Как B2B-портал для оптовой торговли помогает автоматизировать работу с контрагентами
ИТ-мероприятия и деловые конференции и выставки в Петербурге 22-28 апреля 2024 года на spbIT.ru
GitFlic: обзор российской платформы для разработки программного обеспечения
Умный трамвай «Довлатов» в Петербурге
Astra Mobile – основа для российской экосистемы мобильных технологий
Цифры говорят
10 млн
нарушений ПДД зафиксировал «Ростелеком» в СПб
25 апреля 2024
Выбрать регион
> Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Андрей Блинов
Индия – поставщик смартфонов для России? Да, но есть нюанс
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Рубрики
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Регионы
Ленобласть
Интерактивная карта сотовой связи охватила Северо-Запад
Великий Новгород
Председатель Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрий Суховерхов и губернатор Новгородской области Андрей Никитин провели первую рабочую встречу
Архангельск
«Ростелеком» подключил к высокоскоростному интернету животноводческий комплекс в Вельском районе Архангельской области
Калининград
В Калининграде прошла первая рабочая встреча председателя Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрия Суховерхова и губернатора области Антона Алиханова
Мурманск
Председатель Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрий Суховерхов и губернатор Мурманской области Андрей Чибис провели первую рабочую встречу
Петрозаводск
Запустили цифру в «Космос»: отель в центре Петрозаводска теперь один из самых современных в регионе
Вологда
Семь с половиной тысяч вологодских семей получили доступ к высокоскоростному интернету от «Ростелекома»
Псков
В Пскове состоялась первая встреча председателя Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрия Суховерхова и губернатора области Михаила Ведерникова
Сыктывкар
Тысячного абонента подключили к приложению «Ростелеком Ключ» в Сыктывкаре
Ненецкий округ
МегаФон в 15 раз увеличил скорость интернета в Красном городе
Информационные партнеры
колл-центр
колл-центр:
Все материалы с этим ключевым словом
25.12.2020
Поговорить с умным: для чего банки активно внедряют телефонных роботов
(Новости)
14.12.2020
Бизнес массово примерил боты
(Новости)
11.12.2020
Cisco представила новый Webex Contact Center и ряд нововведений для платформы Webex
(Новости)
11.12.2020
Cisco WebexOne 2020: самое важное о конференции
(Новости)
10.11.2020
Победитель премии IT Stars: внедрение голосового AI-робота в Общегородском контакт-центре города Москвы
(Проекты)
09.10.2020
Вице-губернатор Санкт-Петербурга посетил Контактный центр по обработке экстренных запросов в период пандемии
(Новости)
13.07.2020
Сбер Бизнесбот помогает снизить нагрузку и расходы контакт-центров компаний
(Новости)
02.07.2020
«Ростелеком» открывает новый контакт-центр в Туле
(Новости)
01.07.2020
«ШТОРМ Технологии» выпустила усовершенствованную версию CASCANA для контактных центров
(Новости)
18.06.2020
Projector компании «Ростелеком Контакт-центр» включен в реестр отечественного ПО
(Новости)
28.05.2020
Контакт-центр «Ростелекома» расскажет, как сдать тест на коронавирус
(Новости)
15.05.2020
Контакт-центр ВТБ в Москве перешел на удаленную работу
(Новости)
14.04.2020
Контактный центр Триколора поможет Петербургу в борьбе с коронавирусом
(Новости)
30.03.2020
Как главбуху МУП получить оплату за коммунальные услуги от неплательщиков. Выход подскажет MCN Telecom
(Новости)
27.03.2020
Работу колл-центров ВТБ высоко оценили на премии «Хрустальная гарнитура»
(Новости)
27.02.2020
«Ростелеком Контакт-центр» в 2,5 раза увеличит количество надомных операторов
(Новости)
22.01.2020
Контакт-центр Allsoft Ecommerce признан одним из лучших в мире за высокий уровень клиентского сервиса
(Новости)
06.11.2019
Гневной дозор: софт выявит агрессию в голосе работников колл-центра
(Новости)
23.10.2019
Решение CASCANA для контакт-центров МегаФона станет доступно банкам и ритейлу
(Новости)
25.09.2019
«Система управления знаниями» компании «Ростелеком Контакт-центр» включена в реестр отечественного ПО
(Новости)
15.07.2019
Яндекс.Такси идёт в регионы
(Новости)
03.07.2019
Контакт-центр Allsoft Ecommerce занял второе место в номинации «Best Contact Center» международного конкурса ContactCenterWorld
(Новости)
28.01.2019
Три B2B-сервиса «Ростелекома» для общения, о которых вы могли не знать
(ИТ Класс)
21.12.2018
«Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys
(Новости)
05.12.2018
Softline роботизировала колл-центр МФЦ в Калининграде
(Новости)
11.04.2018
Клиентский сервис Tele2 становится мобильнее
(Новости)
11.04.2018
Займы переходят к роботам. МФО автоматизируют работу с жалобами клиентов
(Новости)
11.04.2018
«Ростелеком Контакт-центр» получил сертификат соответствия международного стандарта обеспечения качественного клиентского сервиса
(Новости)
10.04.2018
«Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для банка ВТБ
(Новости)
13.11.2017
Абонентам ответят в социальных сетях. Операторы связи сокращают колл-центры
(Новости)
Страницы:
<<
<
1
2
3
4
5
6
>
>>
Добавить новость
Личный кабинет
Новости дня
Топ-новости
Tele2 будет выплачивать стипендии для студентов СПбГУТ
«Тинькофф» запустит новых ассистентов без помощника Олега
«Яндекс Маркет» сменил оформление бренда
Новости ИТ и телекома Петербурга – дайджест СМИ на 24 апреля 2024 года
Интерактивная карта сотовой связи охватила Северо-Запад
МТС Exolve подключила МТС ID
Правительство отказалось смягчать наказание за утечку персональных данных
Naumen и Русский Стандарт довели до 46 % автомтически обработанных сообщений в чат-боте банка
Выручка банковских MVNO выросла в 2024 г. почти вдвое
Прощай, бумага: студенческие билеты и зачетки станут электронными
Все новости
Новости ИТ и телекома Петербурга – дайджест СМИ на 19 апреля 2024 года
МегаФон Аналитика: пользователи больше работают и играют в метро, но меньше читают
МТС Live теперь работает в театре «Приют комедианта» в Петербурге
Команда Аналитического центра кибербезопасности «Газинформсервиса» предложила новые решения для защиты от кибератак
МИД проведет эксперимент для подтверждения аккаунта на «Госуслугах» за рубежом
Телефонные коды: рынку предложили новую систему борьбы с мошенниками
GitFlic: обзор российской платформы для разработки программного обеспечения
Эксперты «Газинформсервис» примут участие в ИнфоТеКС ТехноФест в Питере
Новая хакерская кампания проходит в ручном формате
Разработка готовых масштабируемых backend-приложений с помощью low code* – вебинар СберТеха
ИТ-класс
Как B2B-портал для оптовой торговли помогает автоматизировать работу с контрагентами
Тестовый стенд
Acer TravelMate P4 16
Ноутбук Acer TravelMate P4 16: оптимальное решение для гибридной работы
Проекты
Программное обеспечение СКУД Gate под защитой аппаратных ключей Guardant
Группа компаний «ABC» выбрала решение Guardant для импортозамещения ключей защиты своих программных продуктов
Интервью
Лия Королева, МТС Digital: «Мы формируем мощное True Tech Community»
Сергей Полунин («Газинформсервис»): «Если речь идет о массовом обучении, то без автоматизации сегодня уже не обойтись»
Анатолий Стахарный («ЛАНИТ-Интеграция»): «Предполагаю, отечественный рынок ЦОДов будет расти в 2024 году как минимум на 15-20 %»
Красота требует Service Desk: честный разговор об автоматизации услуг с экспертом из Рив Гош
Андрей Гук, ОБИТ: «ИТ-составляющая бизнеса дает нам новые возможности»
Аналитика
Безопасность отечественных ОС: обзор проблематики, комментарии игроков
Топ-10 HR-систем 2023
Мероприятия
25.04.2024
Kommersant CFO Forum
25.04.2024
Круглый стол по логистике
25.04.2024
Проверять хорошо, доверять легче. Переход на МЧД в 2024 году
25.04.2024
Platform V DataSpace: low-code-эликсир с экстрактом GraphQL для ускорения разработки
25.04.2024
Бизнес Фест. Калининград
25.04.2024
День российских систем информационной безопасности
25.04.2024
Олимпиада для первых. Финал
25.04.2024
Законодательные изменения в ЭДО. Что с этим делать и к чему готовиться
25.04.2024
Проект года 2024
26.04.2024
Нефтекод. Финальная защита решений
26.04.2024
Ozon Tech Community ML&DS Meetup
14.05.2024
VII Международный Энергетический Саммит «Энергоснабжение и Цифровизация»
16.05.2024
XI Международный Нефтегазовый Саммит
29.05.2024
Дело в рекламе. Санкт-Петербург
31.05.2024
XIX Конгресс ИТ-директоров «Белые ночи»
04.06.2024
СнабТех'24
05.06.2024
Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ 2024)
19.06.2024
Инженерное собрание России 2024
19.06.2024
Safeology 2024
01.07.2024
Автоматизация систем менеджмента и процессов стандартизации, ведение проектов QMS
20.11.2024
VI Международный форум роботизации
22.01.2025
XIV Евразийский Ивент Форум (EFEA 2025)
СПЕЦПРОЕКТ
ECM.ICT-ONLINE
Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
DOC.ICT-ONLINE
Российский рынок систем электронного документооборота
×
Подписка на новости