Как защитить свою недвижимость на Госуслугах?
Сергей Кузьмин, ГК InfoWatch: «Центр расследований – новый уровень развития DLP»
Бизнес без бумаги: оптимизация документооборота ветклиники с клиентами-физлицами
ИТ-мероприятия и деловые конференции в Петербурге 22-28 июля 2024 года на spbIT.ru
Медиафасад для главного здания ведущей газодобывающей компании ЯНАО
Цифры говорят
10 млн
нарушений ПДД зафиксировал «Ростелеком» в СПб
27 июля 2024
Выбрать регион
> Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Андрей Блинов
Индия – поставщик смартфонов для России? Да, но есть нюанс
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Рубрики
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Здоровье
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Здоровье
Регионы
Ленобласть
МТС расширила покрытие 4G LTE в СНТ Всеволожского района
Великий Новгород
ЭЛАР принял участие в КорФор-2024
Архангельск
ГК Softline организовала цифровую лабораторию в IT-парке «Цифровая Арктика» САФУ имени М. В. Ломоносова
Калининград
Вице-президент «Ростелекома» Александр Логинов и врио губернатора Калининградской области Алексей Беспрозванных обсудили вопросы цифровизации региона
Мурманск
Заполярные геймеры выбирают тариф «Игровой» от «Ростелекома»
Петрозаводск
«Карельский окатыш» повышает безопасность на железнодорожных переездах с помощью технологии компьютерного зрения
Вологда
«Ростелеком» в Вологодской области предотвратил перебои трафика до их возникновения
Псков
МегаФон: зона покрытия мобильного интернета в Невельском районе выросла на 20%
Сыктывкар
В «Северной долине» всё летает: в коттеджном поселке в Коми появился высокоскоростной интернет от «Ростелекома»
Ненецкий округ
МегаФон в 15 раз увеличил скорость интернета в Красном городе
Информационные партнеры
колл-центр
колл-центр:
Все материалы с этим ключевым словом
25.07.2024
ИИ от МТС будет анализировать звонки и чаты с клиентами экосистемы
(Новости)
25.07.2024
Новый сервис МТС Exolve повысит эффективность работы со звонками колл-центров
(Новости)
22.07.2024
«Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
(Новости)
18.07.2024
Петрович ускорил обслуживание на 9,9% после внедрения Naumen KMS
(Новости)
11.07.2024
Экспертиза MTS AI: как подобрать коммерческое решение для синтеза звука
(ИТ Класс)
09.07.2024
Желательный звонок: «Ростелеком» выяснил, к какой телефонной рекламе готовы люди
(Новости)
20.06.2024
Рэнкинг лучших контакт-центров в ритейле и медицине 2024 и главное средство коммуникаций с клиентами — исследование Naumen
(Новости)
20.06.2024
МТС Exolve предоставила сервисы для сети магазинов Rendez-Vous
(Новости)
18.06.2024
ICT-Online.ru опубликовал исследование систем синтеза речи для контакт-центров
(Новости)
28.05.2024
MANGO OFFICE добавила GPT в Речевую аналитику
(Новости)
23.05.2024
МТС Exolve улучшил услугу Callback
(Новости)
14.05.2024
Нейросеть помогает виртуальному ассистенту Триколора обслуживать клиентов – нестандартная механика от BSS
(Новости)
24.04.2024
Компания «Должник прав» обеспечила конверсию заявок с сайта на уровне 30% с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
(Новости)
18.04.2024
Как речевые решения BSS помогли улучшить сервис управляющей компании «ПИК-Комфорт»
(Новости)
11.04.2024
«Телфин» расширяет возможности сервиса для оценки звонков
(Новости)
11.04.2024
Проект «ОБИТ» взял награду в конкурсе лучших решений для контакт-центров
(Новости)
05.04.2024
МегаФон разработал умного робота-консультанта для авиакомпании NordStar
(Новости)
03.04.2024
Zero-shot: как обучить виртуального ассистента без данных
(Новости)
01.04.2024
iKS-Consulting: Доля инсталляций Naumen Contact Center в аутсорсинговых контакт-центрах впервые превысила 50%
(Новости)
27.02.2024
«Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 миллионов обращений за 2023 год
(Новости)
31.01.2024
Сеть ПОБЕДА подбирает сотрудников с помощью голосового робота от МТС Exolve
(Новости)
24.01.2024
Как в Петербурге вызвать врача на дом по 122. При помощи Виктории – скорой робо-помощи
(Новости)
22.01.2024
Большая языковая модель «Ростелекома» очеловечит общение операторов контакт-центра с клиентами
(Новости)
19.01.2024
САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
(Новости)
15.01.2024
Газпромбанк строит оптимальное расписание операторов за счет точного прогнозирования нагрузки на Naumen WFM
(Новости)
12.01.2024
Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тысяч звонков от детей
(Новости)
21.12.2023
«Телфин» расширяет сервис для колл-центров по обзвону клиентов с учетом их часовых поясов РФ
(Новости)
09.11.2023
Голосовой бот МТТ поможет петербуржцам в бронировании туров
(Новости)
03.11.2023
Все разговоры записываются: 100% диалогов в контакт-центре проходят контроль качества
(Новости)
02.10.2023
Решения BSS с грантовой поддержкой РФРИТ вдвое снижают нагрузку на контакт-центры
(Новости)
Страницы:
1
2
3
4
5
6
>
>>
Добавить новость
Личный кабинет
Новости дня
Топ-новости
В Петербурге на нежелательные звонки приходится почти 60 % вызовов с незнакомых номеров
В Tele2 Art Space&Co покажут «Золотую коллекцию «Ленфильма»
Jatoba и «Кибер Бэкап» помогут избежать сбоев и потери данных
СУБД Platform V Pangоlin — надежная основа для работы высоконагруженных систем согласно тестированию компании «ИТ-Экспертиза»
Глобальный сбой Crowdsrike/Microsoft 19 июля 2024 года: что испытали простые европейцы
ИТ-мероприятия и деловые конференции в Петербурге 22-28 июля 2024 года на spbIT.ru
«СберМобайл» приедет в Крым
МегаФон модернизировал сеть в жилом квартале Осиновая роща в Парголово
Tele2 запустил специальные предложения для автомобилистов
Учебно-лабораторные стенды начали внедрять для ИТ-колледжей в Санкт-Петербурге
Все новости
ИТ-класс
Как защитить свою недвижимость на Госуслугах?
Тестовый стенд
Acer CZ342CURV
Монитор Acer CZ342CURV: современный и универсальный
Проекты
Невский строительный форум 2024
Бизнес без бумаги: оптимизация документооборота ветклиники с клиентами-физлицами
Интервью
Сергей Кузьмин, ГК InfoWatch: «Центр расследований – новый уровень развития DLP»
Александр Кузнецов (ЭЛАР): «Возможно, в будущем мы придем к полностью виртуальной цифровой инфраструктуре МФЦ с сетью автоматизированных киосков или терминалов для населения»
Сергей Михайлин («Рексофт»): «АСУТП - это целый комплекс программных и аппаратных средств, которые должны работать как единый организм»
Андрей Король (ЭОС): «Уровень автоматизации МФЦ растет с каждым годом»
Анжелла Татарская, ГК Softline: «Мы формируем на ИТ-рынке уникальный пул знаний»
Аналитика
На связи белые ночи: как петербургские операторы готовятся к летнему сезону
Безопасность отечественных ОС: обзор проблематики, комментарии игроков
Мероприятия
27.07.2024
Поставки для технологического бизнеса
28.07.2024
IT Live Show ep.12
31.07.2024
Презентация бизнес-клуба «Деловые петербуржцы»
01.08.2024
ИТ-Ритм 2024
02.08.2024
AgileDays Fest 2024
08.08.2024
II Форум «Арктика – Регионы»
10.08.2024
Создаем чат-бота с искусственным интеллектом
20.08.2024
IEAE 2024
24.08.2024
Chaos Constructions 2024
29.08.2024
Tele2 Art Space&Co. Лекции по кибербезопасности
11.09.2024
Baltic Weekend 2024
17.09.2024
PKI-Форум Россия 2024
23.09.2024
Невский строительный форум 2024
24.09.2024
ТИМИ - 2024
26.09.2024
Предприятие года 2024. Награждение
27.09.2024
Стачка 2024
03.10.2024
Global Information Security Days (GIS Days 2024)
03.10.2024
БИТ Санкт-Петербург 2024
08.10.2024
Петербургский Международный Газовый Форум (ПМГФ-2024)
25.10.2024
Осенний документооборот 2024
20.11.2024
VI Международный форум роботизации
22.01.2025
XIV Евразийский Ивент Форум (EFEA 2025)
СПЕЦПРОЕКТ
ECM.ICT-ONLINE
Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
DOC.ICT-ONLINE
Российский рынок систем электронного документооборота
×
Подписка на новости