Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии
Опубликованы итоги форсайт-сессии «Будущее безопасности киберфизических систем в России. Перспективы и векторы развития»
ИТ-мероприятия и деловые конференции и выставки в Петербурге 2-8 июня 2025 года на spbIT.ru
ИИ на экране-«водопаде»: обзор смартфона TECNO Camon 40 Pro
Sanofi x ICL Services: многолетнее сотрудничество и успешные ИТ-проекты
Цифры говорят
6,2
Гбит/с показала InfoWatch ARMA Стена (NGFW)
6 июня 2025
Выбрать регион
> Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Вера Ананьева
Про возвращение иностранных ИТ-компаний в Россию. Главный вопрос — а им это надо?
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
Колонка редактора
IT рейтинг
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Каталог компаний
Рубрики
Импортозамещение
Автоматизация промышленности
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Здоровье
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
Колонка редактора
IT рейтинг
Тестовый стенд
Фигура речи
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Каталог компаний
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Импортозамещение
Автоматизация промышленности
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Здоровье
Регионы
Ленобласть
Как внедрение облачного решения поможет управлять коммунальной инфраструктурой региона: Цифра47 на ЦИПР-2025
Великий Новгород
На загруженном участке Октябрьской железной дороги улучшилось покрытие мобильной сети
Архангельск
ИИ-система Softlogic.ai начнет контролировать городскую среду Архангельска
Калининград
Горячая пора: сдачу выпускных экзаменов в Калининградской области будут транслировать больше 850 видеокамер
Мурманск
Мгновенный дозвон и высокое качество звука: «Ростелеком» запустил VoLTE в Мурманской области
Петрозаводск
Устойчивая связь появилась на ладожском «земляничном» острове
Вологда
Вологодский архив обновил технологии оцифровки с помощью ЭларСкан А2-800КС50
Псков
Камера «Ростелекома» зафиксировала более двух тысяч улыбок на детском празднике в Пскове
Сыктывкар
Маленькие читатели «Маршаковки» погрузились в «Безопасный интернет»
Ненецкий округ
100 тысяч семей, проживающих на арктических территориях Архангельской области и НАО, получили доступ к услугам «Ростелекома»
Информационные партнеры
ITSM
ITSM:
Все материалы с этим ключевым словом
29.05.2025
Dodo Engineering в 2,5 раза ускорила обслуживание и ремонт оборудования с помощью Naumen Service Desk
(Новости)
23.05.2025
«КОМОС ГРУПП» внедрил 1C:ITILIUM для управления ИТ-услугами агрохолдинга
(Новости)
31.03.2025
«Акрон Холдинг» автоматизировал управление ИТ-услугами с помощью Naumen Service Desk Pro
(Новости)
27.03.2025
ГК Softline помогла группе компаний ФСК автоматизировать управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk
(Новости)
26.03.2025
Naumen поддержал проект создания РИТМ
(Новости)
27.02.2025
ИТ-компания «Лоция» перенесла процессы оказания ИТ-услуг на Naumen Service Desk
(Новости)
14.01.2025
«Систематика» и SimpleOne расширили сотрудничество в области CRM и ITAM
(Новости)
17.10.2024
Газпром ЦПС обеспечил поддержку растущему бизнесу с помощью Naumen Service Desk
(Новости)
16.10.2024
ICL Services и Lasmera подписали соглашение о сотрудничестве
(Новости)
23.09.2024
Naumen и Inspark объединились для крупнейших проектов импортозамещения в области управления сервисами
(Новости)
18.09.2024
ICL Services и ELMA заключили стратегическое партнерство в сфере автоматизации бизнес-процессов
(Новости)
11.09.2024
K2Тех повысил уровень обслуживания клиентов Orion soft с помощью российской ITSM-системы
(Новости)
15.08.2024
Почти половина российских компаний планирует в течение года заместить иностранные ITSM-системы
(Новости)
18.07.2024
О нем написана книга: проект внедрения Итилиум номинирован на конкурс «1С:Проект года»
(Новости)
18.07.2024
Сервисный подход к управлению услугами: как достичь эффективности
(ИТ Класс)
24.05.2024
«Инферит Облако» выводит клиентский сервис на новый уровень с помощью ITSM-системы SimpleOne
(Новости)
14.03.2024
ESM-платформа SimpleOne. Управление сервисными службами
(Мероприятия)
11.03.2024
ГК Softline становится стратегическим партнером Lasmera (ГК «ИТ Эксперт»)
(Новости)
17.01.2024
ГК Softline осуществила миграцию на отечественную ITSM-систему SimpleOne
(Новости)
25.10.2023
Softline помогла компании «Балтика» внедрить ITSM-систему SimpleOne
(Новости)
02.05.2023
Оператор ИТ-решений ОБИТ стал партнёром SimpleOne
(Новости)
31.03.2023
«Систематика»: Проект по внедрению ESM-платформы SimpleOne в МТС Банке стал лауреатом конкурса «ITSM-проект года 2023»
(Новости)
04.10.2022
OCS Distribution начала продвижение российской системы управления IT-сервисами от «ИнфраМенеджер»
(Новости)
17.06.2022
КОМПЛИТ предлагает замену импортным ESM/ITSM-системам: платформу SimpleOne
(Новости)
11.04.2022
Удобная ITSM: внедрение Jira для международной логистической компании
(Проекты)
18.03.2022
SimpleOne предлагает особые условия для быстрой миграции с зарубежных решений на свое ПО
(Новости)
14.03.2022
SimpleOne представит свою ITSM-систему на конференции ITSMF 2022
(Новости)
24.12.2021
Как за три месяца с нуля организовать службу поддержки клиентов. Опыт внедрения Service Desk на платформе SimpleOne для провайдера «Облако.ру»
(Проекты)
21.12.2021
Как снизить нагрузку на внутреннюю ИТ-службу: опыт немецкого производителя техники
(Проекты)
07.12.2021
Директор Департамента ИТ-консалтинга КОМПЛИТ Андрей Самсонов: «Для сложных информационных систем тренд на индивидуализацию существовал всегда»
(Интервью)
Страницы:
1
2
>
>>
Новости дня
Топ-новости
VK разрабатывает национальный мессенджер Max: цифровая экосистема нового поколения
В Петербурге стартовал просветительский проект для людей «серебряного возраста»
МТС Exolve обеспечил анонимность общения на платформе Flowwow
Т2 подготовила новые привилегии для участников программы Selection в Санкт-Петербурге в июне
Айти на право: Минюст неэффективно потратил 3 млрд рублей на цифровизацию
Российские власти национализировали активы разработчика «Мира танков»
Вологодский архив обновил технологии оцифровки с помощью ЭларСкан А2-800КС50
Как внедрение облачного решения поможет управлять коммунальной инфраструктурой региона: Цифра47 на ЦИПР-2025
МТС предложит Петербургу и Ленобласти ИИ-решение для экомониторинга
Вскрытая угроза: в РФ появится еще одна система киберзащиты граждан
Все новости
Акция Тест-драйв от Ростелекома в Петербурге продлена на месяц
Авито запустил в Петербурге новый сервис «Авито Подработка»
ИИ на экране-«водопаде»: обзор смартфона TECNO Camon 40 Pro
Sanofi x ICL Services: многолетнее сотрудничество и успешные ИТ-проекты
Дом.ру Петербург снова повышает тарифы
Онлайн-страховая компания «Лучи» при поддержке Рексофт запустила собственную технологическую платформу «Спектр»
МТС и Bronevik.com: Петербург — лидер по бронированиям на июньские праздники
Помощь в квадрате: россияне смогут оплачивать покупки в дружественных странах единым QR-кодом
Колесным ходом: на кикшеринговые самокаты начали устанавливать отечественную электронику
Госуслуги меняют процедуру восстановления пароля: SMS-коды собираются отменить
ИТ-класс
Пароли под контролем: как избежать хаоса и защитить цифровые секреты компании
ИТ как партнер: как и зачем бизнесу создавать центры компетенций
Тестовый стенд
TECNO Camon 40 Pro
ИИ на экране-«водопаде»: обзор смартфона TECNO Camon 40 Pro
Проекты
Sanofi x ICL Services: многолетнее сотрудничество и успешные ИТ-проекты
Как коммуникации в Telegram повысили лояльность клиентов на 60 %: кейс «Телфин» и платформы «Антитренинги»
Интервью
Эксперты группы ЛАНИТ: «Большие языковые модели не просто автоматизируют существующие процессы, а создают новые возможности для бизнеса»
Владислав Добровольский, МТС Exolve: «Бизнесу нужны гибкие и эффективные инструменты коммуникаций»
Константин Оноприенко (RAMAX Group): «В процессе реализации проектов импортозамещения накапливается серьезный опыт решения небанальных задач»
Юрий Воеводко (Рексофт): «В практике Рексофт есть яркие проекты с применением ИИ и LLM»
Андрей Голов, «Код Безопасности»: «Мы строим экосистему с учетом интересов всех участников рынка»
Аналитика
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии
Опубликованы итоги форсайт-сессии «Будущее безопасности киберфизических систем в России. Перспективы и векторы развития»
Мероприятия
06.06.2025
Mailing Day 2025
07.06.2025
Нейросети вокруг нас: от игр до генерации контента
10.06.2025
Игровая Индустрия. Митап. Санкт-Петербург
11.06.2025
«я-ИТ-ы» в Санкт-Петербурге
17.06.2025
Мой Бизнес Forum Festival 2025
17.06.2025
Invest day: франшизы
17.06.2025
Data Center Awards 2025. Церемония награждения
17.06.2025
ИИ — будущее сегодня 2025
18.06.2025
Чемпионат пилотов БЛА
19.06.2025
Коммерсантъ Медиадом 2025
19.06.2025
Т-Двор
19.06.2025
КРЭБ Балтийские ночи 2025
20.06.2025
Цифровые решения для промышленности и городов
21.06.2025
Международный молодежный экономический форум 2025 (ПМЭФ для молодежи)
24.06.2025
Информационная безопасность: в поисках уязвимостей
24.06.2025
Night Telecom Forum 2025
25.06.2025
Инженерное собрание России 2025
25.06.2025
HR Перезагрузка 2025
25.06.2025
Safeology 2025
26.06.2025
Категорийный менеджмент в Белые Ночи 2025
26.06.2025
HYPER / DIR-2025. Питер.AI: цифровые технологии обучения и искусственного интеллекта
26.06.2025
Твердые знаки 2025
26.06.2025
Generation AI Awards 2025. Награждение
28.06.2025
Smart-Lab Conf 2025
02.07.2025
Neva Buyers Week 2025
02.07.2025
Финансовый конгресс Банка России 2025
03.07.2025
VIII конференция по технологиям обнаружения и противодействия БПЛА при защите гражданских объектов
05.07.2025
ProIT Fest V 2025
10.07.2025
Игровая Индустрия. Санкт-Петербург
16.07.2025
Продуктовый ритейл и общественное питание Северо-Запада
24.07.2025
Технологический суверенитет и импортозамещение в ТЭК 2025
08.08.2025
Baltic Digital Days 2025 (BDD 2025)
22.08.2025
Первый общероссийский фестиваль беспилотных технологий
10.09.2025
Малое и среднее предпринимательство 2025: импульс для развития регионов
30.09.2025
Практика банкротства-2025
06.10.2025
Форум по коммерческой эксплуатации БАС и защите гражданских объектов от атак БПЛА
15.10.2025
iAGRI 2025
06.11.2025
Баркемп, посвященный беспилотным летательным аппаратам
17.11.2025
Robotics Skills 2025
02.04.2026
ЭкспоТехноСтраж 2026
×
Подписка на новости