями с разных персональных компьютеров и других поддерживающих Интернет устройств. Продукты разрабатываются на основе различных технологий, в том числе беспроводных сетей, Ethernet и Powerline.

В России NETGEAR реализует 4 линейки продуктов: сетевые коммутаторы, устройства для обеспечения сетевой безопасности, устройства для хранение данных (сетевые хранилища) и устройства для беспроводной связи.