Противостояние корона-кризису подняло значение цифровизации на новый уровень. Как это отражается на взаимодействии ИТ-компаний и госструктур, наблюдают ли отечественные разработчики и интеграторы рост числа госконтрактов, как отражается на ИТ-рынке появление высокотехнологичных отделов внутри госкомпаний, какие госинициативы поддерживают сейчас ИТ-сектор и насколько эффективно? Об этом за виртуальным круглым столом ICT-Online.ru беседуют представители компаний STEP LOGIC, «ЛАНИТ-Интеграция», Softline, ЭОС, ЭЛАР, КОМПЛИТ ИС, NGRSOFTLAB, НОРБИТ, ICL Services и nlogic (входит в «ИКС Холдинг»).
Рынок системной интеграции за последнее 10-летие сильно изменился. Мало кто из заказчиков сегодня хочет приобрести коробочное решение, а потом силами внутренних ИТ-служб «подгонять» его под свои задачи. Поэтому направления собственной разработки появились практически у всех крупных отечественных системных интеграторов. О том, как найти оптимальное решение для заказчика в областях, где, на первый взгляд, не предполагается разработки программного обеспечения и почему разработчику не всегда стоит полагаться на OpenSource-решения, мы поговорили с директором по разработке STEP LOGIC Екатериной Крупчицкой.
В лечебных учреждениях дистанционные консультации между врачами необходимы не только для того, чтобы обезопасить специалистов от угрозы заражения коронавирусом. В других направлениях – таких, как хирургия или служба экстренной помощи, – также существует множество сценариев применения портативных систем видеоконференцсвязи. Недавно в рамках гуманитарного проекта в трех московских больницах на базе сетевой инфраструктуры Cisco была внедрена телемедицинская система, разработанная компанией «ЛАНИТ-Интеграция» – с передачей видео через «умные очки» и голосовым управлением. Это хороший пример современного функционального решения с большим заделом на будущее.
Цифровизация и автоматизация бизнеса, стремление компаний извлечь из ИТ как можно больше пользы привели к тому, что многие методы, которые ранее применялись исключительно в управлении ИТ, успешно масштабированы на большинство бизнес-процессов предприятий. Многие из них практически полностью адаптировали свою работу под электронный формат: сервисный подход к управлению ИТ-услугами, известный как ITSM (Information Technology Service Management), получил эволюционное развитие в виде подхода Enterprise Service Management, или ESM. Сегодня мы можем говорить о появлении концептуально нового продукта в этой области – Micro Focus SMAX.
В структуре корпорации ЭЛАР есть отдельное направление по работе с госсектором, направления по работе с учреждениями культуры и архивами. Также существуют подразделения по взаимодействию с госкорпорациями, промышленностью и ТЭК. О взаимодействии государства и ИТ-сектора говорит руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов.
