Мария Тюрина («Телфин»): «Рынок унифицированных коммуникаций в 2025 году развивался и рос, а вместе с ним и наша компания»
Единый ИТ-стандарт на базе решений «Группы Астра» для «Прио Внешторгбанка»
Все ИТ- и деловые мероприятия и конференции в Петербурге на неделе с 16 по 22 февраля 2026 года
Кейс ICL Services: импортозамещение Zscaler для международной логистической компании
Ноутбук Rikor Pro 5: надежное и мощное устройство для офиса, дома и поездок
Цифры говорят
6,2
Гбит/с показала InfoWatch ARMA Стена (NGFW)
18 февраля 2026
Выбрать регион
> Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Вера Ананьева
Волна роботизации захлестнула российский ритейл. И это только начало
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
Колонка редактора
IT рейтинг
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Каталог компаний
Рубрики
Импортозамещение
Автоматизация промышленности
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Здоровье
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
Колонка редактора
IT рейтинг
Тестовый стенд
Фигура речи
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Каталог компаний
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Импортозамещение
Автоматизация промышленности
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Здоровье
Регионы
Ленобласть
Библиотеки малых городов и сел в Ленобласти могут получить грант на цифровое развитие
Великий Новгород
В год 25-летия РТРС провела экскурсию для лицеистов Новгородской области
Архангельск
В рамках большого тура по Северо-Западу Кубок Гагарина смогут увидеть жители Архангельска и Северодвинска
Калининград
Калининградская область стала лидером Северо-Запада по динамике инвестиций в видеоаналитику
Мурманск
Дроны против льда: в Заполярье они помогли очистить ЛЭП
Петрозаводск
Аспирант Петрозаводского государственного университета Кирилл Ивашнев стал призером конкурса Лаборатории Касперского
Вологда
Вологодская область почти вдвое превысила план по «цифровой зрелости»
Псков
Псковская область и «Ростелеком» продолжат курс на обновление и расширение сети связи
Сыктывкар
Сыктывкар встретит легендарный Кубок Гагарина и нападающего «Красной машины»
Ненецкий округ
В национальном мессенджере MAX запустили региональный чат-бот «НАО Навигатор» для Ненецкого автономного округа
Информационные партнеры
service desk
service desk:
Все новости и материалы с этим ключевым словом
02.04.2026
IT-поддержка: от затрат к прибыли
(Мероприятия)
02.02.2026
Деснол проведет открытый онлайн-диалог «IT-поддержка: от затрат к прибыли»
(Новости)
20.11.2025
Кейс: Трансформация внутреннего ITSM-сервиса ICL Services на базе ELMA365
(Проекты)
09.09.2025
«РТ Системы коммуникаций» при поддержке Naumen внедрила единое решение для управления сервисным обслуживанием и проектами
(Новости)
29.08.2025
Экосистема Digital Q от «Диасофт» включена в карту low-code платформ CIO Navigator
(Новости)
18.08.2025
«Газпромтранс» реализовал масштабную автоматизацию сервисных процессов в администрации и в филиалах на базе Naumen Service Desk
(Новости)
19.06.2025
Т-Двор
(Мероприятия)
09.06.2025
СберКорус автоматизировал управление ИТ-сервисами и проектами на базе решений Naumen
(Новости)
30.05.2025
Sanofi x ICL Services: многолетнее сотрудничество и успешные ИТ-проекты
(Проекты)
31.03.2025
«Акрон Холдинг» автоматизировал управление ИТ-услугами с помощью Naumen Service Desk Pro
(Новости)
27.03.2025
ГК Softline помогла группе компаний ФСК автоматизировать управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk
(Новости)
03.03.2025
«Агрокомплекс» им. Н. И. Ткачёва перешел на Naumen Service Desk Pro для управления ИТ-сервисами
(Новости)
27.02.2025
ИТ-компания «Лоция» перенесла процессы оказания ИТ-услуг на Naumen Service Desk
(Новости)
11.12.2024
Новое мобильное приложение для оптимизации технической поддержки TRS.СервисДеск совместимо с РЕД ОС М
(Новости)
09.12.2024
Совместный проект компаний «Деснол» и «Дикси» третий год подряд в топ-10 самых масштабных проектов 1С
(Новости)
02.12.2024
В «Вертолетах России» внедрили универсальную систему сервисной поддержки
(Новости)
05.11.2024
AI, веб-портал и мобильное приложение — три главных трека развития 1С:ITILIUM 2025
(Новости)
17.10.2024
Газпром ЦПС обеспечил поддержку растущему бизнесу с помощью Naumen Service Desk
(Новости)
10.10.2024
«ОБИТ» перешел на Naumen Service Desk для автоматизации бизнес-процессов и клиентского сервиса
(Новости)
30.09.2024
Новое в 1С:ITILIUM — анонс осеннего релиза системы для управления сервисом
(Новости)
24.04.2024
Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro
(Новости)
19.12.2023
Автоматизация услуг на высоких скоростях: что думает о Service Desk эксперт из «Samokat.tech»
(Новости)
05.12.2023
Service Desk как драйвер бизнеса 2024 — мнения экспертов из «Рив Гош», «Самокат», «Дикси», ГК «Аэродинамика»
(Новости)
03.10.2023
Фирма «1С» анонсировала выход совместного с компанией «Деснол Софт» решения класса Service Desk
(Новости)
21.09.2023
Российский футбольный союз автоматизировал ИТ-услуги на базе Service Desk Итилиум
(Проекты)
12.04.2023
Хеликс запустил процессы ServiceDesk на базе российской платформы BPMSoft
(Новости)
15.03.2023
«Деснол Софт» анонсировал новый релиз Service Desk Итилиум
(Новости)
25.03.2020
ICL Services обеспечивает работу информационных киосков АСНА
(Проекты)
30.11.2018
Как внедрить удаленный Сервис Деск в строительном концерне
(Проекты)
01.02.2016
Такой современный сервис
(ИТ Класс)
Страницы:
1
2
>
>>
Новости дня
Топ-новости
Библиотеки малых городов и сел в Ленобласти могут получить грант на цифровое развитие
Все ИТ- и деловые мероприятия и конференции в Петербурге на неделе с 16 по 22 февраля 2026 года
МТС Петербург запустила бесплатные точки Wi-Fi в своих салонах связи
Страхование смартфонов в России выросло почти вдвое
T2 оборудовала четыре салона связи в Петербурге и Ленобласти точками Wi-Fi
МегаФон запустил платформу, где можно подключить тарифы других операторов
Новости ИТ и телекома Санкт-Петербурга – дайджест СМИ на 10 февраля 2026 года
МТС предупредит членов семьи о мошеннических звонках
Ленобласть и Петербург стали лидером Северо-Запада по строительству волоконно-оптических линий связи в 2025 году
Выпущен новый релиз СУБД Tantor Basic 18
Все новости
МТС Петербург запустила бесплатные точки Wi-Fi в своих салонах связи
Кейс ICL Services: импортозамещение Zscaler для международной логистической компании
Страхование смартфонов в России выросло почти вдвое
Ноутбук Rikor Pro 5: надежное и мощное устройство для офиса, дома и поездок
В электронном правительстве Ленобласти импортозаместят СУБД
T2 оборудовала четыре салона связи в Петербурге и Ленобласти точками Wi-Fi
МегаФон запустил платформу, где можно подключить тарифы других операторов
Новости ИТ и телекома Санкт-Петербурга – дайджест СМИ на 10 февраля 2026 года
МТС предупредит членов семьи о мошеннических звонках
Ленобласть и Петербург стали лидером Северо-Запада по строительству волоконно-оптических линий связи в 2025 году
ИТ-класс
Кибер Бэкап от «Киберпротекта»: обзор новых функций и возможностей
Основы доверия в здравоохранении: как защитить данные и выстроить учет СКЗИ
Тестовый стенд
Rikor Pro 5
Ноутбук Rikor Pro 5: надежное и мощное устройство для офиса, дома и поездок
Проекты
Единый ИТ-стандарт на базе решений «Группы Астра» для «Прио Внешторгбанка»
Кейс ICL Services: импортозамещение Zscaler для международной логистической компании
Интервью
Мария Тюрина («Телфин»): «Рынок унифицированных коммуникаций в 2025 году развивался и рос, а вместе с ним и наша компания»
Сергей Попов, Naumen: «Мы хотим соединить лидеров CX-индустрии, дать честный взгляд на сервис и помочь рынку быстрее расти»
Алексей Цицкевичус, МегаФон: «Продолжаем развивать сеть связи на «Газпром-Арене»
Дмитрий Слободенюк (ARinteg): «Развитие ИТ и ИБ идет динамично: принципиально новые решения могут появляться каждые полгода в ответ на возникающие угрозы»
Илья Мамлеев, «Импульс Телеком»: «Мы растем вместе с клиентами — и именно это делает бизнес устойчивым»
Аналитика
ИИ определяет стратегию развития современных контакт-центров
Балансировка сетевой нагрузки: обзор российского рынка 2025 и перспективы 2026 года
Мероприятия
18.02.2026
От ценностей к результату: как корпоративная культура влияет на бизнес
18.02.2026
Как ритейлу подготовить IT-инфраструктуру к пиковым нагрузкам
19.02.2026
Piter QA #1 x InfoTeCS
19.02.2026
Автоматизация реального бизнеса 2026
20.02.2026
Россия зовет! Санкт-Петербург 2026
25.02.2026
IT Talk by Sber. Санкт-Петербург
25.02.2026
Как выявлять инциденты на ранних этапах с помощью PAM?
26.02.2026
ИИ не для IT-отдела: как искусственный интеллект становится инструментом для бизнеса
26.02.2026
От данных к прибыли: новое решение по оптимизации планов в нефтегазе
26.02.2026
Трансформация в AI-Driven организацию
27.02.2026
Career Wave: первый шаг в Selectel
28.02.2026
Зимний ProIT Fest 2026
03.03.2026
Инвестиции в недвижимость: куда вкладывать деньги
05.03.2026
Spring Marketing Forum 2026
16.03.2026
NEFT 4.0 2026
18.03.2026
Авиацифра 2026
19.03.2026
Облачные и гибридные инфраструктуры: следующий этап
20.03.2026
Легенда Связи – V
20.03.2026
Ярмарка недвижимости 2026
23.03.2026
Sold Out 2026
24.03.2026
Экология большого города 2026
28.03.2026
Ремесло и искусство: ИИ
30.03.2026
Петербургский международный образовательный форум 2026
31.03.2026
Silver Mercury Regions 2026 СЗФО
31.03.2026
PRO.Город: цифровые решения
01.04.2026
Международный транспортно-логистический форум 2026
01.04.2026
AV FOCUS 2026. Санкт-Петербург
02.04.2026
КУБ ЭКСПО 2026
02.04.2026
IT-поддержка: от затрат к прибыли
02.04.2026
Форум Труда 2026
02.04.2026
ЭкспоТехноСтраж 2026
07.04.2026
IPhEB Russia 2026
09.04.2026
WIN Russia. Conference 2026
13.04.2026
Всероссийский жилищный конгресс 2026
14.04.2026
Петербургская техническая ярмарка (ПТЯ-2026)
14.04.2026
Hi-Tech 2026
14.04.2026
Санкт-Петербургский Промышленный Конгресс 2026
14.04.2026
ИнтерСтройЭкспо 2026
22.04.2026
Ярмарка УК 2026. Санкт-Петербург
22.04.2026
Российский международный энергетический форум (РМЭФ–2026)
22.04.2026
ЖКХ России 2026
22.04.2026
Энергетика и электротехника 2026
24.04.2026
SQA Days 38
27.04.2026
Инфофорум-Калининград 2026
28.04.2026
HoReCa PRO Business 2026
02.05.2026
ДЕТалька 2026
18.05.2026
Весенний документооборот 2026
26.05.2026
Smart Forest 2026
26.05.2026
Передовые Технологии Автоматизации – Санкт – Петербург 2026
03.06.2026
Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ 2026)
03.06.2026
Коммерсантъ Медиадом 2026
17.06.2026
Neva Buyers Week 2026
17.06.2026
Инженерное собрание России 2026
23.06.2026
Международный ночной телеком форум (International Night Telecom Forum 2026)
24.06.2026
Петербургский международный юридический форум (ПМЮФ-2026)
24.06.2026
Деловой ужин «Ведомостей» в дни проведения ПМЮФ
25.06.2026
Conversations 2026
25.06.2026
Generation AI Awards 2026. Церемония награждения
11.07.2026
Летний ProIT Fest 2026
25.08.2026
MIMS Automobility Saint Petersburg
16.09.2026
Агрорусь 2026
17.09.2026
ЦДК Агрорусь: Международные дни Retail и HoReCa
24.09.2026
CNews Петербург: Передовые технологии и кейсы России
13.10.2026
Петербургский международный форум здоровья (ПМФЗ 2026)
20.10.2026
Российский промышленник 2026
10.11.2026
Металл-Экспо 2026
18.11.2026
Международный форум роботизации 2026
18.11.2026
Российская неделя роботизации 2026
24.11.2026
Sfitex 2026
×
Подписка на новости