Внедрение MANGO OFFICE для М.Видео-Эльдорадо
Сергей Никитин, «Газинформсервис»: «Мы растем за счет повышения качества своих продуктов»
Оптимизация работы диспетчерской службы в жилищно-коммунальной сфере с помощью робота
От хаоса к контролю: как DLP- и DCAP-системы помогают госсектору защититься от утечек
Учиться на чужих ошибках: 7 кейсов, которые научат вас защищаться от утечек данных
Цифры говорят
6,2
Гбит/с показала InfoWatch ARMA Стена (NGFW)
21 апреля 2025
Выбрать регион
> Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Вера Ананьева
Про возвращение иностранных ИТ-компаний в Россию. Главный вопрос — а им это надо?
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
Колонка редактора
IT рейтинг
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Каталог компаний
Рубрики
Импортозамещение
Автоматизация промышленности
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Здоровье
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
Колонка редактора
IT рейтинг
Тестовый стенд
Фигура речи
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Каталог компаний
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Импортозамещение
Автоматизация промышленности
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Здоровье
Регионы
Ленобласть
В Ленобласти подвели итоги цифровизации здравоохранения в первом квартале 2025 года
Великий Новгород
«Ростелеком» установил в Новгородской области 12 комплексов фиксации нарушений ПДД
Архангельск
«Ростелеком» построил первую базовую станцию в рамках проекта УЦН 2.0 в Холмогорском округе Архангельской области
Калининград
«Ростелеком» подключил к услугам связи новый спортивный комплекс в Калининградской области
Мурманск
«Росатом Инфраструктурные решения» приняли участие в форуме «Киберустойчивая Арктика 2025»
Петрозаводск
Жители Петрозаводска первыми на Северо-Западе увидели новый сериал «ВИА “Васильки”»
Вологда
Вологодская область завершила цифровизацию карт сельскохозяйственных угодий
Псков
«Ростелеком» обеспечил быстрым мобильным интернетом 6 деревень Псковской области
Сыктывкар
«Ростелеком» в Коми обеспечил скоростным мобильным интернетом Бортом и Визиндор
Ненецкий округ
«Ростелеком» обеспечил быстрым мобильным интернетом еще два населенных пункта НАО
Информационные партнеры
call center
call center:
Все материалы с этим ключевым словом
28.02.2025
Крупнейший частный медицинский центр Владимирской области «Норма» внедрил MANGO OFFICE и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
(Новости)
10.09.2024
«Телфин» повысил эффективность звонков HR-команды Lamoda
(Новости)
05.09.2024
Новые инструменты в НОТА МОДУС. Контактный центр повысят эффективность клиентского сервиса
(Новости)
01.08.2024
Контакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий Naumen
(Новости)
30.07.2024
ИИ от МТС поможет петербуржцам анализировать звонки и чаты
(Новости)
25.07.2024
ИИ от МТС будет анализировать звонки и чаты с клиентами экосистемы
(Новости)
25.07.2024
Новый сервис МТС Exolve повысит эффективность работы со звонками колл-центров
(Новости)
22.07.2024
«Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
(Новости)
30.05.2024
МТС Exolve предоставил услугу 8-800 для «Цифра банк»
(Новости)
14.05.2024
Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
(Новости)
29.03.2024
Naumen поделился практикой построения передового клиентского сервиса на CCWF в Москве
(Новости)
28.03.2024
Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО
(Новости)
12.01.2024
Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тысяч звонков от детей
(Новости)
03.11.2023
Все разговоры записываются: 100% диалогов в контакт-центре проходят контроль качества
(Новости)
13.09.2023
D/O: Digital Operator – новый бренд «Ростелеком Контакт-центра»
(Новости)
02.08.2023
«Металлинвестбанк» перевел сервисную службу на телефонию от МТТ
(Новости)
01.06.2023
Голосовой робот МТТ поможет внедрить 1С
(Новости)
18.05.2023
МТТ будет продвигать виртуальные колл-центры
(Новости)
17.05.2023
Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
(Новости)
22.03.2023
InfoDiode обеспечит безопасное взаимодействие с клиентами в составе решения Naumen Contact Center
(Новости)
02.02.2023
Решения BSS с грантовой поддержкой РФРИТ вдвое снижают нагрузку на контакт-центры
(Новости)
08.08.2022
Tele2 запустила контактный центр для MVNO
(Новости)
29.07.2022
Современный контакт-центр. Инновации, перспективы развития, комментарии отечественных системных интеграторов
(Аналитика)
04.03.2022
ВТБ в 1,5 раза увеличил число сотрудников контакт-центра
(Новости)
03.12.2021
На горячую линию Всероссийской переписи населения поступило свыше 80 000 обращений
(Новости)
13.10.2021
«Ростелеком» организовал единый контакт-центр по мерам социальной поддержки граждан
(Новости)
11.08.2021
«Инфосистемы Джет» подтвердили реализацию отраслевого стандарта безопасности платежных карт в контакт-центрах VOXYS
(Новости)
04.08.2021
«Ростелеком» организовал контакт-центр для агрегатора «Около»
(Новости)
03.08.2021
Softline помогла создать контакт-центр для Российского Союза Автостраховщиков
(Новости)
24.05.2021
Контакт-центры «Ростелекома» получили сертификат качества международного образца ISO
(Новости)
Страницы:
1
2
3
>
>>
Добавить новость
Добавить компанию
Новости дня
Топ-новости
ВТБ заключил договор о расширенном банковском сопровождении с ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы»
Android 16 Beta 4 доступна с 17 апреля
Красная Поляна, Архыз и Домбай стали самыми популярными горнолыжными курортами России
МТС Exolve представила новые возможности своей платформы для бизнес-клиентов
Выручка InfoWatch за 2024 год выросла более чем на 50% до 3,9 млрд рублей
ГК Softline усиливает портфель ИИ-решений и планирует приобретение платформы DreamDocs
Нечеловеческий фактор: россиян будут предупреждать о разговорах с роботами
У Т2 Петербург растет трафик в метрополитене
Аналитика Yota: интерес петербуржцев к самиздат-площадкам вырос на 27%
Android получил автоматическую перезагрузку для усиления безопасности
Все новости
Внедрение MANGO OFFICE для М.Видео-Эльдорадо
ВТБ заключил договор о расширенном банковском сопровождении с ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы»
Сергей Никитин, «Газинформсервис»: «Мы растем за счет повышения качества своих продуктов»
МТС открыла продажи автомобилей в Санкт-Петербурге
Android 16 Beta 4 доступна с 17 апреля
Красная Поляна, Архыз и Домбай стали самыми популярными горнолыжными курортами России
Оптимизация работы диспетчерской службы в жилищно-коммунальной сфере с помощью робота
МТС Exolve представила новые возможности своей платформы для бизнес-клиентов
Выручка InfoWatch за 2024 год выросла более чем на 50% до 3,9 млрд рублей
ГК Softline усиливает портфель ИИ-решений и планирует приобретение платформы DreamDocs
ИТ-класс
От хаоса к контролю: как DLP- и DCAP-системы помогают госсектору защититься от утечек
Учиться на чужих ошибках: 7 кейсов, которые научат вас защищаться от утечек данных
Добавить новость
Добавить компанию
Тестовый стенд
Rikor AIO 201.1/23
Оптимальное рабочее место сотрудника. Обзор моноблока Rikor AIO 201.1/23
Проекты
Внедрение MANGO OFFICE для М.Видео-Эльдорадо
Оптимизация работы диспетчерской службы в жилищно-коммунальной сфере с помощью робота
Интервью
Сергей Никитин, «Газинформсервис»: «Мы растем за счет повышения качества своих продуктов»
Перезагрузка карьеры: как войти в ИТ без программирования и перевернуть свою жизнь? Интервью с Анжеллой Татарской (ГК Softline)
Валерий Решетников («Рексофт Консалтинг»): «В логистике будет наблюдаться дальнейшее развитие ИТ-решений»
Михаил Воронков (ОБЛАКО.РУ): «Облачный провайдер – стратегический партнер для малого и среднего бизнеса»
Александр Борисов (RAMAX Group): «Развитие искусственного интеллекта связано с эффективностью его применения для бизнеса»
Аналитика
Почти 40% предпринимателей пострадают от блокировки WhatsApp в России
Почему компании разрабатывают собственные B2B-порталы? Итоги исследования
Мероприятия
21.04.2025
Митап сообщества Путь СТО
21.04.2025
Российские цифровые технологии в образовании (РЦТО — 2025)
22.04.2025
Коммерческая недвижимость 2025
22.04.2025
nanoДРАЙВ в Санкт-Петербурге
22.04.2025
Fashion-ритейл
23.04.2025
Госзаказ 2025
23.04.2025
CoworkingFest 2025
23.04.2025
Big Monitoring Meetup 12
23.04.2025
GPU в облаке: повышаем производительность и сокращаем стоимость инфраструктуры
23.04.2025
Цифровые решения для роста доходов и сокращения затрат в офисной недвижимости
23.04.2025
MLечный путь 2025: знания, опыт, комьюнити
24.04.2025
Код ИБ. Санкт-Петербург 2025
24.04.2025
Заказная мобильная разработка: плюсы и минусы на примере строительной отрасли, Super App
24.04.2025
Crash Test SPB Founders x Yandex Cloud 2025
24.04.2025
Проект года 2025
24.04.2025
System Analysis Meetup
24.04.2025
VK Go Meetup 2025
25.04.2025
SQA Days 2025
27.04.2025
SkillUp 2.0
29.04.2025
Технологии для малого бизнеса: как повысить эффективность и снизить риски
29.04.2025
Янтарный документооборот
29.04.2025
Технологии для бизнеса: как повысить эффективность и снизить риски
29.04.2025
ДронФест. Финал
29.04.2025
ИТ-конференция для финансовых директоров в Санкт-Петербурге
14.05.2025
Российский Энергетический Саммит 2025
14.05.2025
Продуктовый ритейл и общественное питание Северо-Запада
15.05.2025
Российский Нефтегазовый Саммит 2025
16.05.2025
IML 2025
16.05.2025
PiterPy 2025
20.05.2025
ExpoUAV. Подготовка кадров для индустрии беспилотных технологий
20.05.2025
Подготовка кадров для индустрии беспилотных технологий
22.05.2025
Investfunds Forum XVI — конференция институциональных инвесторов 2025
22.05.2025
Невский международный экологический конгресс 2025
22.05.2025
Малое и среднее предпринимательство 2025: импульс для развития регионов
22.05.2025
ТранспортФест 2025
23.05.2025
Analyst Days 20
23.05.2025
XX Конгресс ИТ-директоров «Белые ночи»
26.05.2025
Geometria business forum
27.05.2025
Передовые Технологии Автоматизации. ПТА – Санкт-Петербург 2025
27.05.2025
Искусство адаптации бизнеса
29.05.2025
Промышленность Ленинградской области – инвестиции, кадры, цифровизация
01.06.2025
ДП ЛИЦА. Золотой фонд
04.06.2025
ИТМ Петербург 2025
05.06.2025
DATA+AI 2025 Санкт-Петербург
05.06.2025
Промышленность в Северо-Западном регионе
05.06.2025
Информационная безопасность: в поисках уязвимостей
17.06.2025
Data Center Awards 2025. Церемония награждения
17.06.2025
ИИ — будущее сегодня 2025
18.06.2025
Чемпионат пилотов БЛА
19.06.2025
КРЭБ Балтийские ночи 2025
21.06.2025
Международный молодежный экономический форум 2025 (ПМЭФ для молодежи)
25.06.2025
Инженерное собрание России 2025
26.06.2025
Категорийный менеджмент в Белые Ночи 2025
26.06.2025
Твердые знаки 2025
26.06.2025
Generation AI Awards 2025. Награждение
02.07.2025
Neva Buyers Week 2025
02.07.2025
Финансовый конгресс Банка России 2025
03.07.2025
VIII конференция по технологиям обнаружения и противодействия БПЛА при защите гражданских объектов
05.07.2025
Летний ProIT Fest 2025
24.07.2025
Технологический суверенитет и импортозамещение в ТЭК 2025
08.08.2025
Baltic Digital Days 2025 (BDD 2025)
22.08.2025
Первый общероссийский фестиваль беспилотных технологий
06.10.2025
Форум по коммерческой эксплуатации БАС и защите гражданских объектов от атак БПЛА
15.10.2025
iAGRI 2025
06.11.2025
Баркемп, посвященный беспилотным летательным аппаратам
17.11.2025
Robotics Skills 2025
02.04.2026
ЭкспоТехноСтраж 2026
×
Подписка на новости